1.720 TL İade Gecikmesi Ve Bilgi Eksikliği
M***** A**** Tesettür’ün internet sitesi üzerinden 1.720 TL tutarında bir abiye satın aldım. Ürünü iade ettim ve iadem 27 Aralık’ta firma tarafından teslim alındı, ancak bugün 10 Ocak olmasına rağmen banka kartıma hiçbir şekilde para iadesi yapılmadı.
Bu süre içinde firmayla birkaç kez iletişime geçtim, her seferinde ödeme gününü ileri bir tarihe ertelediler fakat somut bir işlem yapılmadı. Ne iade süreciyle ilgili net bir bilgi verildi ne de mağduriyetim giderildi.
İademin bir an önce, gecikmeye uğramadan 1.720 TL olarak banka kartıma yatırılmasını ve bu gecikmeyle ilgili bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.








