Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Aşırı Isınan Tutma Yeri Ve Su Kaçaklığından Şikayet, Garanti Kapsamında Onarım Talebi

Aşırı Isınan Tutma Yeri Ve Su Kaçaklığından Şikayet, Garanti Kapsamında Onarım Talebi
29 Ocak 10:54874
Dilek'in Teşekkür Mesajı
Aynı gün içinde dönüş yaptığınız için teşekkür ederim

Pirantech marka c107 model buhar makinesini yaklaşık iki ay önce BİM marketten satın aldım. Ürünü kullanmaya başladığımdan beri tutma yeri aşırı derecede ısınıyor, bu yüzden cihazı rahat ve güvenli şekilde kullanamıyorum. Ayrıca suyun fışkırdığı kısımda kırık var ve buradan sürekli su kaçırıyor.

Bu sorunlar her kullanımda tekrarlıyor ve ürün şu anda garanti kapsamı içinde. Ürünün garanti kapsamında incelenerek mümkünse onarılmasını, onarım mümkün değilse de ürünün yenisi ile değiştirilmesini talep ediyorum.

Mağduriyetimin giderilmesi ve tarafıma en kısa sürede geri dönüş yapılmasını rica ederim.

29 Ocak 11:25 (Şikayetten 31 dakika sonra)

Merhaba, PiranTech ailesi olarak, yaşadığınız mağduriyetten dolayı gerçekten üzgünüz. Bu konuyu bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz; sayenizde hizmet kalitemizi artırma fırsatı buluyoruz. Şu anda sizinle telefon üzerinden iletişime geçerek durumu ayrıntılı olarak değerlendirecek ve en uygun çözüm yolunu birlikte belirleyeceğiz. Anlayışınız ve sabrınız için teşekkür eder, en kısa zamanda sorununuzun çözülmesi için çalışacağımızı bilmenizi isteriz. Teşekkür ederiz. Saygılarımızla, PiranTech Müşteri Hizmetleri Ekibi

29 Ocak 12:12

Değerli Müşterimiz, Yaşadığınız süreçle ilgili bize zaman ayırarak Şikayetvar üzerinden görüşlerinizi paylaşmanız bizim için çok kıymetli. Hizmet kalitemizi sürekli iyileştirebilmemiz adına, Şikayetvar üzerinden sunulan kısa ankete katılım sağlamanızı rica ederiz. Geri bildiriminiz, sizlere daha iyi hizmet sunmamıza yardımcı olacaktır. Desteğiniz için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, PiranTech Müşteri Hizmetleri Ekibi

Dilek
29 Ocak 15:41

Aynı gün içinde dönüş yaptığınız için teşekkür ederim

29 Ocak 15:56

Değerli geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Şikayetvar üzerinden bizimle paylaştığınız değerlendirme, hizmet ve ürün kalitemizi geliştirmemizde büyük önem taşıyor. Pirantech olarak kullanıcı deneyimini her zaman önceliğimiz görüyor, sizlerden gelen her yorumu titizlikle ele alıyoruz. Görüşleriniz için tekrar teşekkür eder, her zaman yanınızda olduğumuzu belirtmek isteriz. Saygılarımızla, PiranTech Müşteri Hizmetleri Ekibi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

5
Çözüldü

İlk Kullanımda Arızalı Çıkan Buhar Makinesi İçin İade Talebi

23 Kasım 2025 20:241.404

"Sorun en kısa sürede giderildi ilginiz için teşekkür ederim"

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Pirantech Buharlı Makinemin Tabanca Başlığının Ucu Kırıldı

Pirantech BuharlıMakinemin Tabanca Başlığının Ucu Kırıldı

Profil fotoğrafı
Gülten
Pirantech Buharlı Temizleyici Su Isıtmıyor

Pirantech BuharlıTemizleyici Su Isıtmıyor

Profil fotoğrafı
Merve
Pirantech Ürün Isı Ve Buhar Vermiyor

Pirantech ÜrünIsı Ve Buhar Vermiyor

Profil fotoğrafı
Gülhan
Pirantech Buharlı Temizleyici Baş Kısmı Ayrıldı

Pirantech BuharlıTemizleyici Baş Kısmı Ayrıldı

Profil fotoğrafı
Büşra
Pirantech Buhar Makinesi Kapağından Su Atıyor Ve Soğuk Buhar Veriyor

Pirantech BuharMakinesi Kapağından Su Atıyor Ve Soğuk Buhar Veriyor

Profil fotoğrafı
Elvan
Pirantech Buhar Makinesi Püskürtme Ucu Kırıldı

Pirantech BuharMakinesi Püskürtme Ucu Kırıldı

Profil fotoğrafı
Evin

Öne ÇıkanKonular