to read complaints and reviews, or file yours. 
Geçen sene Yataş Bedding’den Duchess Ultra Care model yatak satın aldık. Ancak daha 1 sene dolmadan yatakta ciddi çökmeler oluştu. Yataş Göztepe İstanbul şubesinden aldığımız bu ürünü kontrol etmeye gelen kendi servis elemanları bile yatağı 5–6 senelik zannettiğini söyledi. Bu durum ürünün bariz bir fabrika üretim hatası olduğunu gösteriyor.
Yaşadığımız sorun üzerine Yataş’a başvurduk ve ürünün iadesini talep ettik, ayrıca Tüketici Hakem Heyeti’ne de şikayette bulunduk. Buna rağmen ücret iadesi konusunda hâlâ somut bir adım atılmadı ve mağduriyetimiz devam ediyor.
Üretim hatalı olduğu açık olan bu ürün için ödediğimiz bedelin tarafıma iade edilmesini ve sürecin daha fazla uzatılmadan çözüme kavuşturulmasını talep ediyorum.
Yataş'tan üç adet Duchess Ultra Care yatak aldık; iki tanesi 160x200, bir tanesi 180x200 ebatlarında. Ödüllü bir yatak olduğunu söylediler. Aynı zamanda altı adet yastık da satın aldık. Ancak hepsi daha bir yıl dolmadan kullanılamaz hale geldi. Yatak, yatak olmaktan çıkmış; kaygan ve konforsuz bir h...
Yıllardan beri Yataş kullanıcısıyım. Evimde tüm yataklarım Yataş markadır ve yenilerken de Yataş tercih ettik. 9.7.2023 tarihinde 180x200 Duchess Ultra Care Pedli Yaylı Yatak aldım ama bir sene olmadan çökme yaşandı. 02. Şubat. 2025, 09. Şubat. 2025 ve 16. Şubat. 2025 tarihlerinde şikayetimi Yataş s...
Yataş Duchess Ultra care yatak kusuru 2024 yılı Mayıs ayında Yataş Bedding Kastamonu Şubesi’nden "Duchess Ultra Care" model yatak satın aldık. Ürünü almadan önce mağazada özellikle yumuşak yatakta yatamadığımı belirttim ve bu doğrultuda bana orta sertlikte olduğu ifade edilen bu ürün önerildi. Ancak...
Yataş’tan İstanbul Avrupa Yakası’nda bulunan bir mağazadan yaklaşık iki yıl önce aldığım, serinin en kaliteli ve en pahalı yatağı iki yılın sonunda tamamen çöktü. Yaklaşık beş‑altı aydır bu çökme sorunu devam ediyor ve konforu tamamen bozulmuş durumda. Yatağı alırken Yataş’ın en üst segment, en pah...
Yataş marka yatak kullanmaktayım. Garanti süresi bitmeden yatağın baş ve ayak kısımlarında çökme meydana geldi. Yetkili servis yatağı servise aldı ve gerekli müdahalelerin yapıldığını belirtti. Bu sürede garanti süresi doldu. Yatak servisten geldikten 3-4 ay sonra aynı sorun birebir yaşandı. Baş ve ...
Yorumlar