to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık 3 aydır Vodafone müşterisiyim ve aynı zamanda Vodafone ev interneti hizmetini de kullanıyorum. Bu süre boyunca tek bir ödenmemiş faturam olmadı, tüm ödemelerimi düzenli olarak gerçekleştirdim. Ancak şu an maddi zorluk yaşıyorum, aktif bir gelirim yok ve buna rağmen borcumu ödememe gibi bir ...
"Benimle ilgilenen ve sorunuma hassasiyetle yaklaşan müşteri temsilcisi arkadaşımıza ve Vodafone firmasına teşekkür ederim."
Yaklaşık 20 yıldır Vodafone faturalı hat kullanıyorum, iki ayrı hattım var ve evimde de Vodafone Net ev interneti hizmetinden faydalanıyorum. Uzun sür...
Vodafone mobil hattım için bugün, 10 Mayıs tarihinde haftalık 99 TL’lik internet paketi yaptırdım. Maddi durumum olmadığı için bu ücreti komşumdan borç alarak ödedim. Ardından daha önce Vodafone ev interneti müşteri hizmetleri tarafından aranmış ve şikayetim üzerine hattıma 20 GB hediye tanımlanacağ...
"Hüseyin bey ilgi alaka ve bilgisi ile bana yardımcı olarak sorunumu tamamen çözmüştür tekrar çok teşekkür ediyorum Vodafone'un bu tarz müşteri memnuniyetine önem veren elemanlara ihtiyacı var kesinlikle başarılarının devamını dilerim"
Vodafone’da 5438****76 numaralı bireysel hattımın taahhüdü 6 Mayıs’ta bitiyor. Yeni taahhüt için müşteri hizmetlerini aradığımda, paket içeriği zayıf ...
Vodafone’a ait eski mobil hattımla ilgili, e-Devlet’te bile görünmeyen bir borç nedeniyle uzun süredir mağdur ediliyorum. E-Devlet üzerindeki “Vodafone Borç/Alacak Sorgulama” kısmına defalarca girmeme rağmen sürekli uyarı ve hata ekranlarıyla karşılaşıyorum. Bu nedenle söz konusu borcu hiçbir kanald...
Vodafone’dan yaklaşık 2 ay önce Red Box hizmeti aldım. İlk 2–3 hafta sorunsuz kullanabildim, ancak sonrasında yaklaşık 1,5 aydır bağlantı problemi yaşıyorum ve interneti neredeyse hiç kullanamıyorum. Hat numaram 5444****68’dir. Yaşadığım sorun için 1,5 aydır defalarca, 10’dan fazla kez Vodafone müş...
"Hızlı bir şekilde dönüş yapıp sıkıntımı çözdüğünüz için teşekkür ederim."
Ev internetim olmadığı için Vodafone mobil hattım üzerinden internetimi sınırsız yapmak istedim. Vodafone Yanımda uygulamasından tarifeleri incelerken “Süper Sınırsız Red” tarifesini gördüm. Tarifeyi detaylıca incelediğimde hiçbir yerde hotspot kullanımının 15 GB ile sınırlandırıldığına dair bir ifa...
Yaklaşık 30 yıldır Turkcell abonesiydim ve Turkcell hattımdayken düzenli olarak cihaz limiti kullanarak telefon alabiliyordum. Daha sonra Turkcell’i bırakıp Vodafone’a geçtim, üzerinden aylar geçmesine rağmen cihaz puanım bir türlü oluşmadığı için mağduriyet yaşamaya başladım. Vodafone’a geçişimden...
"Şikayetimi dikkate alarak çözüme ulaştırdılar çok teşekkür ediyorum"
Vodafone mobil hattımı ve ev internetimi yaklaşık 3 yıldır kullanıyorum. Mobil hattımın sonu 3152 olan numaramda 20 GB internet içeren bir tarifedeyim...
Yaklaşık 8 yıldır hem hat hem ev interneti müşterisi olduğum Vodafone ile yaşadığım bir mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Geçen ay Ankara Karapürçek’teki Kuzey İletişim bayisine giderek eski Vodafone faturalı hattımı kapatıp yeni bir Vodafone hattı almak istedim. Bayideki görevli, eski hattım için ce...
"Bu kadar hızlı geri dönüş yapılmasını beklemiyordum. Ayrıca müşteri memnuniyeti sağladığınız fiyat politikasıyla bizleri sevindirdi. Teşekkürler Vodafone!."
Yaklaşık 10 yıla yakındır, ev interneti de dahil olmak üzere Vodafone müşterisiyim. Mobil faturalı hattım için taahhüt yenileme aşamasında mevcutta 27...
Daha önce Vodafone kullanıyordum ve memnundum, ama bu sefer değilim. Yaklaşık 2‑3 ay önce Vodafone geçtim. Günlük hayatım çoğunlukla ev ve iş arasında geçtiği için gün içerisinde genellikle Wi‑Fi bağlantısı kullanıyorum, mobil interneti ise sınırlı ve kontrollü bir şekilde kullanıyorum. Aralık‑Şuba...
Vodafone Red hattım ev adresimde sorunsuz çekmesine rağmen, resmi kurum olan işyerimde uzun süredir çekim problemi yaşıyorum. Mardin Artuklu İlçe Sağlık Müdürlüğü’nde, şehrin tam ortasında çalışıyorum ve burada hattım doğru düzgün çekmiyor, sağlıklı bir şekilde telefon görüşmesi yapamıyorum. Ayrıca ...
Vodafone hattımı annemin üzerine olacak şekilde 2023 sonu – 2024 başı gibi faturalı olarak kullanmaya başladım. Başta 12 GB, ardından 20’li GB’lara çıkan ve en son 30 GB’lik tarifeye geçtim. Her tarife geçişinde faturalarımda KDV, vergi, “hatlı bir şey”, “telefon ücreti” gibi net açıklanmayan kaleml...
15 yılı aşkın süredir Vodafone müşterisiyim. Uzun süredir yaşadığım sık sık kesilen veri ve şebeke bağlantısı sorunları nedeniyle hattımı başka bir operatöre taşımaya karar verdim. 7 Kasım 2025 tarihinde Vodafone Yanımda uygulamasından kontrol ettiğimde cayma bedelim 450 TL olarak görünüyordu ve bu ...
Ben ve eşim Vodafone faturalı hat kullanıcısıyız, aynı zamanda ev internetimiz de Vodafone. Yaklaşık bir haftadır hem kendi hattımda hem de eşimin hattında Vodafone Yanımda uygulamasına girişte ciddi sorunlar yaşıyoruz. Eşimin telefonunda Vodafone Yanımda uygulamasına girmek istediğimizde, uygulama...
"İlginiz için çok teşekkür ederim. Sorunumu gayet hızlı bir şekilde çözdünüz. Telefondaki hanımefendi de çok nazik ve ilgiliydi"
Vodafone'a ait 5xx... İle biten hattımı ev interneti ihtiyacım için modem cihazında kullanmaktayım. Modemlerin teknik yapısı gereği SMS alma ve ekrand...
"Teşekkürler Vodafone teşekkürler müşteri temsilcisi Esma Hanım"
Vodafone’da üzerime kayıtlı 2 mobil hat ve 1 ev interneti hattım bulunuyor. Yaklaşık 6 aydır mevcut müşteri olarak yeni gelen müşteri fiyatlarından faydalanmak istediğimi defalarca iletmeme rağmen, bu konuda herhangi bir iyileştirme yapılmadı. Şu anda 20 GB internet için 270 TL ödüyorum, ama yeni m...
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. İstanbul Üsküdar Cumhuriyet Mahallesi Karlıdere Caddesi Cümle Sokak No:3 d:1 adresinde oturuyorum. Evim birinci katta, etrafı açık olmasına rağmen evin hiçbir odasında telefonum sağlıklı şekilde çekmiyor. Yalnızca ben değil, evime gelen ve Vodafone kullanan misa...
Uzun süredir Vodafone “Koc Ailem” tarifeli cep telefonu hattımda ciddi çekim sorunu yaşıyorum. İzmir Karşıyaka Nergis Mahallesi’nde hattım neredeyse hiç çekmiyor, bu yüzden sürekli ev interneti ile idare etmek zorunda kalıyorum. Özellikle mobil internet tarafında sorun var ve bu nedenle görüntülü gö...
Vodafone ev internetim için 100 Mbps hızında paket kullanıyorum; ancak yılbaşından beri bağlantıda sürekli sorun yaşıyorum. İnternet sık sık yavaşlıyor, sayfalar geç açılıyor ve kopmalar oluyor. Son bir haftadır ise durum çok daha kötü bir hâle geldi; neredeyse hiçbir siteye düzgün şekilde giremiyor...
Yıllardır hem faturalı hattımda hem de ev internetimde Vodafone kullanıyorum. Buna rağmen her yeni sözleşme döneminde faturalarım katlanarak artıyor ve yeni müşterilere sunulan uygun kampanyalardan hiçbir şekilde yararlanamıyorum. Uzun süredir kullandığım sınırsız Ultra Red’li 30 GB mobil tarifem, m...
Vodafone 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
