Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Teslim Edildiği Gösterilen Kargo Alınmadı Ve İletişim Sağlanamadı

profile
03 Nisan 15:26
57

02.04.2026 tarihinde saat 18:19’da Aras Kargo’dan, 6410146320653 numaralı gönderimin 2 saat içinde teslim edileceğine dair SMS aldım. Ancak aynı gün içerisinde herhangi bir teslimat yapılmadı ve bu konuda başka bir SMS veya bilgilendirme de almadım.

04.03.2026 tarihinde Trendyol üzerinden (sipariş numarası: 11101477740) siparişimi kontrol ettiğimde ise gönderimin sistemde “teslim edilmiş” olarak göründüğünü fark ettim. Detaylara baktığımda teslim alan isim kısmında benim adım yer alıyor, teslim saati 19:13 olarak görünüyor ve ben bu kargoyu hiç teslim almadım.

Kargomla ilgili dağıtıma çıktı bilgisinden başka hiçbir bilgilendirme yapılmadığı gibi, hem Aras Kargo çağrı merkezini hem de Demetevler Şubesi’ni defalarca aramama rağmen telefonlarıma cevap verilmedi. Şu an çalıştığım için şubeye gitme imkanım da bulunmuyor.

Gönderimin durumunun acilen incelenmesini, kargomu teslimata çıkaran kurye ile iletişime geçilerek kargomun gerçekten kime, nereye teslim edildiğinin netleştirilmesini ve en kısa sürede kargomun eksiksiz şekilde tarafıma teslim edilmesini talep ediyorum.

03 Nisan 15:26 (Şikayetten 1 dakika sonra)
Başak
Başak
03 Nisan 16:37

4.03.2026 olarak belirttiğim tarih 3.04.2026 olacak, yani bana gelen dağıtıma çıktı mesajından bir gün sonra bugün. Bu arada hala benimle bir irtibat kurulmuş ve sorunum çözülmüş değil. Hala kargoma ne olduğu ile ilgili firmanızca bir bilgilendirme yapılmadı

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Aras Kargo’da Kargo Kaybı Ve İletişimsizlik Nedeniyle Acil Teslim Talebi

profile
02 Nisan 15:06
73
1775142241299.screenshot-2026-04-02-17-15-39-89-439a3fec0400f8974d35eed09a31f914.jpg
1
Deniz sonuçtan hiç memnun değil

Teslim Edildi Görünen Kargonun Gerçekten Ulaşmaması Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamaması

profile
26 Mart 19:03
113
teslim-edildi-gorunen-kargonun-gercekten-ulasmamasi-ve-musteri-hizmetlerine-ulasilamamasi-1.jpg

Aras Kargo’da Geciken Teslimat Ve Cevapsız Müşteri Hizmetleri

profile
Sedanur
03 Mart 18:21
611
Tüm Aras Kargo Teslim Şikayetlerini Gör
Benzer Şikayet Yaz

Aras Kargo Kategorileri