Vodafone Yanımda Çark Hatası Tekrar Çözülmedi

Vodafone mobil hattımda Vodafone Yanımda uygulamasındaki hediye çarkını iki gündür defalarca denememe rağmen çeviremiyorum. Uygulama her denememde sadece “Üzgünüz, bir hata oluştu” hatasını veriyor ve işlem tamamlanmıyor.
Bu durumla ilgili Tobi üzerinden müşteri temsilcisine yazdığımda, sadece yoğunluk olabileceği ve tekrar denemem gerektiği söylenerek geçiştirildim; ancak aradan zaman geçmesine rağmen sorun devam ediyor. Ayrıca bulunduğum bölgede internet çekim kalitesi de oldukça düşük, bu da yaşadığım mağduriyeti artırıyor.
Vodafone’un hediye çarkı kampanyasındaki hediye hakkımın hattıma eksiksiz tanımlanmasını, yaşadığım teknik sorunun kalıcı olarak çözülmesini ve bu süreçte oluşan mağduriyetimin uygun şekilde telafi edilmesini talep ediyorum.
Benzer Şikayetler
Vodafone Yanımda Hediye Çarkı Hata Veriyor, Müşteri Hizmetleri Yardımcı Olmuyor
Vodafone faturalı hattım üzerinden iki gündür Vodafone Yanımda uygulamasındaki Hediye Çarkı’nı kullanmaya çalışıyorum ancak her denememde ekranda sadece “Bir şeyler yanlış gitti” şeklinde bir hata alıyorum. Yaklaşık beş kez denememe rağmen herhangi bir şekilde çarkı çeviremedim ve sistem düzelmedi. ...
Vodafone Yanımda Hediye Çarkı Çevrilemiyor

Vodafone Yanımda uygulamasında 4 gündür hediye çarkını hiçbir şekilde çeviremiyorum. Her denememde “Bir şeyler yanlış gitti” şeklinde hata veriyor ve işlem tamamlanmıyor. Konu ile ilgili müşteri hizmetlerini aradığımda sadece yoğunluk olduğunu söylediler ancak aradan günler geçmesine rağmen sorun h...
Hediye Çarkı Günlerdir Çalışmıyor, Haklarım Kayboluyor

Vodafone Yanımda uygulamasındaki Hediye Çarkı’nı 3 gündür defalarca denememe rağmen çeviremiyorum. Her denediğimde ekranda “bir şeyler ters gitti” şeklinde bir hata veriyor ve işlemi tamamlayamıyorum. Bugün özellikle çok sık denedim ancak hiçbir denememde çarkı kullanamadım. Yaşadığım bu sorun nede...
Vodafone Yanımda Hediye Çarkı Kampanyasında Sürekli Hata Alıyorum Ve Sorunum Çözülmüyor

-
Arayan Kim 790
-
Askerfone 186
-
Aşım Ücreti 4.421
-
Borç 4.317
-
Cayma Bedeli 6.965
-
Cepinfo 356
-
Ek Paketler 6.065
-
Engelli İndirimi 581
-
eSIM 1.694
-
Fatura 35.920
-
Faturalı Tarifeler 16.912
-
Faturasız Tarifeler 731
-
FreeZone 1.905
-
Güvenli Depo 449
-
Hat Başvurusu 3.598
-
Hat Devir 1.703
-
Hat İptali 3.787
-
Hat Ücreti 592
-
Hediye Çarkı 7.336
-
İçerik Servisleri 2.290
-
İnternet Paketi 3.770
-
Kampanya 6.109
-
Kolay Paket 3.010
-
Mobil İmza 828
-
Mobil İnternet 6.860
-
Mobil Ödeme 11.542
-
Numara Değiştirme 896
-
Numara Taşıma 9.288
-
Online Özel 1.522
-
Pin Kodu Ögrenme 19
-
Puan 863
-
Puk Kodu Öğrenme 82
-
Red 13.521
-
Red Business 141
-
Redbox 342
-
SIM Kartı 2.949
-
Sınırsız Paket 949
-
SMS 9.972
-
Şebeke 8.036
-
Taahhüt 10.397
-
Tarife Değişikliği 16.008
-
TL Yükleme 419
-
Turist Kolay Paketi 4
-
Uyumlu Tarife 1.879
-
Yanımda 10.415
-
Yurt Dışı Paketleri 3.572
Yorumlar