to read complaints and reviews, or file yours. 
Vodafone Kırmızı Fırsat 2025 20 GB paketi kullanmaktayım. İstanbul Gaziosmanpaşa Mevlana Mahallesi 836. Sokak, Sefa Caddesi civarındaki ev adresimde uzun zamandır ciddi çekim problemi yaşıyorum. Günün her saatinde hat çekmiyor gibi, internete bağlanamıyorum ve telefon görüşmeleri sırasında sürekli k...
Uzun yıllardır kendi adıma kayıtlı Vodafone hattımı kullanıyorum. Bugün Vodafone müşteri hizmetleri tarafından arandığımda, sözleşme sürem bittiği ve şu anda 750 TL’lik bir paket kullandığım söylendi. Benim böyle bir paketten hiçbir şekilde haberim yok, bilmediğim ve özellikle seçmediğim bir pakete ...
Vodafone evde internet için 30 Kasım – 1 Aralık civarında 50 Mbps veya 100 Mbps hızında bir paket başvurusu yaptım. 1 Aralık – 25 Aralık tarihleri ara...
Yıllardır Vodafone mobil hat kullanıcısıyım. 2025 yılı itibarıyla fiyat portföyünün aşırı derecede genişlediğini ve müşterilere son derece afaki rakamlarla teklifler sunulduğunu görüyorum. Mevcut aboneleri koruyup değerlendirmek yerine, sanki yok sayıp fahiş fiyatlarla paket sunulması beni ciddi anl...
Vodafone hattıma, 14.12.2025 tarihli faturama bilgim ve onayım dışında 2.750 TL tutarında "mobil ödeme" adıyla bir ücret yansıtıldığını gördüm. Bu işlem bana ait değildir ve hattımı kullanan hiç kimse böyle bir ödeme yapmamıştır. Konuyla ilgili olarak Apple Destek ile görüştüm, kayıt açıldı ve yapı...
Vodafone ev interneti aboneliğimde yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Haziran ayında evimi taşıdım ve taşındığım yeni adreste Vodafone bana internet hizmeti sağlayamadı. Yaklaşık 2 ay boyunca beklememe ve çözüm üretilmesini talep etmeme rağmen bağlantı sağlanmadı, hizmet hiç aktif hale getir...
Vodafone mobil hattımda ve Redbox internetimde yaklaşık iki yıldır ciddi çekim sorunu yaşıyorum. Evimde neredeyse hiç sağlıklı telefon görüşmesi yapamıyor, interneti ise doğru düzgün kullanamıyorum. Adresim Aydın ili Kuşadası ilçesi Camiatik Mahallesi Kaynak Sokak No: 27. Çevremde baz istasyonları o...
Uzun süredir Vodafone faturalı hat kullanıyorum ve iki farklı hattım bulunuyor. Fatura kesim tarihlerime yaklaşıldığında mobil internet hızım normalde stabil ve yeterliyken, bir anda aşırı derecede hızlanıyor ve akabinde internet aşımı oluştuğu söylenerek tarafıma yüksek tutarlı uyarılar ve ücretler...
Yıllardır Vodafone mobil hat kullanıcısıyım. Son zamanlarda fiyat portföyünüzün çok genişlediğini ve müşterilere fahiş rakamlarla teklifler sunulduğunu üzülerek görüyorum. Mevcut abone olarak, bana değer verilmediğini ve faturamın yaklaşık 200 TL olmasına rağmen müşteri hizmetleri tarafından geçen a...
"Teşekkürler"
Vodafone Yanımda uygulamasında yer alan “Puanlar Yanımda” bölümünde “Ev internetli ol, 500 Yanımda Puan kazan” kampanyasına katıldım. Kampanyanın başl...
Vodafone’un hem annemin üzerine olan mobil hattı hem de ev internetiyle ilgili uzun süredir ciddi sorunlar yaşıyoruz. Mayıs ayından beri mobil hatta, son 2 aydır da ev internetinde sürekli olarak beklenmedik ek ücretler, yanlış faturalandırma ve taahhüt dışında ücretlendirme gibi problemlerle karşıl...
"Teşekkürler"
Vodafone Red hattımı kullanıyordum ve bir üst pakete geçiş yaptım. Bu geçiş sırasında cayma bedelinin 260 TL olacağı hem müşteri hizmetleri tarafından...
Vodafone Red sınırsız faturalı hattım üzerinden Mayıs 2025’te bayiden cihaz satın aldım. Haziran ayında faturamı normal şekilde ödedim. Temmuz ve Ağustos ayı faturalarında ise sorun yaşadım. Haziran ayında telefonumu kaybettiğimi düşünerek Vodafone müşteri hizmetlerini arayıp hattımı dondurma/kısıtl...
Vodafone faturalı hattımda “Red'li Müşteri Özel 25 Plus” paketini kullanıyorum. Taahhüdümün bitmesine az bir süre kaldı ve yaklaşık son bir aydır Voda...
Vodafone ev interneti almaya zorluyor. Bilinçli ve sistematik bir şekilde konumumu kullanarak, oturduğum evde, Fatih'te internetimi kısıtlıyor. Sözde denizin ortasında, dağda/bayırda çekiyor olarak gösteriliyor. Ama İstanbul Fatih Cerrahpaşa'da çekmiyor. Bu durum mobbing sayılır. Çok zorlanıyorum. S...
Vodafone müşterisiyim. 196 TL gibi bir tarife kullanmaktayım ve taahhüdüm bu ay içerisinde bilmektedir. Biraz önce müşteri hizmetleri beni aradı ve me...
Ben Vodafone kullanıcısıyım. Eşimle beraber uzun zamandır Vodafone kullanıyoruz. Yakın zamanda ev taşıdığımız için ve taşındığımız sitede alt yapı bulunmadığı için ev interneti kullanamıyoruz. Evde 3 telefon ve 1 televizyon,1 tablet var. Vodafone da 50gb internet paketine sahiptim ve diğer cihazlara...
1 haftadır evimizde, bahçemizde ve sokağın ortasında telefonumuz çekmiyor. Arama yapıyoruz, 1 diş sinyalden dolayı arama başında hemen şebeke gidiyor, karşı tarafa sesimiz gitmiyor. Evin içinde diğer telefonu arıyorum, ararken kapanıyor. İnterneti kullanamıyoruz, ev interneti ile idare ediyoruz. Müş...
İnternet üzerinden kendi istediğim bir numaraya başvuru yaptım. Bu markadan bir cep telefonu ve iki ev interneti kullanıyorum. Numaram da bu operatöre aitti fakat bu lakaytlıkları yüzünden hattımı taşıdım. Bir hatadır, suratları asık Vodafone şubelerini geziyorum; müşteri hizmetleri ise topu onlara ...
Vodafone hattımı başka bir operatöre taşımak istedim, fakat Vodafone kaynaklı olarak kara listede olduğum söylendi. Vodafone ile iletişime geçtim, anc...
"Bir gün sonra müşteri hizmetleri tarafından aranıp talebim doğrultusunda tarife önerildi. Çözüm odaklı yaklaşımları nedeniyle teşekkür ederim."
Vodafone taahhüdüm bitmek üzere olduğu için tarifemi yenilemek istedim. Ancak her yıl benim için tanımladıkları geçebileceğim tarifeler daha yüksek GB...
Biraz önce Vodafone müşteri hizmetleri tarafından arandım. Bir buçuk ay sonra bitecek olan aynı tarifem için 5 katından fazla fiyat çıkardılar. %550 zam nedir çok merak ediyorum. Ben %30 zam aldım maaşıma arkadaşlar biraz vicdan lütfen. Bir de arayan arkadaş, ne de olsa çok internet kullanımınız göz...
"Az önce Vodafone genel merkezden aranarak faturama bilgim ve onayım olmadan içerik servisleri aboneliği adı altında yansıtılan 836 TL nin mevcut faturadan kaldırılmasının mümkün olmadığı gelecek faturalarımdan düşüleceği tebliğ edilmiştir. Gelecek faturalarımdan bu miktarın düşürülmesine müteakip Vodafone ailesine teşekkürlerimi ileteceğim."
Vodafone 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
