Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Bengin sonuçtan hiç memnun değil

Sipariş Sonrası Bilgi Eksikliği Ve Teslimat Gecikmesi Nedeniyle Mağduriyet

profile
Bengin
07 Ekim 2025 18:19
482

30 Eylül 2025 tarihinde Vodafone’un online mağazasından kredi kartı ile Tekno Camon 40 Pro 5g cihazını 19.900 TL ödeyerek peşin satın aldım. Aradan 10 gün geçmesine rağmen siparişimle ilgili herhangi bir işlem yapılmadı, henüz sipariş bile oluşturulmadı. Satın alma sonrası tarafıma herhangi bir sipariş veya fatura numarası da iletilmedi, bu nedenle süreci takip edemiyorum.

Bu süreçte Vodafone müşteri hizmetlerini defalarca aradım. Her görüşmede farklı ve çelişkili bilgiler veriliyor; kimi teknik aksaklık olduğunu, aciliyet bildirildiğini söylüyor, kimi ise telefonun henüz gelmediğini şaşkınlıkla belirtiyor. Bu tutarsız ve ilgisiz yaklaşımdan dolayı mağduriyet yaşıyorum.

Cihazımın bir an önce kargoya verilmesini ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.

07 Ekim 2025 18:40 (Şikayetten 20 dakika sonra)
07 Ekim 2025 20:03
Bengin
Bengin
09 Ekim 2025 18:55

Evet değerli arkadaşlar. Vodafone online üzerinden yanımda uygulamasından faturaya ek ya da kredi kartıyla cihaz almak isteyenler bu yazıyı iyi okusun. Bir kişiyi bile engelleyebilirsem ne mutlu bana. Asla ve asla cihazınız teslimat tarihinde gelmiyor bırakın cihazı, kredi kartından tamamını ödediğim cihazımı siparişlerim sayfasında bile göremiyorum kargoya verilmiyor müşteri hizmetleri oyalıyor sipariş no yok garanti belgesi yok inanılmaz bir kalitesizlik. Yani mahallenizdeki bir telefoncuya gitseniz Vodafone dan daha kaliteli hizmet alacağınıza eminim. Ben hala mağdurum. Siz mağdur olmayan

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Bengin sonuçtan hiç memnun değil

Satın Aldığım Cihaz Kargoya Verilmedi, Bilgi Ve Çözüm Sunulmuyor

profile
Bengin
06 Ekim 2025 12:59
390

Hatalı Satılan Cihazın İadesi Reddedildi, Mağduriyetim Giderilmiyor

profile
Gökhan
07 Ekim 2025 14:03
555

Kargo Bilgileri Ve Garanti Evrakları Eksik, Siparişimi Takip Edemiyorum

profile
01 Eylül 2025 22:17
1.894
1
Yusufcan sonuçtan hiç memnun değil

Vodafone Online Mağazadan Eksik Kutu İçeriğiyle Teslim Edilen Telefon Mağduriyeti

profile
Yusufcan
06 Eylül 2025 23:32
589
vodafone-online-magazadan-eksik-kutu-icerigiyle-teslim-edilen-telefon-magduriyeti-6.jpg
vodafone-online-magazadan-eksik-kutu-icerigiyle-teslim-edilen-telefon-magduriyeti-1.jpg
4
Tulin sonuçtan memnun
Çözüldü

profile
03 Mayıs 2024 11:14
681
"Vodafone dan arayan müşteri temsilcisine teşekkürler ederim servis çözemedi ama sağ olsun temsilci yardımcı oldu"
Vodafone Net Tecno Camon 20 Pro 5g Pişmanlık Vodafone Faturaya Ek Cihaz Pişmanlık
Vodafone Net Tecno Camon 20 Pro 5g Pişmanlık Vodafone Faturaya Ek Cihaz Pişmanlık
Benzer Şikayet Yaz

Vodafone Kategorileri