
Instagram’da Sosyal Pass Paketi Çalışmıyor Ve Veri Kotam Hızla Tükeniyor
Vodafone hattım faturalı ve hatta tanımlı olan Sosyal Pass paketim, tanımlandığı ilk günden beri düzgün çalışmıyor. Özellikle Instagram kullanırken, ücretsiz olması gereken internet hakkım yerine kendi Yurtiçi internet paketimden kullanım yapılıyor ve kotam hızla tükeniyor. Herhangi bir yanlış kull...
Port İşlemi Sonrası 2.434 TL Cayma Bedelinin İptali

2 Ocak 2026 tarihinde Vodafone hattımdan gelen yüksek faturalar nedeniyle hattımı Türk Telekom’a taşıma kararı aldım. Taşıma işleminden sonra 4 Ocak 2026 tarihinde Vodafone’dan 2.434 TL cayma bedeli yansıtıldığına dair bir mesaj aldım. Sadece yaklaşık 1 yıldır abonesi olduğum hatta 30 GB ve 3000 dak...
Ücretsiz Deneme Sonrası 999 TL Ücretlendirme Ve İade Talebi

Seçtiğim 25 GB Hoş Geldin Paketi Uygulanmadı, Yanlış Paket Teklifiyle Mağdur Oldum
Başka bir operatörden Vodafone’a geçiş yapmak için online başvuru yaptım. Başvuru esnasında Faturasız Hoş Geldin 25 GB paketini 175 TL / 28 gün olarak seçtim ve sim kartımı bayiden teslim alacağım seçeneğini tercih ettim. 1 Ocak 2026 günü tarafıma iletilen numarayla sim kartımı bayiden teslim aldım....
Vodafone İzinsiz Playweez Aboneliği Ve Ücret Kesintisi İtirazı

Vodafone hattıma 04.01.2026 tarihinde saat 14:28’de 3699 numarasından “Aylık vergiler dahil 279 TL’ye Playweez aboneliği” hakkında, şifre içeren bir m...
Ödenen Telsiz Ücreti Sistemde Borç Olarak Yanlış Görünmesi

Vodafone hattıma ait 168 TL tutarındaki telsiz kullanım ücreti borcunu 31 Aralık 2025 tarihinde kredi kartı ile ödedim. Ancak aradan zaman geçmesine rağmen bu tutar hâlâ sistemde ödenmemiş borç olarak görünmeye devam ediyor. Bu konuyla ilgili müşteri hizmetlerini aradığımda Şikayetvar üzerinden şik...
Mobil Veri Ev Dışında Çalışmıyor, Telefonu Yeniden Başlatmak Gerekiyor
Vodafone mobil hattımı evde Wi‑Fi ile kullanıyorum, ancak evden çıktıktan sonra mobil veriyi açtığımda internete bağlanmıyor ve sürekli internet sorunu yaşıyorum. Bu problem yaklaşık 5–6 aydır devam ediyor ve özellikle ev dışına çıktığım anda internetim çalışmıyor. Bu süreçte defalarca Vodafone müş...
Vodafone Red 30 GB Tarifemde 750 TL Hepsiburada Kuponu Alamadım
Vodafone hattımda Vodafone Red 30 GB tarifemi yenilerken, kampanya kapsamında 750 TL Hepsiburada kuponu kazanacağım belirtilmişti. Kuponun en geç 30 A...
Yurtdışında Fiziksel Sim Çalışmadığı İçin Vodafone Hatımın Esime Dönüştürülmesi

Vodafone hattımı Android telefondan iPhone’a geçiş yaptığım için artık çift sim olarak kullanamıyorum ve şu an yurt dışında, İtalya’dayım. Eski telefonumda da Vodafone fiziksel sim kartım çalışmadığı için hattımı hiç kullanamıyorum. Türkiye’de olmadığım için bayiye gitme imkanım yok ve hattımı esim...
İzinsiz Üyelik Nedeniyle Alınan 290 TL Ücretin İadesi

Nova Fun adlı oyun sitesine, bilgim ve onayım dışında çocuğum tarafından 26 Aralık tarihinde hattım üzerinden üyelik yapılmıştır. Bu üyelik sonucunda hattımdan 290 TL tutarında ücret yansıtıldığını sonradan fark ettim. Durumu fark eder etmez müşteri hizmetleriyle görüştüm ve üyeliği hemen iptal ett...
Esim Aktif Edilemiyor 1000 TL Ücret Talebi Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor
Yaklaşık 1 ay önce başka bir operatörden Vodafone’a geçiş yaptım ve hattım 3 gün içinde aktif oldu, sorunsuz kullanmaya başladım. 04.01.2026 tarihinde mevcut esim hattımı başka bir cihaza taşımak istediğimde “esim etkinleştirilemiyor” hatası aldım ve o andan itibaren hattımı hiçbir cihazda kullanama...
Vodafone Red 12 Ay Sabit 288 TL Taahhüt İhlali Ve Faturada 515 TL Artışı

Vodafone’da Faturasız Hat Geçişi İçin Gereksiz Prosedür Ve Fazla Fatura Şikayeti

Vodafone’dan bir yıllık taahhütlü faturalı hat almıştım. Bu hattı artık kullanmama gerek kalmadığı için faturasız hatta çevirmek istedim ancak bunun i...
Vodafone'dan Gelen Yanıltıcı IMEI Uyarısı Ve Haksız Kapatma Tehdidi

Vodafone hattıma, 35198400932535 IMEI numaralı cihazımı aldığım yerden yeni numaramla eşleştirmem gerektiğine, aksi takdirde telefonumun 1 hafta içind...
Vodafone’un Ücretsiz Premium Üyeliği Faturaya Yansıtılması Ve İptali Talebi

Yaklaşık 2 yıldır Vodafone faturalı hat kullanıyorum ve neredeyse her ay ek paketler ve yüksek faturalar nedeniyle sorun yaşıyorum. Taahhüdüm bitince ...
Sadık Müşterilere Yüksek Ücret, Yeni Müşterilere Daha Uygun Paket

İnternet Paketi Düşürme Engeli Ve Zorunlu Ek Paket Satın Alımı

Uzun süredir Vodafone mobil faturalı hat kullanıcısıyım. İnternet paketimi yükseltmek istediğimde, herhangi bir cayma bedeli olmadan paketi hemen yükseltebiliyorlar; ancak aynı firmadan ev interneti için başvuru yapıp paket içeriğini düşürerek bütçemi dengelemek istediğimde, “paket düşümü yapamayız,...
Anında Bakiye Limitim 0 TL, Aylık Harcama Limitim Kullanılamıyor
Vodafone’da faturalı hat kullanıyorum. Hesabımda aylık harcama limitim 2.750 TL olarak görünmesine rağmen, anında bakiye limitim 0 TL olarak gözüküyor ve bu limiti hiçbir şekilde kullanamıyorum. Madem aylık harcama limitim 2.750 TL olarak tanımlı, anında bakiye kısmında da bu limiti kullanabilmeyi b...
Yeni Hat İptalinde 1000 TL Cayma Bedeli Mağdur Ediyor

30 Ocak’ta Vodafone’dan yeni bir faturalı hat aldım. Ertesi gün hattı iptal etmek için müşteri hizmetlerini aradığımda, 18 TL ücrete ek olarak 1000 TL cayma bedeli çıkardılar. Dün aldığım bir hattı ertesi gün iptal etmek istediğimde toplam 1018 TL ücretle karşılaşmamı kabul edilebilir bulmuyorum ve...
Suudi Arabistan’da Kullanılamayan 'Tüm Dünyada' Konuşma Paketi Ücretlendirilmesi

Vodafone hattım için 4 Ocak tarihinde “Tüm Dünyada 60 Dakika Konuşma Paketi” satın aldım. Paket satın alınırken isminin ve açıklamasının da etkisiyle tüm dünyada geçerli olduğu izlenimi verildi, ancak daha sonra detaylara baktığımda bulunduğum ülke olan Suudi Arabistan’da geçerli olmadığını fark ett...
Ücretsiz YouTube Premium Kampanyasında Haksız 79 TL Kesinti Ve İade Talebi
Vodafone uygulaması üzerinden sunulan 3 ay ücretsiz Youtube.com Premium kampanyasından yararlanmak istedim. Yaklaşık bir ay önce kendi hesabımla kampanyaya katılmaya çalıştığımda işlem başarılı olmuş gibi göründü ve ücretsiz deneme başladığını düşündüm. Ancak 04.01.2026 tarihinde hattımdan 79 TL üc...
Aynı Fatura İçin Çifte Ödeme Ve Hattımın Kapanması

Vodafone hattıma ait faturamı 02.12.2025 tarihinde Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden Ziraat Bankası mobil bankacılık ile 466 TL olarak ödedim. Ödeme banka tarafından hesabımdan çekildiği halde hattım kısa süre sonra kapandı. Bunun üzerine tekrar borcum var sanıp 05.12.2025 tarihinde bu kez 477 T...
-
Arayan Kim 745
-
Askerfone 185
-
Aşım Ücreti 4.290
-
Borç 4.161
-
Cayma Bedeli 6.733
-
Cepinfo 357
-
Ek Paketler 6.013
-
Engelli İndirimi 570
-
eSIM 1.668
-
Fatura 34.376
-
Faturalı Tarifeler 16.611
-
Faturasız Tarifeler 680
-
FreeZone 1.869
-
Güvenli Depo 446
-
Hat Başvurusu 3.498
-
Hat Devir 1.661
-
Hat İptali 3.749
-
Hat Ücreti 583
-
Hediye Çarkı 7.264
-
İçerik Servisleri 2.256
-
İnternet Paketi 3.600
-
Kampanya 5.658
-
Kolay Paket 3.068
-
Mobil İmza 668
-
Mobil İnternet 6.682
-
Mobil Ödeme 11.551
-
Numara Değiştirme 872
-
Numara Taşıma 8.945
-
Online Özel 1.515
-
Pin Kodu Ögrenme 19
-
Puan 829
-
Puk Kodu Öğrenme 81
-
Red 12.996
-
Red Business 130
-
Redbox 432
-
SIM Kartı 2.887
-
Sınırsız Paket 916
-
SMS 9.639
-
Şebeke 7.843
-
Taahhüt 9.921
-
Tarife Değişikliği 15.585
-
TL Yükleme 415
-
Turist Kolay Paketi 4
-
Uyumlu Tarife 1.854
-
Yanımda 10.069
-
Yurt Dışı Paketleri 3.465
