Vodafone Fatura 5g

İstanbul Pendik Sülüntepe Mah. Maçka sokak ve civarında Vodafone Mobil hat genel bağlantı sorunu yaşıyoruz. Yaptığımız aramalar ve şikayetler problemin çözülmesini sağlamıyor. Daha öncesinde yine aynı bağlantı sorununu yaşadığımızda problemi çözmüşlerdi ama tekrar aynı sorunla karşı karşıyayız. Düny...

10 Aralık 2025 tarihinde Eskişehir Hamamyolu Caddesi’ndeki Vodafone bayisinden Tecno Spark Slim 5G ve Realme C61 8 GB modelleri olmak üzere toplamda 30.000 TL bedelli cep telefonları aldım. Ödemeyi elden 30.000 TL olarak yaptım, kalan tutarın ise faturama yansıtılacağı söylendi. Ancak daha sonra hat...

Vodafone hattım üzerinden Redmi 15 5g marka bir cihaz için aylık 2.303 TL şeklinde faturaya yansıyacak bir kampanyaya dahil olmuştum. Ancak cihaz daha kargoya bile verilmeden, 18 Kasım tarihinde cihazı iptal ettirdim. Buna rağmen cihaz ücreti faturalandırılmaya devam etti. Kasım ayına ait faturam 8...

10.11.2025 tarihinde İstanbul Güngören Kale Center Vodafone mağazasından Vigo Y29S 5g marka/model cihazı 12 ay taksitle satın aldım. Aylık fatura tutarımın 1.539 TL olacağı bilgisi verildi. Ancak geçen ayki faturama ekstradan 65 TL “aksesuar koruma” bedeli eklendiğini gördüm. Bununla birlikte 04.12...

21.12.2025 tarihinde Vodafone Yanımda uygulamasında telefon fiyatlarına bakarken Oppo a6 5g model telefon için 12 ay sabit 1.792 TL taksit tutarı gördüm ve bu bilgiye güvenerek hattım üzerinden cihazı satın aldım. Ancak daha sonra hattıma yansıyan aylık taksit tutarının 2.479 TL olduğunu fark ettim....

26.11.2025 tarihinde eşim, İstanbul’daki Vodafone bayisi ebim Telekomünikasyon’dan Samsung Galaxy a16 5g marka cihaz satın almıştır. Cihaz bedeli kredi kartıyla değil, Vodafone hattım üzerinden faturaya ek cihaz olarak tarafıma yansıtılmıştır. Fatura sahibi olarak ben Yusuf C**, o tarihte Mersin Adl...

17 Temmuz 2025 tarihinde Antalya Kipa AVM Media Markt şubesinden, Vodafone abonesi olduğum için faturama ek 3 taksitle Oppo Reno 13 F 5G marka telefonu satın aldım. Ancak talep etmediğim ve hiçbir şekilde almadığım 'aksesuar koruma bedeli' adı altında 520 TL tutarındaki bir ücret, Ağustos 2025’ten i...

Vodafone hattıma faturaya ek olarak Samsung a15 5g cihaz aldım. Bu işlem sırasında aylık fatura tutarımın 3.382 TL civarında olacağı bilgisini aldım. Buna rağmen son 1 aydır hattıma verilen bilgiye uymayan şekilde fatura yansıtıldığını fark ettim. Verilen bilgi ile kesilen fatura arasında tutarsızlı...

Vodafone Mustafakemalpaşa Vıracalı Şubesi’nden 8 Ekim tarihinde satın aldığım Xiaomi Redmi Note 14 5G cihazın faturasını bir türlü teslim alamadım. Cihazı aldığım günden bu yana hem bayiyle hem müşteri hizmetleriyle hem de şikayet hattıyla defalarca görüştüm; ancak faturam hâlâ tarafıma ulaştırılmad...

Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden Ekim 2024’te Samsung Galaxy a17 5g cihazını aylık 674 TL taksit ve 24 ay vade ile aldım. Normalde telefon faturam 240 TL civarındaydı. Ancak ilk faturamda toplam 1.305 TL ödeme çıkartıldı ve cihaz taksitinin 905 TL olarak yansıtıldığını, ayrıca çeşitli vergileri...

Vodafone Red’li 50 GB paketini kullanıyorum. Yaklaşık 1 yıldır İstanbul Şişli ve Antalya Ermenek bölgelerinde hem internet çekim gücü hem de konuşma kalitesiyle ilgili ciddi sorunlar yaşıyorum. Özellikle 3G ve 4g bağlantısı çoğu zaman yetersiz kalıyor, şebeke sorunları nedeniyle kaliteli bir şekilde...

Vodafone faturalı hattımda aylık 40 GB sosyal medya ve Youtube.com sınırsız paketim bulunuyor. Eylül 2025’ten beri, sosyal medya dışında hiçbir uygulama kullanmamama rağmen internetim her ay ilk bir hafta içinde tamamen bitiyor. Bu nedenle faturam aşım ve ek paketler yüzünden çok yüksek geliyor; son...

Vodafone Red tarifesi kapsamında Çanakkale Telekom mağazasından faturama ek olarak Samsung 16 5g model bir cihaz aldım. Cihazı alırken koruma paketi istemediğimi özellikle belirtmeme rağmen, yine de hattıma koruma paketi tanımlanmış ve iki aydır bu hizmet için boş yere ücret ödüyorum. Konu ile ilg...

48 bin TL cihaz alma limitim vardı. Vodafone'dan Samsung Galaxy A36 5G 128 GB telefonu 3-4 gün önce hızlı teslimat ile aldım ve 48 bin TL limitten düşülerek cihazı aldım. Toplam bedel kadar fatura üzerinden limit düşüşü oldu, buraya kadar sorun yoktu. Fakat adreste bulunmadığım için cihaz geri gitmi...

15.07.2025 tarihinde Vodafone bayisinden Samsung a16 5g model bir cihaz satın aldım. 21.07.2025 tarihinde Vodafone müşteri hizmetleri tarafından aranarak cihazıma kasko yapıldığı bilgisi verildi ve kayıtlarda da bu şekilde geçtiği söylendi. Cihazım 20.10.2025 tarihinde darbe aldı. Bunun üzerine Voda...

09.09.2025 tarihinde Vodafone’a hattımı taşıdım ve 48 45 ile biten faturalı hattımı kullanmaya başladım. Ancak hattımı taşıdığımdan beri internet hızım çok düşük, telefonumda sadece 4g çekiyor; ne 4.5G ne de 5g hizmetinden yararlanamıyorum. Kullandığım telefon iPhone 16 ve Trabzon merkezde yaşıyorum...

23.10.2025 tarihinde Marmara Forum Vodafone mağazasından eşimin hattı üzerine Redmi Note 14 5g model bir telefon satın aldım. Satış sırasında bana bu ürünün “Pro” modeli olduğu belirtildi ve bu bilgiye güvenerek işlemi tamamladım. Ancak daha sonra cihazın Pro modeli olmadığını fark ettim. Aynı gün, ...

Yaklaşık 10 yıldır Vodafone kurumsal hat kullanıcısıyım ve her yıl aynı tarifeyi tercih ediyorum. Ancak Temmuz 2025’ten bu yana, dakikalarım ve internetim yetmemeye başladı. Müşteri hizmetlerini defalarca aradım, hatta bazı görüşmelerim yarım saat sürdü; ancak bana sürekli “5g kullanıyorsunuz, ondan...

22.09.2025 tarihinde, Vodafone tarafından bilgim dışında Flex Galaxy a16 5g model bir telefon tarafıma gönderildi. Bu durumu öğrendikten sonra cihazı hemen iade ettim. Ancak buna rağmen faturama 2.000 TL ek ücret yansıtıldı. Konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, işlemin vergiye geçtiği ...

30 Eylül 2025 tarihinde Vodafone’un online mağazasından kredi kartı ile Tekno Camon 40 Pro 5g cihazını 19.900 TL ödeyerek peşin satın aldım. Aradan 10 gün geçmesine rağmen siparişimle ilgili herhangi bir işlem yapılmadı, henüz sipariş bile oluşturulmadı. Satın alma sonrası tarafıma herhangi bir sipa...

Vodafone’dan Samsung Galaxy a16 5g cihazını 6 ay boyunca aylık 2300₺ taksitle satın aldım. Ancak faturamı sorguladığımda, bana 12 ay boyunca 2300₺ taksit ödemem gerektiği şeklinde bir fatura çıkarıldığını fark ettim. Bu hatayı cihazı aldıktan yaklaşık 2 ay sonra, ilk iki faturamı ödedikten sonra far...