Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Vodafone Yanımda Çark Hatası Tekrar Çözülmedi

profile
03 Şubat 22:34
649

Vodafone mobil hattımda Vodafone Yanımda uygulamasındaki hediye çarkını iki gündür defalarca denememe rağmen çeviremiyorum. Uygulama her denememde sadece “Üzgünüz, bir hata oluştu” hatasını veriyor ve işlem tamamlanmıyor.

Bu durumla ilgili Tobi üzerinden müşteri temsilcisine yazdığımda, sadece yoğunluk olabileceği ve tekrar denemem gerektiği söylenerek geçiştirildim; ancak aradan zaman geçmesine rağmen sorun devam ediyor. Ayrıca bulunduğum bölgede internet çekim kalitesi de oldukça düşük, bu da yaşadığım mağduriyeti artırıyor.

Vodafone’un hediye çarkı kampanyasındaki hediye hakkımın hattıma eksiksiz tanımlanmasını, yaşadığım teknik sorunun kalıcı olarak çözülmesini ve bu süreçte oluşan mağduriyetimin uygun şekilde telafi edilmesini talep ediyorum.

04 Şubat 11:36 (Şikayetten 13 saat sonra)
04 Şubat 11:37
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Vodafone Yanımda Hediye Çarkı Hata Veriyor, Müşteri Hizmetleri Yardımcı Olmuyor

profile
İlhan
03 Şubat 19:42
790
vodafone-yanimda-hediye-carki-hata-veriyor-musteri-hizmetleri-yardimci-olmuyor-1.jpg

Vodafone Yanımda Hediye Çarkı Çevrilemiyor

profile
29 Ocak 00:35
120

Hediye Çarkı Günlerdir Çalışmıyor, Haklarım Kayboluyor

profile
27 Kasım 2025 19:49
2.082
5
Ahmet sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
23 Temmuz 2025 02:14
875
"Sorunum ilgilenildi teşekkürler."
Benzer Şikayet Yaz
Vodafone Kategorileri