to read complaints and reviews, or file yours. 
Uzun yıllardır Vodafone faturalı hat kullanıyorum ve Adana, özellikle Yüreğir ilçesi başta olmak üzere Adana genelinde sürekli olarak çekim ve mobil internet problemi yaşıyorum. Hat çoğu zaman çekmiyor, mobil internet ya çok yavaş oluyor ya da hiç bağlanmıyor ve bu durum yıllardır değişmeden devam ediyor.
Defalarca Vodafone müşteri hizmetleri ve bayilerle görüştüm. Her seferinde sorunun hatla veya cihazla ilgili olduğu söylendi. Buna güvenerek hem hattımı hem de cihazımı yeniledim, ancak hiçbir şekilde sorun çözülmedi. Verilen bilgiler bu nedenle bana göre gerçeği yansıtmıyor ve mağduriyetim devam ediyor.
Yıllardır sağlıklı şekilde kullanamadığım hizmet karşılığında fatura ödemeye devam ettiğim için taahhütsüz fesih hakkımın tanınmasını ve geçmişe dönük olarak ödediğim bedeller için uygun görülecek şekilde geri ödeme veya telafi yapılmasını talep ediyorum. Yaşadığım çekim ve internet probleminin kalıcı olarak çözülemeyecekse, herhangi bir cayma bedeli veya ek ücret yansıtılmadan hattımın iptal edilmesini istiyorum.
Vodafone faturalı hat kullanıyorum ve Adana il merkezinde yaşıyorum. Uzun süredir hattımda ciddi çekim sorunu var. Gün içerisinde en az 5–6 defa yaptığım telefon görüşmeleri aniden kesiliyor, ekranımda “arama başarısız oldu” uyarısı çıkıyor. Bazen de birini aramak istediğimde çağrı bile başlamadan d...
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım ve hattımda uzun süredir ciddi çekim problemi yaşıyorum. Mobil internetim neredeyse sürekli çevrimdışı durumda, sağlıklı bir şekilde ne gezinti yapabiliyor ne de uygulamaları kullanabiliyorum. Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden defalarca kez konumdan sorun in...
Vodafone faturalı hat kullanmaya başladığımdan beri internet hızının inanılmaz derecede yavaş olması, ses kalitesinin düşük olması ve neredeyse her bölgede kalitesiz bir hizmetle karşılaşmam nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. Hem mobil interneti sağlıklı kullanamıyor hem de telefon görüşmelerimde...
Vodafone faturasız hattımda kullandığım sınırsız pakete rağmen, Adana Yüreğir’de evimin içinde internetim sürekli çok yavaşlıyor ve sık sık kopuyor. Telefonla konuşurken ve özellikle odanın içinde hattımı kullanmaya çalıştığım her an bu problemi yaşıyorum, günün her saatinde kesintisiz bir şekilde d...
Vodafone faturalı hattımda yaklaşık 1 aydır Ankara genelinde sürekli çekim sorunu yaşıyorum. Şehrin farklı bölgelerinde de hat neredeyse hiç çekmiyor, sağlıklı bir şekilde telefon görüşmesi yapamıyor ve mobil interneti de neredeyse hiç kullanamıyorum. Bu sorunla ilgili Vodafone müşteri hizmetlerini...
Yorumlar