to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone Red Paketlerinde Hızlı İnternet Tüketimi Ve Yüksek Fiyat Sorunu
Uzun süredir Vodafone Red internet paketi kullanıcısıyım. Son zamanlarda internetim çok çabuk bitiyor, ek paket almama rağmen yine de yetmiyor. Önceden 20 GB bana yeterken, şimdi ek paket almama rağmen internet çok hızlı tükeniyor. Ayrıca fiyatlar da oldukça yüksek olduğu için ödemekte zorlanıyorum. Yaklaşık 10 gün önce ek paket aldım ve bu sorun yeni başladı.
Müşteri hizmetlerine ulaşmakta da zorlanıyorum. Daha önce iletişime geçtiğimde hızlıca çözüm sağlanmıştı, ancak şu an yaşadığım sorun devam ediyor.
Vodafone’dan beklentim, internet paket fiyatlarının düşürülmesi ve ek paketlerin daha makul fiyatlarla sunulmasıdır. Sorunumun çözülmesini rica ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Vodafone kampanyalarından gerekli koşulları sağlayan tüm müşterilerimiz faydalanabilir. Tarife önerilerimizi incelemek için TOBi’den 7 gün 24 saat destek alabileceğinizi hatırlatmak isteriz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda uygulaması veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi ile kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. İlettiğiniz talep yalnızca hattın yasal sahibinin onayıyla işleme alınabiliyor. Hattınızı kontrol ettiğimizde, farklı bir müşterimizin adına kayıtlı olduğunu gördüğümüz için, bu konuda ancak ilgili müşterimiz bize ulaştığında işlem yapabileceğimizi belirtmek ister, anlayışınız için teşekkür ederiz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
