Radyoda Çekim Sorunu Ve Ses Seviyesi Düşüklüğü Yetkili Servisin Yetersiz Çözümü

Cherry Tiggo 8 Pro Max aracımı aldığım ilk günden beri radyoda ciddi çekim sorunu yaşıyorum. İstanbul içinde, şehir içinde dahi aradığım istasyonları bulamıyor; bulsa bile sağlıklı bir şekilde dinleyemiyorum. Böyle bir segmentteki bir araçta en basit radyo özelliğinin bile düzgün çalışmaması beni gerçekten hayal kırıklığına uğratıyor.

Bu sorunla ilgili yetkili servise başvurduğumda bana sadece yazılım güncellemesi geleceği ve onun beklenmesi gerektiği söylendi. Ancak bu tür konulardan az çok anladığım için problemin yazılımdan ziyade antenle ilgili olduğunu, antenin takılı olmaması ya da radyoya bağlı olmaması ihtimalinin yüksek olduğunu düşünüyorum. Buna rağmen servisin sorunu net olarak tespit etmeden sadece “güncelleme bekleyin” şeklinde geçiştirmesi beni tatmin etmiyor ve zaman kaybı yaşamama neden oluyor.

Ayrıca araçta Sony marka ses sistemi bulunmasına rağmen ses seviyesi, aynı model arkadaşıma ait araçla kıyasladığımda bariz şekilde daha kısık. Yolda giderken orta ses seviyesinde bile müzik sesini zor duyuyorum; oysa aynı araca sahip arkadaşımın Tiggo 8 Pro Max’inde ses gayet yüksek ve net şekilde geliyor. Bu durum, aracımda ses sistemiyle ilgili ek bir teknik sorun ya da ayar problemi olabileceğini açıkça gösteriyor.

Aracın gereksiz yere kurcalanmasını istemiyorum. Özellikle radyo tarafında sorunun anten bağlantısından, ses tarafında ise sistemsel bir ayar veya donanım farkından kaynaklanma ihtimali oldukça yüksek. Bu nedenle, radyonun çekim problemiyle ilgili detaylı bir teknik inceleme yapılarak anten ve bağlantılarının kontrol edilmesini, ayrıca Sony ses sisteminin aynı model diğer araçlarla karşılaştırmalı olarak incelenip gerekli ayar veya onarımların yapılmasını talep ediyorum. Aracımda hem radyoyu hem de ses sistemini sorunsuz ve olması gerektiği performansta kullanmak istiyorum.