to read complaints and reviews, or file yours. 
TCL Google TV üzerinden Tabii uygulamasını kullanıyoruz ve yaklaşık iki haftadır uygulamada sürekli donma ve kasma sorunu yaşıyoruz. Özellikle Gassalı isimli içeriği izlerken yayın takılıyor, akıcı bir şekilde izleyemiyoruz.
İnternet bağlantımızı kontrol ettik, hızımız 100 Mbps ve başka platformlarda bir sorun yaşamıyoruz. Tabii uygulamasını güncelledik, cihazı kapatıp açtık ancak sorun aynı şekilde devam ediyor. Tabii müşteri hizmetleriyle henüz bir kayıt açmadık.
Tabii uygulamasındaki donma ve kasma probleminin acilen düzeltilmesini, TCL Google TV için gerekli teknik düzenlemelerin yapılarak içerikleri sorunsuz ve kesintisiz izleyebilmemizi talep ediyorum.
Merhaba Şibanur Y.! Sana daha iyi yardımcı olabilmemiz için talebinle ilgili biraz daha bilgiye ihtiyacımız var. Hesap oluşturduğun e-posta adresini bizimle paylaşabilir misin? Anlayışın için teşekkür ederiz. 💚
Yaklaşık 2 aydır Tabii uygulaması üzerinden aldığım Premium üyeliğimi iptal edemiyorum ve her ay hesabımdan 99 TL düzenli olarak tahsilat yapılıyor. Üyeliği Google Play üzerinden başlatmıştım ve Nisan ortasından bu yana iki kez 99 TL çekim yapıldı. Üyeliği iptal etmek için hem Tabii uygulaması için...
Yaklaşık 1 yıldır, muhtemelen daha da uzun süredir her ay kredi kartımdan “Google Tabii” şeklinde otomatik ödeme çekildiğini fark ettim. Toplamda yaklaşık 1200 TL civarında bir tutar ödenmiş durumda. Ancak ne Tabii uygulaması üzerinden ne de Google Play Store üzerinden bu Premium üyeliği bulup iptal...
Bu şikayetim doğrudan Tabii uygulamasınadır, sistem üzerinden farklı bir marka seçmek zorunda kalmış olabilirim. Uzun süredir Tabii uygulaması her ay düzenli olarak Yapı Kredi kartımdan 101 TL para çekiyor ve ben hiçbir şekilde hesabıma giriş yapamıyorum. Uygulamayı bir yıldan uzun süredir kullanıyo...
Tabii uygulamasında Premium üyeliğimi e-posta üzerinden iptal etmeme rağmen, kredi kartımdan çekimler devam etti. Ekstrelerimi kontrol ettiğimde, Haziran 2025’ten Kasım 2025’e kadar her ay yaklaşık 99 TL olmak üzere, yaklaşık 6 ay boyunca toplamda yaklaşık 600 TL tahsilat yapıldığını fark ettim. Öde...
Birkaç gündür Smart TV üzerinden TRT Tabii uygulamasını kullanırken izlediğim diziler sürekli donuyor. Yayın bir anda duruyor, ileri ya da geri alamıyor, normal şekilde izlemeye devam edemiyorum ve bu durum izleme deneyimimi tamamen bozuyor. Şu ana kadar TRT Tabii müşteri hizmetlerine veya teknik d...
Yorumlar