
Vodafone’dan Haksız Apple Store Harcaması Ve Geri Ödeme Talebi

Vodafone faturalı hattımı 3 Mart tarihinde Türk Telekom’a taşıdım. Buna rağmen 6 Mart’ta kesilen son faturam normalde yaklaşık 600 TL civarında gelmesi gerekirken 1.200 TL olarak yansıtıldı. Vodafone müşteri hizmetlerini aradığımda faturada Apple Store üzerinden yapılmış harcamalar olduğu söylendi. ...
Üniversite Öğrencisi Olarak Kredi Kartı Zorunluluğu Olmadan Fatura Taksitlendirme İsteği

Vodafone’da kullandığım faturalı mobil hattıma ait güncel olarak üç adet fatura borcum bulunuyor. Bunların ikisi gecikmiş, biri ise yeni kesilmiş durumda. Mobil ödeme de kullandığım için faturalarım çok yüksek meblağlara ulaştı. Ancak bir anda işsiz kaldığım için bu faturaları ödeyemedim ve borçları...
Vodafone'dan Haksız 11 Bin TL Borç Ve Ek Ücretlerin İadesi

Vodafone ile aramda faturalandırmaya ilişkin ciddi bir ihtilaf bulunmaktadır ve konu Tüketici Hakem Heyeti’ne taşınmış durumdadır. Süreç hâlen devam etmektedir. Taahhüt yenileme sürecinde Vodafone tarafından benimle sağlıklı ve açık bir iletişim kurulmadığı için işlemler, tarafımdan kaynaklanmayan ...
Vodafone Bayisinde Açık Rıza Olmadan Yapılan Cihaz Alımı Ve Haksız Borç İptali Talebi

Kasım–Aralık ayı içerisinde Gaziantep merkezdeki bir Vodafone bayisinde başımdan geçen bir olay nedeniyle hem maddi hem manevi olarak ağır mağduriyet yaşıyorum. Bayi çalışanları bana “ihtiyaç kredisi veriyoruz” diyerek, Vodafone hattım üzerinden cihaz alım-satışı yapmışlar. Benim bilgim ve açık onay...
Vodafone M-Pass İzinsiz Kesintileri Ve Geri Ödeme Talebi

Vodafone M-Pass fatura ödemesi adı altında kredi kartım üzerinden, bilgim ve onayım olmadan düzenli olarak ücret kesintisi yapıldığını fark ettim. Eylül 2025 tarihinden bu yana her ay yaklaşık 175 TL tutarında ödeme alınmış ve bu ödemeleri ben talep etmedim; herhangi bir abonelik ya da üyelik başlat...
Vodafone’un 400 000 TL Hediye Çeki Sözünü Tutmaması Ve İade Talebi
Rems Dış Ticaret Limited Şirketi yetkilisi olarak yazıyorum. Şirketimiz, 25.09.2025 tarihinde yaklaşık 70 hat ve 10 adet Superbox ile birlikte Vodafone kurumsala geçiş yaptı. Bu geçiş sırasında bize, bu işlem karşılığında 400.000 TL tutarında hediye çeki verileceği taahhüt edildi. Ancak hatları taşı...
İzinsiz Mobil Oyun Üyeliği Ve Fatura Kesintileri Nedeniyle Vodafone’a Şikayet

28.02.2026 tarihinde saat 10.10 civarında hattıma art arda mobil ödeme bildirimleri gelmeye başladı. Gelen SMS’lerde, mobil oyun uygulaması üyeliği iç...
Yetkisiz Telefon Alımları Ve Aşırı Fatura Yüklemesi Nedeniyle Hattım Kısıtlandı

Yaklaşık üç ay önce Vodafone Karaköprü İletişim Bayisi'nden Samsung A56 5G marka bir telefon aldım. Toplam 35.000 TL tutarın üç taksit halinde faturalarıma yansıtılacağı, her fatura döneminde taksit ve hat kullanım bedeliyle birlikte yaklaşık 12.000 TL civarında bir tutar geleceği söylendi. Ancak il...
Hattı Kapatılamaması Ve Çifte Çekilen Ödeme Nedeniyle Haksız İcra Borcu

Vodafone hattımı kapatmak için müşteri hizmetlerini aradığımda, o anda hattı kapatamayacaklarını, sadece talep oluşturabileceklerini ve fatura kesim t...
Vodafone Faturamda Yetkisiz Mobil Ödeme Ücreti İptal Ve İade

Yanlış Kullanıcı Ve Kart Bilgileri Hattımda Görünüyor, Fatura Ödeyemiyorum
Vodafone hattımı yaklaşık 2–3 hafta önce taşıdım ve 2–3 Ocak 2026 tarihlerinde Vodafone Yanımda uygulamasına girdiğimde büyük bir güvenlik açığı ile karşılaştım. Kendi numaramla giriş yapmama rağmen, hattıma ait olması gereken üyelikte bana ait olmayan “Nur y.” isimli bir kullanıcı görünüyordu. Uyg...
Tarife Değişikliği Sonrası Fatura Tarihi Öne Çekildi, 180 TL Açma Kapama Ücreti Haksız

Vodafone hattımda tarife değişikliği yaptıktan sonra Ocak ayı faturamda anlam veremediğim bir durumla karşılaştım. Normalde hattımın fatura son ödeme tarihi her ayın 16’sıdır ve kredi kartı kesim tarihim de buna yakın olduğu için faturalarımı düzenli ve zamanında öderim, hiçbir şekilde son ödeme tar...
Vodafone’da Cihaz Puanım Görünmüyor Ve Kampanyalardan Yararlanamıyorum

Yaklaşık 5 aydır Vodafone faturalı hat kullanıyorum. Her ay faturam 16'sında kesiliyor ve ödemelerimi düzenli olarak en geç 17'sinde yapıyorum. Şu ana kadar hiçbir zaman son ödeme gününü beklemedim, son ödeme tarihini de hiç geçirmedim. Üzerimde icra ya da ödenmemiş herhangi bir borç bulunmuyor, akt...
Vodafone Yanımda Uygulamasında Güvenlik Kodu Hatası Nedeniyle Fatura Ödemesi Yapılamıyor

Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden yaklaşık bir aydır fatura ödemesi yapamıyorum. Fatura ödeme ekranına geldiğimde kredi kartı bilgilerimi, son kullanma tarihini ve güvenlik kodunu tamamen doğru girmeme rağmen sistem sürekli “Lütfen güvenlik kodunu giriniz” uyarısı veriyor ve ödemem onaylanmıyor....
Kredi Kartımdan Çekilen 500 TL Sim Kart Ücretine İade Ve İnceleme Talebi

02.01.2026 tarihinde Kahramanmaraş Uzun Çarşı’da bulunan Akfo Tekno Vodafone bayisinde hat işlemi sırasında benden sim kart bedeli adı altında 500 TL ...
Hattımı Değiştirdiğimde Vodafone Yanımda Premium Ücreti Yetkisiz Çekildi Ve İade Talebi

27.11.2025 tarihinde Vodafone operatöründen Turkcell operatörüne geçiş yaptım. Hattımı kapatmama ve Vodafone’dan çıkmama rağmen, kredi kartımdan Vodafone Yanımda Premium ücreti alınmaya devam edildi. Aralık ayında 79,90 TL, Ocak ayında ise zamlı olarak 99,90 TL olmak üzere toplam 179,80 TL çekim yap...
Numara Taşıma Sonrası Haksız Çift Vodafone Yanımda Premium Ücreti
16 Aralık 2025 tarihinde Vodafone’dan Türk Telekom’a numara taşıma işlemi gerçekleştirdim. Vodafone aboneliğim bu tarihte sona ermiştir. Ancak Vodafone Yanımda Premium üyeliğim, hat kapandıktan sonra da sonlandırılmamış ve kullanmadığım bir hizmet için tarafımdan ücret tahsil edilmeye devam edilmişt...
Yanlış Cayma Bedeli Ve Yetkisiz Mobil Ödeme Nedeniyle Aşırı Fatura

03.12.2025 tarihinde Vodafone hattımı Turkcell’e taşıyarak Vodafone aboneliğimi sonlandırdım. Ayrılmadan yaklaşık bir hafta önce taahhüdümün bitmesine az bir süre kalmıştı ve sistemde görünen cayma bedelim yaklaşık 80 TL civarındaydı. Ancak ayrılıktan sonra tarafıma kesilen son faturada yaklaşık 140...
Vodafone’dan Haksız Fatura Artışı Ve İhmal Edilen Bilgilendirme

Vodafone hat sahibi kardeşim H**** Y****’ın üzerine kayıtlı, benim kullandığım hatta ait faturam Ocak 2026 döneminde hiçbir bilgilendirme yapılmadan 118,50 TL civarından 750 TL’ye çıkarılmıştır. Ben kanser hastasıyım, çalışmıyorum ve tedavi sürecindeyim; buna rağmen bu kadar yüksek bir fatura ile ka...
Otomatik Ödeme Talimatlarım Çekilmiyor, Vodafone’dan Çözüm Bekliyorum

Vodafone'a ait 0545 546 0926 ve 0501 360 3005 numaralı faturalı hatlarım için otomatik ödeme talimatı vermiş olmama rağmen, birkaç fatura dönemidir öd...
Sivas’ta Vodafone Şebeke Ve İnternet Kesintileri Nedeniyle Sözleşme İptali Talebi
Vodafone’a hattımı taşıyalı daha iki ay bile olmadan ciddi şebeke ve internet sorunları yaşamaya başladım. 2025 Kırmızı Fırsat 40 GB paketi kullanıyorum ve hattımı taşıdığımdan beri Sivas Merkez’de neredeyse hiç stabil çekim yok. Çoğu zaman sadece 1 diş sinyal görünüyor, bu seviyede bir çekim gücünü...
Otomatik Ödeme Talimatı Sürekli Başarısız Oluyor ve Vodafone Çözüm Bulamıyor

Temmuz ayında numara taşıyarak geçtiğim Vodafone faturalı mobil hattım için kredi kartımdan otomatik ödeme talimatı verdim. İlk ay bir kez otomatik tahsilat yapıldı, o tarihten sonra ise her ay aynı sorunla karşılaşıyorum. Faturamı tahsil edemeyecek kadar sistemsel olarak yetersiz davranıyorlar ve h...
İzinsiz Vodafone Pay Çekimleri Ve Kart Bilgisi Silinememesi
Yaklaşık 15 yılı aşkın süredir Vodafone abonesiyim. Ağustos ya da Eylül ayından bu yana, özellikle son haftalarda sıklaşan bir şekilde, Vodafone Pay üzerinden kredi kartımdan, bilgim ve iznim olmadan, düzenli aralıklarla para çekildiğini fark ettim. İşlem detaylarında sürekli "Apple hizmeti" benzeri...
Vodafone Kategorileri
- Arayan Kim 795
- Askerfone 183
- Aşım Ücreti 4.514
- Borç 4.440
- Cayma Bedeli 7.169
- Cepinfo 354
- Ek Paketler 6.125
- Engelli İndirimi 586
- eSIM 1.706
- Fatura 37.207
- Faturalı Tarifeler 17.145
- Faturasız Tarifeler 772
- FreeZone 1.948
- Güvenli Depo 448
- Hat Başvurusu 3.618
- Hat Devir 1.739
- Hat İptali 3.824
- Hat Ücreti 601
- Hediye Çarkı 7.437
- İçerik Servisleri 2.304
- İnternet Paketi 3.920
- Kampanya 6.743
- Kolay Paket 3.040
- Mobil İmza 850
- Mobil İnternet 7.055
- Mobil Ödeme 11.618
- Numara Değiştirme 902
- Numara Taşıma 9.363
- Online Özel 1.523
- Pin Kodu Ögrenme 19
- Puan 881
- Puk Kodu Öğrenme 82
- Red 13.893
- Red Business 144
- Redbox 318
- SIM Kartı 2.975
- Sınırsız Paket 981
- SMS 10.265
- Şebeke 8.285
- Taahhüt 10.799
- Tarife Değişikliği 16.443
- TL Yükleme 440
- Turist Kolay Paketi 4
- Uyumlu Tarife 1.890
- Yanımda 11.000
- Yurt Dışı Paketleri 3.636