Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Vodafone

62100
(45.735 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Şikayetler

253.001 Şikayet
Vodafone
62100
(45.735 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Uzun Süreli Vodafone Müşterilerine Yüksek Fiyat Ve Düşük Çekim Şikayeti

profile
Mustafa
03 Nisan 14:14
1
uzun-sureli-vodafone-musterilerine-yuksek-fiyat-ve-dusuk-cekim-sikayeti-2.jpg
uzun-sureli-vodafone-musterilerine-yuksek-fiyat-ve-dusuk-cekim-sikayeti-1.jpg

30 GB Vodafone Tarifi İnterneti Beklenenden Hızlı Bitiyor

profile
Özge
03 Nisan 14:14
1

Taşıma Sonrası Haksız Fatura Ve Premium Ücret İadesi Talebi

profile
Şeyda
03 Nisan 14:14
-

Vodafone Faturamda Çift Çekilen Hizmet Bedeli Ücretlerinin İadesi

profile
Mevlüt
03 Nisan 14:06
4
vodafone-faturamda-cift-cekilen-hizmet-bedeli-ucretlerinin-iadesi-1.jpg

750 TL Money Puanı Kampanya Koşullarına Rağmen Hesabımda Görünmüyor

profile
Semiha
03 Nisan 14:06
5

Büyük Mart Çekilişi Sonuçları Bildirimi Alınamadı

profile
Sıla
03 Nisan 13:58
7

Vodafone Otomatik Tarife Artışı, Müşteri Hizmetleri Bekletmesi Ve Haksız Fatura

profile
Salih
03 Nisan 13:58
15
vodafone-otomatik-tarife-artisi-musteri-hizmetleri-bekletmesi-ve-haksiz-fatura-2.jpg
vodafone-otomatik-tarife-artisi-musteri-hizmetleri-bekletmesi-ve-haksiz-fatura-1.jpg

Vodafone’da Yüksek Tarifeler Nedeniyle Müşteri Memnuniyetsizliği

profile
Asdas
03 Nisan 13:58
8

İzinsiz Antivirüs Aboneliği Ve 396 TL Ücretin İadesi Talebi

profile
Cemal
03 Nisan 13:58
10

Vodafone Reklamı Ultra Hızlı Olan 5g Gerçekte Yavaş Ve Hayal Kırıklığı

profile
Emre
03 Nisan 13:58
14
Vodafone Reklamı Ultra Hızlı Olan 5g Gerçekte Yavaş Ve Hayal Kırıklığı

Sadık Müşteriye Yüksek Yenileme Ücreti Ve Avantaj Eksikliği

profile
Ali
03 Nisan 13:50
9

5G Hediye İnternet Tanımlanmadı, Müşteri Hizmetleri Yanıt Vermedi

profile
Ömer
03 Nisan 13:50
23

350 TL Söz Verildi, 3.500 TL Fatura Çıktı

profile
İsmail
03 Nisan 13:50
9
350-tl-soz-verildi-3500-tl-fatura-cikti-1.jpg

Kapatılan Hat Üzerindeki Haksız Fatura Ve Faiz Talebi

profile
Doğan
03 Nisan 13:42
10
Kapatılan Hat Üzerindeki Haksız Fatura Ve Faiz Talebi

5G Hediye İnternet Cihazımda Tanımlanmadı

profile
Rasim
03 Nisan 13:42
15
5G Hediye İnternet Cihazımda Tanımlanmadı

Vaat Edilen 2 Aylık Yanımda Premium Ücretsiz Hattıma Tanımlanmadı

profile
İsmail
03 Nisan 13:42
11

Yetkisiz SMS Gönderimi Ve Hattımın Güvenliği İçin Acil Araştırma Ve Ücretlendirme İptali Talebi

profile
Selami
03 Nisan 13:42
13
yetkisiz-sms-gonderimi-ve-hattimin-guvenligi-icin-acil-arastirma-ve-ucretlendirme-iptali-talebi-2.jpg
yetkisiz-sms-gonderimi-ve-hattimin-guvenligi-icin-acil-arastirma-ve-ucretlendirme-iptali-talebi-1.jpg

Öğrenci Hatında Aşırı Artan Fatura Ve Çözüm Sunulmayan Müşteri Hizmeti

profile
Alper
03 Nisan 13:42
11

Vodafone Veri Paketi Ani Azaldı Ve Müşteri Hizmetinde Uzun Süre Oyalama

profile
Yalçın
03 Nisan 13:33
12

Taahhüt Yenileme Sürecinde Fiyatların İki Katına Çıkması

profile
Bekir
03 Nisan 13:33
13

Vodafone Yenileme Sürecinde Fahiş Fiyat Ve Adil Teklif Talebi

profile
Derya
03 Nisan 13:33
12
Vodafone Yenileme Sürecinde Fahiş Fiyat Ve Adil Teklif Talebi

Vodafone Red Tarifi İçin Aşırı Yüksek Faturalar Açıklanmadı

profile
Ali
03 Nisan 13:33
15

Marka Profili

Vodafone 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Pro üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Marka Karnesini Gör

Sıkça Sorulan Sorular

Vodafone müşteri hizmetleri telefon numarası nedir?

Vodafone müşteri hizmetlerine Vodafone hattınızdan 542’yi, diğer operatörlerden ve sabit hatlardan ise 0 (542) 542 00 00'ı arayarak ulaşabilirsiniz.

Vodafone hat taşıma nasıl yapılır?

Vodafone hat taşıma işlemini online olarak gerçekleştirebilirsiniz. Bunun için geçmek istediğiniz tarifeyi seçmeniz, taşımak istediğiniz numarayı belirtmeniz, kişisel bilgilerinizi ve SIM kartın ulaştırılmasını istediğiniz teslimat adresini girmeniz yeterlidir.

Vodafone online kanallar nelerdir?

Vodafone online işlemler yapabileceğiniz farklı kanallar sunmaktadır. Bu kanallar; Vodafone Yanımda uygulaması, online self servis hizmeti, SMS self servis hizmeti ve sesli yanıt *7000 self servis hizmetidir. Vodafone online hizmetlerinden memnun kalmadığınız durumlarda Vodafone şikayetlerinizi buraya tıklayarak Şikayetvar’da paylaşabilirsiniz. Bu sayfadan ayrıca diğer kullanıcıların yazmış olduğu yorum ve şikayetleri de görüntüleyebilirsiniz.

Vodafone çalışma saatleri nasıldır?

Vodafone bayilerinin çalışma saatleri sabah 10:00 ile akşam 22:00 arasındadır.

Daha farklı bir sorum var.

Vodafone hakkında daha farklı bir soru ya da sorununuz varsa, buraya tıklayarak Şikayetvar'a yazabilirsiniz. Böylece sorununuzu hem marka hem de tüketicilerle paylaşabilirsiniz.

Vodafone Türkiye Hakkında

Dünyanın en büyük uluslarası mobil şirketlerinden biri olan Vodafone, mobil iletişim alanında ülkemizde büyük yatırımlar yapmaktadır. Türkiye’nin dijitalleşme yolundaki ilerleyişinde büyük katkısı olan Vodafone sunduğu çeşitli hizmetlerle adından söz ettirmeyi başarmaktadır.

Vodafone Grup İngiltere merkezli telefon operator şirketidir. Şirketin kurucuları Ernest Harrison, Gerry Whent’dir. 1991 yılından bu güne hizmetlerini çeşitlendirerek sürdüren Vodafone Grup farklı yatırımlar gerçekleştirmektedir. Vodafone Grubu getirileri bakımından en büyük mobil iletişim şirketlerinden biri olarak anılmaktadır. Vodafone Türkiye, Vodafone Grubu’nun bünyesinde yer almakta ve 31 Mart 2018 itibariyle hizmet ulaştırdığı 23 milyonu aşkın abonesiyle Türkiye’nin de ikinci büyük mobil iletişim şirketi olma başarısını göstermiştir. Dijitalleşme ve mobil iletişim alanlarında sunduğu hizmetlerle çeşitli ödüllere layık görülen Vodafone, “En İyi İşverenler”, “İnsan Kaynaklarında Dijital Dönüşüm”, “Çeşitlilik” kategorilerinde çeşitli ödüller kazanmıştır. Vodafone Türkiye’nin yaklaşık 3300’ü aşkın çalışan kadrosu ve 1200’ü aşkın perakende mağazası ve ekosisteminde 43000 paydaşı ile faaliyetlerini sürdürmeye devam etmektedir. Bu büyük ekiple teknolojiyi toplumun yararına kullanma adına çeşitli çalışmalar sürdüren Vodafone Türkiye büyük bir kitleye hizmet ulaştırmaktadır.

Vodafone Türkiye Hizmetleri Nelerdir?

Vodafone’un sunduğu hizmetlerden bazıları mobil iletişim ve evde internettir. Çeşitli alternative paketlerle sunulan Vodafone tarifelerinden birine geçerek siz de avantajlardan faydalanabilirsiniz. Vodafone “Bananevar” ile çarkı çevirebilir ve her gün sürpriz bir hediye kazanma şansı yakalayabilirsiniz. Vodafone Yanımda menülerinden biri olan “Bana Ne Var?”, haftanın her günü kendinize özel sürprizlerle karşılaşmanıza imkan tanıyor. Ayrıca Özel Teklifler bölümünden avantajlı dakika, SMS ve intenet paketlerini takip edebilir, Vodafone kampanyalarını görüntüleyebilirsiniz.

Bunun yanı sıra Vodafone self servis ile oturduğunuz yerden dilediğiniz işlemi kolayca halledebilirsiniz. İster Vodafone mobil isterseniz de evde internet & TV kullancısı olun ihtiyacınız olan tüm işlemleri online olarak tek tık’la çözebilirsiniz. Vodafone online işlemlerden bazıları; fatura ödeme, bakiye yükleme, bakiye sorgulama, tarifeleri görüntüleme gibi işlemlerdir. Vodafone TL yükleme, internet kampanyalarını görüntüleme, faturanızın borcunu sorgulama gibi pek çok işlemi internet bağlantınız olan herhangi bir yerden kolayca gerçekleştirebilirsiniz.

Vodafone ile İletişim Kolaylığı

Vodafone Türkiye, gelişen ve sürekli yenilenen teknolojiyi kullanıcıların yararı adına kullanmak için sürekli geliştirmeler ortaya koymaktadır. Vodafone mobil, evde internet & TV kullanıcıları Vodafone’un sunduğu yeniliklerle teknolojinin nabzını tutuyor. Vodafone Yanımda, Bana Ne Var, Vodafone Way, Vodafone İş Ortağım gibi hizmetler Vodafone ile sahip olabileceğiniz yeniliklerden yalnızca birkaçı. Vodafone İş Ortağım, “mobil, sabit telekom ve IT hizmetleriyle tüm iletişim çözümlerini tek elden sunan güvenilir iş ortağı” olma mottosuyla yola çıkmış ve özellikle pek çok KOBİ tarafından büyük ilgi görmüştür. Vodafone müşteri hizmetleri konusunda da performansıyla tatmin etmektedir. Ancak Vodafone şikayet ve yorumlarını incelemek isterseniz sitemizi inceleyebilirsiniz.