30 GB Vodafone Tarifi İnterneti Beklenenden Hızlı Bitiyor
Vodafone mobil hattımda kullandığım Red'li 30 GB tarifemde son iki aydır ciddi bir sorun yaşıyorum. Şubat ve Mart aylarında internet paketim normal kullanımımda ay sonuna kadar rahatlıkla yeterken, artık çok kısa sürede tükeniyor. Kullanım alışkanlıklarımda ekstra bir değişiklik olmamasına rağmen paketim beklediğimden çok daha hızlı bitiyor.
Bu süreçte henüz Vodafone müşteri hizmetleriyle görüşme yapmadım ancak hat numaram 0553*****87’dir. İnternet kullanımımın normalden neden bu kadar hızlı bittiğinin açıklanmasını ve hattıma ait detaylı internet kullanım dökümünün incelenmesini talep ediyorum. Gerekirse tarafıma konuyla ilgili yazılı ve net bir açıklama yapılmasını istiyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
















