to read complaints and reviews, or file yours. 
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Paketim bitmeye yaklaştığında her zaman yaptığım gibi Vodafone Yanımda uygulamasından Çark çevirerek internet hediyesi almaya çalışıyorum ancak uzun süredir sistem aksaklığı nedeniyle kazandığım hediyeleri alamıyorum.
Bu sorunu 10 kereden fazla yaşadım ve özellikle son bir haftadır neredeyse her gün aynı problemle karşılaşıyorum. Çarkı çeviriyorum fakat sistem hata veriyor ve hediye hattıma tanımlanmıyor. Bu durum hem kullanımımı hem de operatöre olan güvenimi olumsuz etkiliyor. İlgili hattımın son dört hanesi 7308’dir.
Konu ile ilgili olarak müşteri hizmetleriyle de iletişime geçtim ancak herhangi bir çözüm sunulamadı. Yaşadığım mağduriyetin giderilmesi için, bugüne kadar alamadığım tüm internet hediyelerimin hattıma tanımlanmasını ve Çark çevirme sırasında yaşanan bu sistem aksaklığının kalıcı olarak düzeltilmesini talep ediyorum.
Yaklaşık üç yıldır Vodafone faturalı hat kullanıyorum. Uzun süredir Vodafone Yanımda uygulamasındaki hediye çarkından internet hediyesi alamıyorum. Yaklaşık 5 haftadır çarkı çevirmeme rağmen hiçbir şekilde internet ya da diğer hediyeler tanımlanmıyor, kampanyadan faydalanamıyorum. Bu durumla ilgili...
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım ve uzun süredir Vodafone Hediye Çarkı’nı bir türlü sorunsuz şekilde kullanamıyorum. Uygulama üzerinden çarkı her çevirdiğimde Çark dönüyor, hediye beliriyor, tam hediyeyi verecekken “Üzgünüz, bir hata oluştu lütfen tekrar deneyin” uyarısı çıkıyor ve hiçbir şekild...
Vodafone faturalı hattımda dün geceden beri Vodafone Çark’ı defalarca denememe rağmen çeviremiyorum. Uygulamada Çark’a girdiğimde sürekli hata mesajı alıyorum ve işlem tamamlanmıyor, bu nedenle hakkım olan hediyeyi kullanamıyorum. Herhangi bir kanaldan müşteri hizmetleriyle henüz görüşmedim ancak b...
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Son 2-3 haftadır Vodafone Yanımda uygulamasındaki hediye çarkını her çevirmeye çalıştığımda "teknik bir aksaklık" hatası alıyorum ve hiçbir şekilde çarkı kullanamıyorum. Sorun her denememde aynı şekilde devam ediyor, hiçbir zaman erişim sağlayamıyorum. Bu süreç...
Arayan Kim 790 
Askerfone 186 
Aşım Ücreti 4.421 
Borç 4.319 
Cayma Bedeli 6.970 
Cepinfo 356 
Ek Paketler 6.065 
Engelli İndirimi 581 
eSIM 1.694 
Fatura 35.926 
Faturalı Tarifeler 16.910 
Faturasız Tarifeler 731 
FreeZone 1.905 
Güvenli Depo 449 
Hat Başvurusu 3.598 
Hat Devir 1.703 
Hat İptali 3.787 
Hat Ücreti 592 
Hediye Çarkı 7.337 
İçerik Servisleri 2.290 
İnternet Paketi 3.769 
Kampanya 6.111 
Kolay Paket 3.009 
Mobil İmza 828 
Mobil İnternet 6.865 
Mobil Ödeme 11.543 
Numara Değiştirme 896 
Numara Taşıma 9.288 
Online Özel 1.522 
Pin Kodu Ögrenme 19 
Puan 864 
Puk Kodu Öğrenme 82 
Red 13.522 
Red Business 141 
Redbox 342 
SIM Kartı 2.949 
Sınırsız Paket 949 
SMS 9.977 
Şebeke 8.037 
Taahhüt 10.397 
Tarife Değişikliği 16.010 
TL Yükleme 419 
Turist Kolay Paketi 4 
Uyumlu Tarife 1.879 Yanımda 10.420 
Yurt Dışı Paketleri 3.571 
Yorumlar