to read complaints and reviews, or file yours. 
TTNET sabit internet aboneliğimde 12 Şubat sabah saat 10.00’dan itibaren tamamen kesinti yaşıyorum. Bugün üçüncü gün olmasına rağmen bağlantı hâlâ yok; her aradığımda sadece sesli yanıt sistemiyle “genel arıza” denilip sürekli ileri saat veriliyor, ama hiçbir şekilde çözüm sağlanmıyor.
Evden çalışan biriyim ve üç gündür internet olmadığı için işimi yapamıyorum. İş yerim bu durumda ofise gelmemi istiyor; ancak uzak bir mesafede ve küçük bir çocuğum olduğu için bu benim için ciddi bir mağduriyet oluşturuyor. İnternet kesintisi nedeniyle Tivibu hizmetinden de yararlanamıyor, televizyon izleyemiyoruz.
İstanbul Esenyurt Esenkent bölgesinde yaşıyorum ve yan binamda Superonline kullanan komşularımda hiçbir sorun yokken benim hattımın günlerdir düzeltilmemesi kabul edilebilir değil. Sürekli ileri saat verilip sorunun çözülmemesi, müşteriye karşı adeta oyalanıyormuş hissi veriyor.
Bu nedenle TTNET’ten bulunduğum bölgedeki sorunun kalıcı olarak ve en kısa sürede çözülmesini, çözüm üretilemiyorsa da yaşadığım uzun süreli kesinti ve mağduriyet nedeniyle ücret iadesi veya fatura indirimi yapılmasını ve istersem taahhütsüz şekilde başka bir operatöre geçiş hakkı tanınmasını talep ediyorum.
Türk Telekom TTNET ev internetim 28 Ocak 2026 tarihinden beri kesik ve hâlâ düzeltilmedi. Günlerdir hiçbir şekilde hizmet alamıyorum. Her aradığımda aynı gün içinde belirli saatler verilerek düzeleceği söyleniyor ancak bağlantı hiç sağlanmıyor ve kesinti devam ediyor. Müşteri hizmetlerine canlı tem...
Türk Telekom ev interneti abonesiyim ve yaklaşık 2 yıldır İstanbul Kartal’daki adresimde bu hizmeti kullanıyorum. Ancak her 3–4 ayda bir benzer sorunlar yaşanmasına rağmen, özellikle son yaşadığım kesinti artık dayanılmaz bir hal aldı ve internet kesintim üzerinden hukuki olarak da mağdur edildiğimi...
TTNET evde internet ve Tivibu aboneliğim için kullandığım hattımda 1 Ocak 2026 tarihinden bu yana hiç internet hizmeti alamıyorum. İnternet olmadığı için Tivibu hizmetim de doğal olarak çalışmıyor. Ankara Çankaya İncesu Caddesi üzerindeki adresimde, büyükşehirde böyle uzun süreli bir kesinti yaşanma...
TTNET sabit internet aboneliğimi Hatay Samandağ’daki adresimde kullanıyorum. 24 Aralık’tan bu yana yaklaşık 1 haftadır evimde internet hiç yok. Her gün müşteri hizmetlerini aradığımda akşam 23.00’te düzeleceği söyleniyor ancak aradan günler geçmesine rağmen bağlantı hâlâ gelmedi ve sorun kalıcı şeki...
TTNET ev internetim 29 Kasım sabah saat 10.00’dan beri tamamen kesik durumda. Evden çalışıyorum ve bu kesinti nedeniyle sabahtan beri işime başlayamıyor, işimi internet olmadığından yapamıyorum. Kesinti sonrası müşteri hizmetlerini aradığımda, ekiplerin aynı gün öğlen 15.00’te geleceği söylendi anc...
Yorumlar