Taahhüt Sonrası Tarife Fiyatları Çok Yüksek Ve Uygun Teklif Talebi
Uzun yıllardır Vodafone mobil hattımı kullanıyorum. 1 yıllık taahhüdüm 20 Ocak itibarıyla sona erdi ancak sonrasında tarafıma sunulan tarifelerin fiyatları oldukça fahiş seviyelerde çıktı. Hattımı çok yoğun kullanmıyor olmama rağmen, kullanımım ile bağdaşmadığını düşündüğüm yüksek ücretlerle karşılaşıyorum.
Vodafone’dan, hattım için kullanım alışkanlıklarıma uygun, daha makul ve bütçeme uygun bir tarife sunulmasını talep ediyorum. Aslında operatör değiştirmek istemiyor, Vodafone’da kalmak istiyorum; ancak mevcut koşullarda devam etmekte zorlanıyorum.
İlgili hattımın numarası 5076681020’dir. Konunun incelenerek tarafıma uygun, makul fiyatlı bir tarife teklif edilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda uygulaması veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi ile kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Çok teşekkür ederim
















