Vodafone Cayma Bedelialacak iadesi

25.07.2026 tarihinde Nişantaşı Mahallesi Metehan Caddesi No:51 adresinde bulunan Vodafone bayisi akl İletişim ve Kömür L...td. Şti’den İnfinix Hot 60i model cihazı faturaya ek olarak satın aldım. Cihazın kurulumu bayide yapıldı ve şu an kullanılmaktadır. Aynı gün içerisinde cihazı iade etmek istediğimi...

Babamın vefatı sonrası Vodafone hattının kapatılması için gerekli tüm işlemleri yaptık, ölüm belgesi dahil tüm evrakları... defalarca kez ilettik. Buna rağmen hat, babam kendi isteğiyle kapatmış gibi gösterilerek bize cayma bedeli çıkarıldı ve toplamda 417 TL’yi 13.04 ve 17.04 tarihlerinde parça parça ...

Vodafone mobil hattıma ait ocak ayı faturası için 353 TL tutarında iade almam gerektiği söylendi ancak 4 Şubat’tan bu ya...na bu iade bir türlü yapılmıyor. Defalarca talep açıldı, IBAN’ıma yatırılması için e‑posta gönderildi, hatta SMS/e‑posta ile onay bilgisi de geldi ama para hâlâ hesabıma yatmadı. ...

Vodafone taahhütlü hattımı iptal ettirdim ve cayma bedeli iadesi için 13 Ekim civarında Borç/Alacak sayfası üzerinden IB...AN bilgilerimi ilettim. Borç/Alacak sayfalarında alacağım açıkça gözükmesine rağmen yaklaşık 1 aydır tarafıma herhangi bir iade yapılmadı. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle birkaç ...

23 Kasım 2024 tarihinde babam vefat etti. 18 Ocak 2025 tarihinde hat iptali için bayiden başvuru yaptım. 23 Ocak Perşemb...e günü saat 10.55 te Vodafone tarafından arandım,1 dakika 32 Sn. Lik bir görüşme yaptım. Hat sahibinin vefatı nedeniyle hat iptaline başvuru yapıldığı için herhangi bir cayma bedel...

Babamın vefatı üzerine gerekli belgelerle beraber Vodafone hattını kapattık. Daha sonra bize haksız olarak 1149 TL cayma... bedeli yansıttılar. Vodafone ile görüştüğümde cayma bedelinin yanlışlıkla alındığını; iadesi için dilekçe, kimlik fotokopisi ve ölüm belgesiyle mail atmamı söylediler. Bunları att...