to read complaints and reviews, or file yours.Çark Özelliğinde Hata Nedeniyle Hediye İnternet Alınamıyor
Vodafone Yanımda uygulamasındaki Çark özelliğinde dünden beri devam eden bir sorun yaşıyorum. 3905 ile biten hattımda, çarkı her çevirmeye çalıştığımda “hay aksi, bir hata oluştu” uyarısı alıyorum ve hiçbir şekilde internet vb. Hediyeler tanımlanmıyor.
Sorun 00.00’dan bu yana kesintisiz şekilde devam ediyor. Uygulamanın diğer kısımlarında, örneğin anasayfa, kullanım görüntüleme gibi alanlarda herhangi bir problem yok, yalnızca Çark kısmında bu hatayı veriyor.
Bu hatanın en kısa sürede düzeltilmesini ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesi için hattıma hediye internet gibi bir telafi sağlanmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Sorunum çözüldü teşekkür ederim
