Adana’da Sürekli Çekim Ve İnternet Kesintileri Nedeniyle Fatura İadesi Ve Taahhütsüz Fesih Talebi

Uzun yıllardır Vodafone faturalı hat kullanıyorum ve Adana, özellikle Yüreğir ilçesi başta olmak üzere Adana genelinde sürekli olarak çekim ve mobil internet problemi yaşıyorum. Hat çoğu zaman çekmiyor, mobil internet ya çok yavaş oluyor ya da hiç bağlanmıyor ve bu durum yıllardır değişmeden devam e...
Mobil İnternet Çekim Sorunu Çözülmedi, Vodafone'dan Hızlı İade Talebi

Vodafone faturalı mobil hat kullanıcısıyım. Eskişehir’de yaklaşık bir haftadır şehrin çoğu mahallesinde mobil internetim neredeyse hiç çekmiyor, ödediğim internet paketini doğru düzgün kullanamıyorum. Yaşadığım bu sorunla ilgili olarak Vodafone müşteri hizmetlerini aradığımda, ekiplerin çalıştığı v...
Vodafone İzinsiz Faturaya Çevrilme Ve Bilgilendirme Eksikliği
Vodafone üzerinden yeğenim için kendi adıma Bartın’da kontörlü bir hat satın aldım. Yeğenim 15 yaşında ve İstanbul’a döndüğünde, benim haberim ve onayım olmadan bu hattı Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden eylül 2025’te faturalıya çevirmiş. Benim hiçbir şekilde bilgim olmadığı halde, bu hatta pake...
Vodafone Bayisinde Yanıltıcı Tarife Bilgisi Ve Fazla Fatura Şikayeti

Vodafone bayiine giderek faturalı hat satın aldım. Bayideki personel, sadece tek seferlik telsiz ve hat ücreti ödeyeceğimi, tarifenin de aylık 300 TL karşılığında 30 GB internet olacağını söyleyerek hattı bu şekilde bana sattı. Ancak gelen ilk faturam 608 TL olarak kesildi ve hatta 30 GB yerine sade...
Vodafone Hattım Ankara Mamak Kıbrıs Köyü'nde Çekim Ve İnternet Sorunları

Yaklaşık 3–4 gündür Vodafone hattım Ankara Mamak Kıbrıs Köyü bölgesinde doğru düzgün çekmiyor. Arama yaptığımda ses karşı tarafa gitmiyor, karşıdan gelen çağrılar ise sanki meşgule düşüyormuş gibi kapanıyor. İnternet bağlantısı da neredeyse hiç yok, bu bölgede hattı kullanamaz hale geldim. Verdiğim...
Vodafone Şebeke Çekim Sorunu Ve Çözüm Talebi

Vodafone hattımda 9 Ocak Cuma akşamından beri ciddi bir çekim sorunu yaşıyorum. Ne biri beni aradığında ne de ben birini aradığımda doğru düzgün telefon görüşmesi yapamıyorum. Konuşma sırasında yaklaşık 5 saniye ses gidiyorsa 10 saniye karşı tarafın sesi bana hiç gelmiyor, sürekli kopmalar ve ses ke...
Şebeke Sorunu Ve Yüksek Fatura Nedeniyle Cayma Bedeli Talebi
Vodafone Red hattımı Yalova Altınova’da kullanıyorum ancak aylardır ne doğru düzgün şebeke çekiyor ne de internetten verim alabiliyorum. Buna rağmen son 4–5 aydır her ay 550–600 TL arasında fatura ödüyorum ve hattımı neredeyse kullanamadan boş yere ödeme yapmış oluyorum. Hizmet alamadığım için başk...
Vefat Sonrası Kapatılan Hat İçin Cayma Bedeli Ücretinin İptali

Babam adına kayıtlı olan 0 53***31 **33 27** numaralı Vodafone faturalı hattı, babamın vefatı sonrası ölüm belgesi ile birlikte Aralık ayının sonunda ...
FreeZone Ek Paket Haklarımın İptali Ve Geri Tanımlanma Talebi

Vodafone FreeZone hat kullanıcısıyım. Ekim ayında taahhüdümü yenilerken FreeZone ek paketlerimi tarifem boyunca kullanabileceğim özellikle söylendiği için Vodafone’da kalmayı tercih ettim. Özellikle öğrenci olduğum için bu kampanyalar benim için çok önemliydi. Uzun süredir kullandığım FreeZone ek p...
Faturalar Sürekli Yüksek Ve Değişken, Düşük Tarifeye Geçiş İmkânsız

Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım ve yaklaşık 11 aydır Red’li 30 GB tarifesindeyim. Bu süre boyunca faturalarım her ay 437 TL veya 453 TL gibi sürekli değişen ve yüksek tutarlarda geliyor. Ne sabit bir tutar görebiliyorum ne de bu oynamaların nedenini net şekilde öğrenebiliyorum. Zaten bu kadar ...
Vodafone Ev İnterneti Ve Mobil Bağlantı Sorunları, Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor

Samsun’da yaşıyorum ve hem ev internetim hem de cep telefonu hattım Vodafone olduğu halde, ikisinde de uzun zamandır ciddi çekim ve bağlantı problemi yaşıyorum. Evde internete neredeyse hiç giremiyorum, telefonda da mobil internet çoğu zaman ya çok yavaş ya da tamamen çekmiyor. Büyükşehir'de, AVM’de...
Taşıma Sonrası 5.000 TL Faturada Şeffaflık Eksikliği Ve İndirim Talebi

Yaklaşık bir ay önce iki adet Turkcell hattımı Vodafone’a taşıdım. Bireysel hatlarım için geçiş sırasında bana 300 TL karşılığında 20 GB internet, 100...
İzinsiz Hat Kapatılması Ve Haksız Cayma Bedeli Ücretleri Şikâyeti

Vodafone faturalı hattım 19.11.2025 tarihinde hiçbir onayım ve talebim olmadan kapatıldı ve bu süre içinde yaklaşık 48 saat boyunca iletişim hakkım elimden alındı. Bu durum nedeniyle ciddi mağduriyet yaşadım. 21.11.2025 tarihinde hattım yeniden açıldı ancak bu kez tarafıma cayma bedeli ve hat kapatm...
Uygulama Tarihine Güvenerek Taşıdığım Hat İçin 1.850 TL Cayma Bedeli Haksız

Vodafone hattımın taahhüt bitiş tarihini Vodafone uygulaması üzerinden kontrol ettiğimde, son kullanım tarihinin 07.01.2026 olduğunu gördüm. Bunun üzerine 05.01.2026 tarihinde hattımı başka bir operatöre taşımak için başvuru yaptım ve operatör değişikliğimin 09.01.2026 tarihinde gerçekleşeceği bilgi...
Vefat Nedeniyle Hattın Devri İşleminde Cayma Bedeli İptali Talebi

Babamın vefat etmesi nedeniyle üzerine kayıtlı olan 0545*** ** ** numaralı Vodafone faturalı hattı bu hafta içinde kendi üzerime almak için Vodafone bayisine gittim. Gerekli evrakları teslim ettik ve müşteri temsilcisiyle görüştük; ancak işlem sırasında hattın taahhüdü olduğu gerekçesiyle benden yak...
Vodafone Mobil İnternette Sürekli Kesinti Ve Çelişkili Destek, Cayma Bedeli Talebi Kabul Edilemez

08.01.2026 sabah saat 08.00’den bu yana Vodafone mobil hattımdan interneti neredeyse hiç kullanamıyorum. Gün boyu ve şu an hâlâ web üzerinden hiçbir işlem yapamıyorum, e-Devlet’e bile giremiyorum; sürekli ağ bağlantısı hatası alıyorum. İnternet problemi yüzünden işimi yapamadım ve ciddi anlamda mağd...
Vodafone Kurumsal Hatlarda Taahhütlü Fiyatlara Uymayan Aşırı Faturalar Ve Destek Eksikliği

Vodafone’dan aldığım kurumsal faturalı hatlar için yazılı olarak verilen taahhütlere kesinlikle uymayan faturalar gönderiliyor. Firma tarafından tarafıma 5 adet hat için her biri aylık 300 TL olmak üzere toplam 1.500 TL’lik yazılı teklif sunuldu. Buna rağmen yaklaşık 7 aydır her ay 4.000 TL’nin üzer...
Sürekli Çekim Sorunu Ve Taahhüt İptali Talebi

Vodafone Red hattımda yaklaşık 3 aydır ciddi şebeke sorunu yaşıyorum. Evim merkezi bir konumda olmasına rağmen evde, balkonda, farklı evlerde ve kafede dahi hat düzgün çekmiyor. Öyle ki, kendi evimin balkonunda bile müşteri temsilcinizle sağlıklı bir şekilde konuşamadım. Şikayetimi ilettiğimde soru...
Taşıma Sonrası 1.506 TL Haksız Cayma Bedeli

Babam M******* T******’ye ait 0538******* numaralı Vodafone hattını yaklaşık 3 yıldır kullanıyorduk. Yaklaşık 1 ay önce hattı başka bir operatöre taşıdık, sonrasında ise hattımıza 1.506 TL tutarında cayma bedeli yansıtıldığını SMS ile fark ettik. 1 yıl ve üzeri taahhütlerde cayma bedeli yansıtılmam...
İstanbul'da Kesintisiz Hizmet Alamama Ve Haksız Cayma Bedeli Talebi

06.01.2026 tarihinde Vodafone operatörüne geçiş yaptım ancak hem ikamet ettiğim İstanbul Sarıyer bölgesinde hem de çalıştığım Şişli ilçesindeki şirket lokasyonunda hattımı sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Ne düzgün bir şekilde arama yapabiliyorum ne de internet hizmetinden verimli olarak faydalanabi...
Çekim Sorunu Ve Yanıltıcı Cayma Ücreti

Vodafone mobil hattımı uzun süredir kullanıyordum; ancak yaklaşık iki aydır İstanbul Kartal Atalar Mahallesi’ndeki yeni adresimde hat neredeyse hiç çekmiyordu. Defalarca kez bu durumla ilgili şikayet oluşturmamıza rağmen çekim problemi giderilmedi ve hattı sağlıklı şekilde kullanamadım. Vodafone Ya...
Cayma Bedelinin Haksız Yansıtılması Ve Evde Çekim Ve İnternet Sorunları Nedeniyle İptal Talebi

Vodafone cep telefonu hattıma 22.09.2025 tarihinde 1.351,25 TL tutarında cayma bedeli yansıtılmıştır. Bu ücreti, yaşadığım ciddi çekim ve internet sorunları nedeniyle kesinlikle haksız buluyorum. İstanbul Şişli ’de ikamet etmeme rağmen hattım evimin içinde çoğu zaman çekmedi, telefonla sağlıklı gör...
Vodafone Kategorileri
- Arayan Kim 817
- Askerfone 183
- Aşım Ücreti 4.606
- Borç 4.526
- Cayma Bedeli 7.310
- Cepinfo 343
- Ek Paketler 6.184
- Engelli İndirimi 594
- eSIM 1.719
- Fatura 38.063
- Faturalı Tarifeler 17.466
- Faturasız Tarifeler 807
- FreeZone 1.983
- Güvenli Depo 436
- Hat Başvurusu 3.642
- Hat Devir 1.756
- Hat İptali 3.863
- Hat Ücreti 608
- Hediye Çarkı 7.384
- İçerik Servisleri 2.313
- İnternet Paketi 4.036
- Kampanya 7.040
- Kolay Paket 3.008
- Mobil İmza 870
- Mobil İnternet 7.163
- Mobil Ödeme 11.470
- Numara Değiştirme 896
- Numara Taşıma 9.393
- Online Özel 1.530
- Pin Kodu Ögrenme 19
- Puan 887
- Puk Kodu Öğrenme 82
- Red 14.136
- Red Business 148
- Redbox 309
- SIM Kartı 3.009
- Sınırsız Paket 1.024
- SMS 10.169
- Şebeke 8.411
- Taahhüt 11.164
- Tarife Değişikliği 17.019
- TL Yükleme 446
- Turist Kolay Paketi 4
- Uyumlu Tarife 1.913
- Yanımda 11.294
- Yurt Dışı Paketleri 3.670




