to read complaints and reviews, or file yours.Türk Telekom evde internet müşterisiyim, adım Mehmet A***. Taahhüt sürem 27.12.2025 tarihinde bitmiş; bilgim olmadan taahhüt sürem bittikten sonra normal faturalandırma devam etmiş. Otomatik ödeme talimatı verdiğimden dolayı dikkat edemedim; kesilen bu fazla faturanın tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
23 Mart 2025 tarihinde taahhüdüm yenilenmiştir. Ancak 9 Nisan 2025 tarihinde başka bir operatöre geçiş yaparak Türk Tele...kom aboneliğimi sonlandırdım. Bir ay dolmadan hizmetten ayrıldığım için, tarafıma yansıtılacak ücretin orantılı olarak hesaplanması ve normalde 360₺ civarında olan faturamın bu tut
Türk Telekom ev interneti kullanıcısıyım. Taahhüdüm Eylül 2025’te sona erdi ancak tarafıma herhangi bir bilgilendirme ya...pılmadı. Ne SMS ne de arama yoluyla taahhüt bitişiyle ilgili bir uyarı almadım. Sonrasında Ekim 2025 faturamda normalde ödediğim 560,00 TL yerine 924,75 TL ücret yansıtıldığını gör
Türk Telekom ev interneti aboneliğimde, taahhüt sürem sona erdiği halde tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadan k...ullanım üzerinden faturalandırma gerçekleştirildi. Bu durum Ekim ve Kasım aylarında yaşandı ve müşteri numaram 7023365520’dir. İstanbul Ataşehir’de yaşıyorum. Bu sorun ilk kez başı
Türk Telekom ev interneti aboneliğim için 18 Haziran 2025 tarihinde sözleşmemi yeniledim ve aylık 550 TL üzerinden anlaş...ma sağladım. Ancak son iki aydır faturam otomatik ödeme talimatında olduğu için fark etmemişim; 775 TL olarak tahsil edildiğini gördüm. Toplamda 490 TL fazladan ücret alındı. Bu d
Türk Telekom ev interneti aboneliğimde taahhüdümün bitmesine yaklaşık 1,5 ay varken, bilgim ve onayım dışında tarafıma y...eni bir taahhüt tanımlandığını fark ettim. Bunu tamamen tesadüfen, 30.12.2025 tarihinde mobil uygulamadan abonelik detaylarıma bakarken gördüm. Herhangi bir arama, SMS, sözleşme im
Aile Paketi407
Altyapı19.400
Bana Özel Paketler2.169
Çocuk Hattı150
e-dergi160
Ek Paket1.608
eSIM744
Ev Telefonu953
Fatura34.647
Faturalı Paketler3.763
Faturasız Paketler808
Hat Başvurusu1.041
Hat Devir872
Hat Dondurma336
Hat İptali1.139
Hat Taşıma6.885
Hız Testi872İçerik Servisleri1.683
İnternet93.352
Kampanya2.219
Kamu Tarifeleri526Magnet1.260
Mobil İmza298
Mobil Ödeme1.624
Modem6.103
Numara Değiştirme440
Numara Engelleme297
Pin Kodu26Prime3.310
Puk Kodu9
Selfy431
Sınırsız Paket116
Sil Süpür2.126
Sim2.796
Sosyal Medya Paketi409
Şebeke4.393
Taahhüt8.894
Tarife Değişikliği1.770Tivibu3.700
TL Yükleme550
Yurt Dışı Paketleri1.406
