Vodafone çark sorunu vermiyor

Vodafone Yanımda uygulamasında yer alan Hediye Çarkı özelliğini 2 gündür kullanamıyorum. Her denememde “bir şeyler ters gitti” şeklinde uyarı veriyor ve Çark hiç çevrilmiyor, sorun her seferinde aynı şekilde devam ediyor. Bu durum nedeniyle olası hediye haklarımdan da yararlanamıyorum. Hediye Çarkı...

Vodafone faturalı hattımda, benim onayım ve bilgim olmadan yaklaşık bir aydır otomatik olarak ek paket tanımlanıyor ve her seferinde faturama ortalama 250 TL civarında ek ücret yansıtılıyor. Hangi ek paketin tanımlandığına dair tarafıma açık ve net bir bilgilendirme yapılmıyor. Bu durumu fark ettik...

Uzun süredir kullandığım Vodafone hattımla Vodafone Yanımda uygulamasına giriş yapamıyorum. Uygulamaya kendi numaramla giriş yapmaya çalıştığımda sistem “Vodafone’lu değilsiniz” şeklinde uyarı veriyor. Oysa bu hat aktif olarak kullandığım ve her zaman giriş yaptığım numaramdır. Daha önce aynı numar...

Vodafone faturalı hattımda Vodafone Yanımda uygulamasındaki Çarkıfelek kampanyasını yaklaşık bir haftadır her gün denememe rağmen kullanamıyorum. Uygulamaya normal şekilde giriş yapabiliyorum ancak çarkı çevirmeye çalıştığımda sürekli hata veriyor ve işlem tamamlanmıyor. Bu durumla ilgili müşteri h...

Vodafone Yanımda uygulamasındaki hediye çarkını Pazartesi gününden bu yana her gün düzenli olarak çeviriyorum; ancak 4 gündür sürekli hata vermesine rağmen hediyelerim hattıma tanımlanmıyor. Uygulamada çarkı çevirdiğimde “Hay aksi! Bir şeyler yanlış gitti” şeklinde bir hata mesajı alıyorum ve kazand...

Vodafone hattımın sonu 6491 ile biten numaramda uzun süredir Hediye Çarkı kampanyasını kullanamıyorum. 1 Şubat 2026’dan bu yana her denememde sistem “Hay aksi bir şeyler ters gitti” hatasını veriyor ve işlem hiçbir şekilde tamamlanmıyor. Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden defalarca denememe rağm...

Vodafone Yanımda uygulamasındaki Hediye Çarkı kampanyasında pazartesiden beri sorun yaşıyorum. Uygulamada çarkı her çevirmeye çalıştığımda “Hey aksi bir şeyler ters gitti tekrar deneyin” şeklinde hata veriyor ve hiçbir şekilde hediye tanımlanmıyor. Defalarca denememe rağmen ne internet ne dakika ne...

Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Paketim bitmeye yaklaştığında her zaman yaptığım gibi Vodafone Yanımda uygulamasından Çark çevirerek internet hediyesi almaya çalışıyorum ancak uzun süredir sistem aksaklığı nedeniyle kazandığım hediyeleri alamıyorum. Bu sorunu 10 kereden fazla yaşadım ve özell...

Vodafone mobil hattımda Vodafone Yanımda uygulamasındaki hediye çarkını iki gündür defalarca denememe rağmen çeviremiyorum. Uygulama her denememde sadece “Üzgünüz, bir hata oluştu” hatasını veriyor ve işlem tamamlanmıyor. Bu durumla ilgili Tobi üzerinden müşteri temsilcisine yazdığımda, sadece yoğu...

Vodafone hattım faturalı ve Vodafone Yanımda uygulamasındaki klasik hediye çarkını kullanmak istediğimde sistemsel bir hata ile karşılaşıyorum. Bu pazartesi günü çarkı çevirdiğimde ekranda yere dökülmüş bir bardak görseli çıkıyor ve hemen ardından “bir şeyler ters gitti” şeklinde hata veriyor. O gün...

Vodafone Yanımda uygulamasındaki Hediye Çarkı’nı iki gündür çevirmeme rağmen hediyemi alamıyorum. Çarkı çevirdikten sonra her seferinde “Hay aksi bir şey oldu, hediyenizi veremiyoruz” şeklinde bir hata uyarısı çıkıyor ve işlem tamamlanmıyor. Tarifemin süresi bittiği için yeni tarifeye geçiş yaptım,...

Vodafone mobil hattımda yaklaşık bir senedir hem Vodafone Çark kampanyasında hem de internet kullanımımda ciddi sorunlar yaşıyorum. Vodafone Çark’a girmeye çalıştığımda sürekli hata veriyor ve kampanyadan faydalanamıyorum. Bunun yanında hattımda yer alan 20 GB internet, eskiden bana bir ay rahatlık...

3 Ocak’ta Diyarbakır Ceylanlar AVM’deki Vodafone bayisinden, istemediğim halde çalışan personelin ısrarı ve yönlendirmesiyle Oppo Reno F11 marka telefonu satın almak zorunda bırakıldım. Telefona başta istemediğimi ve beğenmediğimi söylememe rağmen, çalışan cihazın çok iyi olduğunu, darbeye ve kırılm...

Vodafone mobil hat kullanıcısıyım. Son üç aydır Yanımda uygulamasında yer alan hediye çarkını, tamamen yasal hakkım olmasına rağmen kullanamıyorum. Uygulama, kişisel verilerimin işlenmesine izin vermediğim için çarkı çevirmeme izin vermiyor. Kişisel verilerimi işleme izni vermeyi reddettiğim için b...