Vodafone mobil hattıma ait ocak ayı faturası için 353 TL tutarında iade almam gerektiği söylendi ancak 4 Şubat’tan bu ya...na bu iade bir türlü yapılmıyor. Defalarca talep açıldı, IBAN’ıma yatırılması için e‑posta gönderildi, hatta SMS/e‑posta ile onay bilgisi de geldi ama para hâlâ hesabıma yatmadı.
...
Vodafone’a ait 505 *******31 numaralı hattımı 31 Ocak 2026 tarihinde faturasız hatta taşıdım. Bu hatta daha önce tanımlı... olan sosyal destek paketi, hattımı faturasız hatta geçirmeme rağmen sistemden otomatik olarak düşmedi. Normalde kendiliğinden kalkması gereken bu paket, sistemde hâlâ göründüğü iç...
Vodafone’a ait 5054****31 numaralı hattım, açıkça talep etmediğim halde 12 Ocak tarihinde kendiliğinden üst bir tarifeye... geçirilmiştir. Bu hatta geçmeden önce yeni bir hat almıştım ve mevcut hattımdaki tarife sürem 31 Ocak’ta bitecekti. Buna rağmen, kontörlü hatta geçmek isterken hattım isteğim dışı...
Vodafone Yanımda uygulamasına yaklaşık bir haftadır giriş yapamıyorum. Sürekli kullanıcı adı veya şifrenin hatalı olduğu... uyarısını alıyorum. Hattım 5054****31 numaralı Vodafone hattıdır ve doğru bilgilerle giriş yapmama rağmen uygulamaya erişim sağlayamıyorum.
Bu sorunla ilgili olarak birçok kez Vo...
Sayin Yetkili Merhaba,
22.08.2025 tarihinde 540 li numaramı taahhüt suresi dolduğu için iptal dilekçesi imzaladım. Uzma...n müşteri temsilcisi iptal yerine faturasız a geçiş yapılmıştır. Aynı tarihte 547 li yeni numara aldığımdan dolayı eski hattaki engelli indirimi yani sosyal destek indirimin tanıml...
Yaklaşık 3 aydır Vodafone faturamdan kaynaklı 450 TL tutarındaki iadem yapılmıyor. Konuyla ilgili müşteri hizmetlerini a...rayarak şikayetimi ilettim, tarafınızdan arandım ve iadenin yapılacağı söylendi. Ancak, usulsüz bir işlem olduğu belirtilerek iade kabul edildiği halde, halen tarafıma ödeme yapılm...
3
Sosyal Destek İndirimi İçin Sürekli Bayi Ve Müşteri Hizmetleri Arasında Kalmaktan Yoruldum
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. 7 Eylül 2025 tarihinde taahhüt sürem bitince yeni tarifeye geçtim. Uygulama üzerin...den sosyal destek indiriminden yararlanmak istiyorum. Ancak her yeni tarifeye geçtiğimde bu indirimi tekrar tanımlatmam gerekiyor ve bu süreçte sürekli bayi ile müşteri hizmetleri ...
Vodafone mobil hattım, bilgim ve onayım dışında 14 Kasım 2025 tarihinde taahhütlü bir tarifeye geçirilmiş. Bu işlem bana... hiçbir şekilde sorulmadan, onayım alınmadan yapılmış ve ben durumu sonradan fark ettim.
Bu izinsiz geçiş sonrası yeni tarife üzerinden ücretlendirildim ve hattımı başka operatöre...
Sıfır Oktavia aldım, aldığıma bin pişman oldum. Araç 40 günlük ve üç kere sürücü emniyet kemeri arızası verdi. Bir kere ...servise gittim, arıza giderildi ancak on gün sonra tekrar arıza ışığı yandı. Kendi kendine bir kere daha söndü, fakat en sonunda 03.05.2025 tarihinde Skoda bayisini aradım. Servise...
Nisan 2025’te Vodafone tarafından aranarak taahhüdümün sona erdiği, yeni bir tarifeye geçip geçmek isteyip istemediğim s...oruldu. Farklı bir operatöre geçmek istediğimi belirttim. Bunun üzerine, bir yılı aşkın süredir Vodafone müşterisi olmam nedeniyle aylık taahhüt yapılabileceği, vazgeçmem durumunda...
VakıfBank Mobil uygulamasına kesinlikle giriş yapamıyorum çünkü sistemde kayıtlı olan telefon numaram eski Turkcell hatt...ıma ait ve bu hat şu anda kapalı. Eski numaramı kapatıp yeni bir hat aldım, fakat mobil bankacılıkta hâlâ kapalı olan eski numaram göründüğü için SMS şifresi alamıyorum. Bu nedenle...
Vodafone mobil hattım, bilgim ve onayım dışında 14 Kasım 2025 tarihinde taahhütlü bir tarifeye geçirilmiş. Bu işlem bana... hiçbir şekilde sorulmadan, onayım alınmadan yapılmış ve ben durumu sonradan fark ettim.
Bu izinsiz geçiş sonrası yeni tarife üzerinden ücretlendirildim ve hattımı başka operatöre...
Sıfır Oktavia aldım, aldığıma bin pişman oldum. Araç 40 günlük ve üç kere sürücü emniyet kemeri arızası verdi. Bir kere ...servise gittim, arıza giderildi ancak on gün sonra tekrar arıza ışığı yandı. Kendi kendine bir kere daha söndü, fakat en sonunda 03.05.2025 tarihinde Skoda bayisini aradım. Servise...