to read complaints and reviews, or file yours. 
2 Haziran tarihinde saat 11.00 İzmir–Antalya seferi için Alanyalılar Turizm’den bilet aldım. Bileti hem firmanın kendi internet sitesinde hem de İzmir otogarındaki satış elemanının beyanına güvenerek, araçta kablosuz internet olacağı ve yolculuğun 5 saat 30 dakika süreceği bilgisiyle, seferden yaklaşık 45 dakika önce 850 TL ödeyerek satın aldım.
Ancak otobüse bindiğimde araçta hiç internet bağlantısı olmadığını gördüm, bozuk ya da çekmeme durumu değil, tamamen internet hizmeti yoktu. Buna ek olarak, kaptan yolculuğun 6 saat 45 dakika süreceğini söyledi ve bu da site ve satış görevlisinin verdiği bilgiyle açıkça çelişiyordu. İnternet olmayınca, yolda bağlantı ihtiyacımı karşılamak için ekstra harcama yapmak zorunda kaldım.
Firmadan, sefer süresi ve sunulan hizmetlerle ilgili internet sitesi ve satış noktalarındaki tüm bilgilerin gerçeğe uygun şekilde düzeltilmesini ve yolculuk sırasında vaat edilip sağlanmayan internet hizmeti nedeniyle, yaptığım ekstra harcamalar da dikkate alınarak bilet ücretimden kısmi iade talep ediyorum.
Alanyalılar Turizm'e ait Antalya-İzmir otobüsünü saat 23.59'da, koltuk 1-2 olarak internetten 1300 TL'ye satın aldım. Kalkış saati geldiğinde otobüs peronda yoktu. Firmaya sorduğumuzda 1 saat geç kalkacağını ve koltuk numaralarımızın 14 ve 15 olduğunu söylediler. E -postamdaki maili gösterdim, kabul...
11 Ağustos tarihinde İzmir'den Alanya'ya saat 20.00'da kalkan otobüs için firmasını arayıp trafikten dolayı beş dakika geç kalacağımı ve sadece beş dakika otobüsü bekletmelerini rica ettim. Otobüs tam saatinde kalktığını bekleyemeyeceğini söylediler. İki kere arayıp rica ettim. İkisinde de aynı şeyi...
Bugün 31G02A44A PNR kodlu, saat 11.00 İzmir–Mersin seferine 1600 TL ödeyerek bindim. Yaklaşık 14 saat sürecek uzun bir yolculuk olacağı için rahat, temiz ve yol boyunca oyalanabileceğim, internete erişebileceğim bir ortam beklerken maalesef bunun tam tersi bir deneyim yaşadım. Otobüste internet hiç...
21 Mayıs’ı 22 Mayıs’a bağlayan gece 01:45’te İzmir’den Antalya’ya Güney Akdeniz Seyahat ile yaptığım yolculukta ciddi memnuniyetsizlik yaşadım. Yolculuk öncesinde baktığım üç farklı sitede sefer süresi 5,5 saat olarak görünmesine rağmen, gerçek yolculuk süresi bu sürenin neredeyse 2 saat üzerine çık...
02.11.2025 tarihinde Antalya’dan Gebze’ye Antalya Net firması ile gerçekleştirdiğim yolculukta büyük bir mağduriyet yaşadım. Firmanın internet sitesinde yolculuk süresi 8 saat 30 dakika olarak belirtilmişti ve bu nedenle diğer firmalara göre daha fazla ücret ödeyerek (2000 TL) bu firmayı tercih etti...
Yorumlar