Vodafone edebilirim

Vodafone hattıma yönelik dün yaşanan bir arama nedeniyle bu şikayeti yazma gereği duydum. Yeni abone olduğumu söyleyerek beni arayan kişiler, hattıma 5 GB internet paketi tanımlı olduğunu, eğer iptal etmezsem bir yıl boyunca her ay ekstra 269 TL ödemek zorunda kalacağımı belirttiler. Mağdur olmamam ...

Vodafone hattımda Red'li 40 GB tarifesini kullanıyorum. Paketimde hem 40 GB genel internet hem de sosyal medya için ayrı internet hakkım bulunmasına rağmen, daha ayın ortasına gelmeden internetim 10 GB seviyesine düşüyor ve hattımın olması gerekenden çok daha hızlı internet harcadığını görüyorum. B...

Vodafone 0505********78 numaralı hattım üzerinden “faturama yansıt” kampanyası kapsamında Netflix iademi bu ayın başında sorunsuz şekilde aldım. Ardından aynı kampanya kapsamında Gain için de iade alabileceğimi gördüm ve Standart paket için Katıl Digital üzerinden tekrar SMS göndererek başvurdum. 16...

Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Hattı, tuşlu bir telefonda sadece kızımın okulda bizimle iletişim kurabilmesi için kullanıyoruz. Hatta internet ihtiyacımız yok, ek paket ya da yüksek içerikli bir tarife talebimiz de bulunmuyor. Yaklaşık 5 aydır müşteri hizmetlerini daha uygun ve düşük ücretli...

15 Ocak 2026 tarihinde saat 14.00 civarında Antalya Muratpaşa, Mall of Antalya Vodafone bayisinde hattımı Vodafone’a taşımak için faturalı hat başvurusu yaptım. İşlemden yaklaşık on dakika sonra kararımdan vazgeçip iptal etmek istediğimi söylediğimde, bayideki çalışanlar talebimi kabul etmediler. B...

Vodafone hattımı yaklaşık bir yıldır kullanıyorum ve faturam kendi adıma kayıtlı. Yaklaşık bir aydır 0850 ile başlayan farklı numaralardan sürekli bahis içerikli, linkli ve reklam mesajları alıyorum. Gün içinde ortalama günde iki kez bu tarz SMS geliyor ve numaraları tek tek engellememe rağmen her s...

Vodafone mobil hattım için Red'li18 tarifesini talep etmeme rağmen, hattımın farklı bir tarifeye geçirildiğini yaklaşık 25 gün sonra fark ettim. Bu süre boyunca onay vermediğim ve istemediğim bir tarife üzerinden kullanım yaptım. Benim talebim, müşteri memnuniyeti kapsamında hattımın en kısa sürede...

Babamın üzerine kayıtlı Vodafone hattına 17.01.2026 tarihinde Playweez aboneliğiyle ilgili bir SMS geldi. Mesajda, “Aylık vergiler dahil 279 TL’ye Playweez aboneliğiyle popüler oyunlar için şifreyi giriniz. Şifre: 3175. Abonelik başlatıldığında aylık ücret bakiyenizden düşülür. Hattınızda şu an yete...

Yıl 2026 olmuş, İstanbul Beylikdüzü‑Kavaklı bölgesinde Vodafone hattım hâlâ doğru düzgün çekmiyor. Günlük hayatta en basit internet ve telefon kullanımını bile yapamaz durumdayım. Sırf taahhüdüm olduğu için hat değişikliği yapamıyor, aldığım hizmetten memnun olmadığım halde mecburen kullanmak zorund...

16 Aralık 2025 tarihinde Vodafone’dan Türk Telekom’a numara taşıma işlemi gerçekleştirdim. Vodafone aboneliğim bu tarihte sona ermiştir. Ancak Vodafone Yanımda Premium üyeliğim, hat kapandıktan sonra da sonlandırılmamış ve kullanmadığım bir hizmet için tarafımdan ücret tahsil edilmeye devam edilmişt...

Vodafone kullanıcısıyım ve 0535*****56 02 numaralı hattın sahibiyim. Aralık ayında telefonum bozulduğu için hattımı geçici olarak başka bir cihaza, iPhone 6 model bir telefona taktım. Bu telefonu neredeyse hiç kullanmadım. Cihazda aktif olarak kullanılan uygulamalar bulunmamakta olup, internet tüke...

Yaklaşık 10 yıldır Vodafone hattı kullanan sadık bir müşteri olarak, mevcut 40 GB internetli, 450 TL ödediğim tarifemin taahhüt süresi 22.01.2026 tarihinde dolmak üzere. Taahhüt yenileme dönemine girdiğimde bana özel sunulan tarifelerin hem içerik olarak kısıtlı hem de fiyat olarak oldukça yüksek ol...

Vodafone Yanımda uygulamasında paketimi düzenli olarak kontrol etmeme ve internet kullanımımı dikkatli şekilde takip etmeme rağmen, son faturamda haksız bir şekilde 1.035 TL internet aşım ücreti yansıtıldı. Fatura dönemi 22 Ocak tarihli ve paketimde 22 GB internet bulunuyordu; buna rağmen sadece üç ...

Vodafone hattıma tanımlanması gereken Hepsiburada “Alışveriş yap 10 GB kazan” kampanyası ile ilgili mağduriyetimi paylaşmak istiyorum. 15.12.2025 tarihinde kampanya şartlarına uygun olacak şekilde Hepsiburada üzerinden 500 TL üzeri alışveriş yaptım ve tutar 600 TL’nin üzerindeydi. Ancak kampanya kap...

Çocuklarımın hatlarını Vodafone faturasız hatta taşımak ve telefon modelleri e‑SIM desteklediği için numara taşıma sırasında doğrudan e‑SIM olarak almak istiyorum. Ancak ne mağazalar doğrudan e‑SIM hattı veriyor, ne de online başvuru ekranında faturasız hat için e‑SIM seçeneği bulunuyor. İşin daha ...

Vodafone faturasız hattımda Sınırsız Kolay Paket kullanıyorum. Hattımda sınırsız internetim olmasına rağmen erişim sınırı dolduğu için ek olarak 15 GB internet paketi satın aldım ancak bu paketi hiç kullanamadım. Yaklaşık 2 haftadır bu sorun devam ediyor. 15 GB internet paketi hattıma tanımlı görün...

Vodafone faturalı hattımda, 03.12.2025 tarihinde 00971509230801 numarasına gönderilmiş görünen bir hata mesajı nedeniyle faturama 8,50 TL yansıtıldığını Aralık 2025 dönemi faturamı incelerken yeni fark ettim. Bu işlem, bilgim ve onayım dışında gerçekleşmiştir; bu numaraya herhangi bir şekilde SMS gö...

Vodafone’da babam adına kayıtlı olan 2172 ile biten mobil hat için Aralık ayı faturamızda ciddi bir sorun yaşıyoruz. Normalde yaklaşık 1.656 TL gelmesi gereken fatura 2.656 TL olarak kesildi ve bu artışın nedenini anlayamıyoruz. Bu konuyla ilgili olarak bu ay içinde müşteri hizmetlerini tekrar arad...

Vodafone dan hediye çarkından bağlantı hatası nedeniyle iki haftadır cevir kazan yapamıyorum. Müşteri hizmetlerinden F**** hanımla bua istinaden şikayet formu oluşturduk. Geri dönüş düzeltme arama olmadı. Tekrar müşteri hizmetlerinden M**** hanımla durumu konuştuk. Sözde kendisi şikayet birimiymiş. ...

03.12.2025 tarihinde Vodafone hattımı Turkcell’e taşıyarak Vodafone aboneliğimi sonlandırdım. Ayrılmadan yaklaşık bir hafta önce taahhüdümün bitmesine az bir süre kalmıştı ve sistemde görünen cayma bedelim yaklaşık 80 TL civarındaydı. Ancak ayrılıktan sonra tarafıma kesilen son faturada yaklaşık 140...