Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Emel sonuçtan hiç memnun değil

Anlamsız Ek İnternet Ücreti Ve Yüksek Fatura Şoku

profile
13 Ekim 2025 11:47
428

Vodafone Red'li 50GB tarifesini kullanıyorum. Eylül 2025 dönemine ait faturamda, anlam veremediğim şekilde 2.125 TL “ek internet aşım ücreti” yansıtılmış. Oysa evimde internetim mevcut, ayrıca paketimde 50 GB internet bulunuyor ve bu ay kullanımımda herhangi bir değişiklik olmadı. Üstelik paketimden GB azaldığı için 309 TL’ye ek internet paketi de satın aldım. Buna rağmen toplam 3.665,25 TL tutarında fatura ile karşılaştım. Faturada belirtilen müşteri numaramın son 4 hanesi 1622’dir ve bu sorunu Ankara Çankaya’da yaşadım.

Daha önce hiçbir faturamda bu şekilde yüksek bir aşım ücretiyle karşılaşmadım, ilk kez böyle bir durumla karşılaşıyorum. Herhangi bir yurt dışı kullanımı veya olağanüstü bir durum da söz konusu değil. Vodafone’dan, tarafıma yansıtılan 2.125 TL’lik aşım ücretinin iptal edilmesini veya iade edilmesini talep ediyorum.

**ek olarak Premium üyelik aldım haftada 2 GB içerikli Çark çeviriyorum

13 Ekim 2025 15:39 (Şikayetten 3 saat sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Faturama Haksız Ve Yüksek Aşım Ücreti Yansıtıldı

profile
02 Ekim 2025 17:52
265

Onaysız Aşım Ücretiyle Şaşırtan Fatura Şoku

profile
Semanur
02 Ekim 2025 20:50
286
onaysiz-asim-ucretiyle-sasirtan-fatura-soku-1.jpg
1
Bilal sonuçtan hiç memnun değil

profile
20 Ağustos 2025 22:48
45

WiFi Kullanmama Rağmen Vodafone Faturamda Beklenmedik Yüksek Artış

profile
Tuğçe
03 Ekim 2025 13:03
266
Benzer Şikayet Yaz

Vodafone Kategorileri