Vodafone'da Hepsiburada Kampanyasındaki 10 GB Hediye İnternetin Tanımlanmaması
Vodafone hattıma tanımlanması gereken Hepsiburada “Alışveriş yap 10 GB kazan” kampanyası ile ilgili mağduriyetimi paylaşmak istiyorum. 15.12.2025 tarihinde kampanya şartlarına uygun olacak şekilde Hepsiburada üzerinden 500 TL üzeri alışveriş yaptım ve tutar 600 TL’nin üzerindeydi. Ancak kampanya kapsamında hattıma tanımlanması gereken 10 GB hediye internet ne SMS bildirimi olarak geldi ne de hattıma yüklendi.
Kampanya koşullarını yerine getirmiş olmama rağmen herhangi bir bilgilendirme veya hediye tanımlaması yapılmaması nedeniyle mağdur oldum. Vodafone’dan, Hepsiburada kampanyası kapsamında hak ettiğim 10 GB hediye internet paketimin hattıma eksiksiz ve gecikmeden tanımlanmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi















