to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık 3 aydır Vodafone’un 13 GB faturalı tarifesini kullanıyorum. Bu ay tarafıma 640 TL tutarında fatura yansıtıldı, oysa faturalarım normalde ortalama 160 TL civarında geliyordu. Müşteri hizmetlerini aradığımda faturadaki artışın sebebinin taahhüdümün bitmesi ve hattımın yeni, daha yüksek ücretli tarifeden devam etmesi olduğu söylendi.
Ekonomik sebeplerden dolayı aylık en fazla 170 TL ödeyebileceğim bir tarife talep etmeme rağmen, hem müşteri hizmetleri hem de bayiler bana yalnızca yüksek tutarlı tarifeler sundu ve bütçeme uygun bir çözüm üretilmedi. Yaklaşık bir aydır taahhüdüm bitmiş durumda ve bu durum nedeniyle mağduriyet yaşıyorum.
Hattıma ait numara 0545********21’dir. Taahhüdümün bitmesi sonrasında oluşan bu yüksek fatura tutarının gözden geçirilerek mümkünse düşürülmesini, ayrıca aylık en fazla 170 TL ödeyebileceğim uygun fiyatlı bir tarifeye geçirilmem konusunda yardımcı olunmasını talep ediyorum. Aksi halde başka bir operatöre geçmeyi değerlendirmek zorunda kalacağımı belirtmek isterim.
Yaklaşık 3 aydır Vodafone’da 13 GB internet içeren faturalı tarifeyi kullanıyorum. Son dönemde hem kullanım haklarım hem de tarifenin ücreti benim için yeterli ve makul olmamaya başladı. Özellikle son faturamda yaklaşık 600 TL yansıtılması nedeniyle daha uygun fiyatlı bir tarifeye geçmek istedim. B...
Vodafone faturalı mobil hattımı uzun süredir taahhütsüz olarak kullanıyorum ve her ay yaklaşık 1.500 TL civarında fatura ödüyorum. Buna rağmen, aynı kullanım için çevremdeki kişiler farklı operatörlerde çok daha uygun fiyatlarla hat kullanabiliyor ve arada ciddi bir fiyat farkı oluşuyor. Örneğin, et...
Vodafone Red18 tarifesini uzun süredir kullanıyordum ve taahhüt sürem 15.09.2025 tarihinde sona erdi. Taahhütlü dönemde 18 GB için 271₺ ücret öderken, taahhüt bitince bana 631₺ tarife ücreti ve 20₺ vergi olmak üzere toplam 651₺ gibi çok yüksek bir fatura çıkarıldı. Bu tutarı kabul etmedim ve Turkcel...
Vodafone hattımda uzun süredir Uyumlu 13 GB paketini kullanıyordum ve bu pakete ait taahhüdüm yakın zamanda sona erdi. Taahhüdüm bittikten sonra hattı...
Vodafone hattım için normalde 128 TL civarında fatura ödüyorken, taahhüt sürem bittiği için herhangi bir onayım veya talebim olmadan Aralık ayı faturam 615 TL olarak yansıtıldı. Herhangi bir tarife seçimi yapmadığım, sadece taahhüdüm bittiği için faturamın bu kadar yüksek gelmesi beni mağdur etti. ...
Yorumlar