to read complaints and reviews, or file yours. 
Vodafone ev internetim için 100 Mbps hızında paket kullanıyorum; ancak yılbaşından beri bağlantıda sürekli sorun yaşıyorum. İnternet sık sık yavaşlıyor, sayfalar geç açılıyor ve kopmalar oluyor. Son bir haftadır ise durum çok daha kötü bir hâle geldi; neredeyse hiçbir siteye düzgün şekilde giremiyorum. Google, Youtube.com, Instagram gibi platformlar ya hiç açılmıyor ya da açıldıktan kısa süre sonra takılıp kalıyor, videolar oynamıyor.
Bu sorun evin içinde her konumda aynı şekilde yaşanıyor; modeme yakın ya da uzak olmam fark etmiyor. Ayrıca hattımız da Vodafone olduğu halde, mobil veride de benzer bir kısıtlılık ve yavaşlık hissediyorum. Ev internetine göre biraz daha iyi olsa da sağlıklı ve sorunsuz bir kullanım sağlayamıyorum. Sorunu günün belirli saatlerinde değil, sabah akşam fark etmeksizin günün her anında yaşıyorum.
Vodafone müşteri hizmetleri ile görüştüm; yaptıkları kontrollerde bir sorun görünmediğini ve çekim gücünün iyi olduğunu söylediler. Yine de modem için uzaktan bir güncelleme yaptılar. Bu işlemden sonra internet bağlantım bir‑iki saat kadar normale döndü; ancak kısa süre sonra sorunlar yeniden başladı ve eski haline geri döndü.
0017562486 numaralı Vodafone müşterisi olarak, özellikle oturduğumuz ilçede genel bir altyapı veya yoğunluk kaynaklı bir problem varsa bunun ciddi şekilde araştırılmasını ve kalıcı olarak giderilmesini istiyorum. Gerekirse bölgedeki altyapının, santral ve hatların detaylıca kontrol edilmesini ve ev interneti ile mobil hat tarafında yaşadığımız bu problemin tamamen düzeltilmesini talep ediyorum.
Vodafone mobil hattımda ve ev internetimde yaklaşık 1 haftadır bağlantı sorunu yaşıyorum. Özellikle ev internetimde haftada iki kez ciddi problem oluyor, internet ya tamamen gitmiş oluyor ya da o kadar yavaşlıyor ki hiçbir siteye giremiyorum. Mobil hattımda ise evin bir bölümünde neredeyse hiç çekm...
Vodafone’dan aldığım 100 Mbps ev interneti hizmetinde yaklaşık 1 haftadır ciddi hız düşüklüğü yaşıyorum. İnternet bağlantım sürekli yavaş ve yaptığım her hız testinde değerler 40–50 Mbps arasında çıkıyor. Bu sorunla ilgili olarak Vodafone müşteri hizmetlerini iki kez aradım, hattımı güncelledikler...
Vodafone üzerinden kullanmakta olduğum ev internetimde yaklaşık 1 aydır sürekli olarak bağlantı sorunu yaşıyorum. İnternetim ya hiç çekmiyor ya da sağlıklı bir şekilde kullanamayacağım kadar kopmalar ve hız düşüşleri oluyor. Her ay düzenli olarak ödediğim internet hizmetinden neredeyse hiç faydalana...
Vodafone’dan aldığım 100 Mbps’lik sınırsız ev interneti hizmetinde yaklaşık 1 aydır ciddi bağlantı sorunu yaşıyorum. İnternet gün içinde rastgele zamanlarda kopuyor ve bu kopmalar 15–20 dakikada bir tekrar ediyor. Sürekli kopma yaşadığım için ne düzgün bir şekilde çalışabiliyorum ne de günlük işleri...
Uzun süredir Vodafone faturalı hattımda mobil internet hız ve çekim problemi yaşıyorum. Şu an bu şikayeti yazarken bile internetimin zorlanarak çekmesi sebebiyle kesintiler yaşıyorum. Sorun sadece belirli bir noktaya özgü değil, İstanbul’un birçok bölgesinde aynı problemi yaşıyorum. Hatta internetin...
Yorumlar