to read complaints and reviews, or file yours. 
Türk Telekom evde internet müşterisiyim, adım Mehmet A***. Taahhüt sürem 27.12.2025 tarihinde bitmiş; bilgim olmadan taahhüt sürem bittikten sonra normal faturalandırma devam etmiş. Otomatik ödeme talimatı verdiğimden dolayı dikkat edemedim; kesilen bu fazla faturanın tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Türk Telekom mobil hattımın (199591223) Eylül ayı faturası, taahhüt sürem bitmeden önce olmasına rağmen 120 TL fazla geldi. Normalde beklediğimden yüksek olan bu tutarın nedenini anlayamadım ve ilk defa böyle bir durumla karşılaşıyorum. Faturamı internet bankacılığı üzerinden 369,96 TL olarak ödedim...
Taahhüt sürem 09.05.2025 tarihinde sona eriyor. Son ay içinde hat taşıma işlemi yaptığımda herhangi bir cayma bedeli çıkmayacağı söylendi. Türk Telekom bayisinden bu bilgiyi aldım. Ancak, 05.05.2025 tarihinde hattımı taşıdığımda bana 190 TL tutarında bir cayma bedeli yansıtıldı. Bu konuda detaylı bi...
Türk Telekom’dan Ekim 2025’te 300 Mbps ev interneti için 12 ay sabit ücretli bir kampanya ile 516 TL olarak anlaşarak abonelik başlattım. Ancak buna rağmen son iki aydır faturalarımda ciddi artışlar görüyorum. Geçen ay faturam 663 TL geldi, bu ay ise 669 TL olarak kesildi ve önümüzdeki ay için siste...
Türk Telekom mobil hattım için Mayıs 2025’te son faturamı ödedikten sonra, taahhüdümün bittiğini bildiğim halde tarafıma cayma bedeli yansıtıldı ve 5xxxxxxxxx numaralı hattım için 1.929,24 TL bir ücret ödedim. Taahhüdüm dolmuş olmasına rağmen bu bedelin alınması nedeniyle mağdur oldum. Dün tarafıma...
Türk Telekom mobil hattımda yaklaşık iki aydır taahhüt süresi dolan veya dolmak üzere olan hatlarımda paket seçimi konusunda ciddi bir kısıtlama ile karşılaşıyorum. Taahhüdüm bittikten sonra dilediğim herhangi bir paketi seçme hakkım olması gerekirken, sistem üzerinden sadece Türk Telekom’un yönlend...
Yorumlar