to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone’a ait 0531******* numaralı mobil hattımda uzun süredir 4.5G ve 5g bağlantısında sürekli hız ve MS sorunu yaşıyo...rum. Şehir merkezinde olmama ve çoğu zaman iyi çekmesi gereken noktalarda bulunmama rağmen internet hızım çok düşük, ping değerleri de çok yüksek olduğu için sağlıklı bir şekilde i
Yaklaşık 1 haftadır Van İpekyolu ilçesi Yatıksırt Mahallesi’nde Vodafone hattımda ciddi şebeke sorunu yaşıyorum. Bulundu...ğum bölgede hat tamamen çekmiyor, ne arama yapabiliyorum ne de aranabiliyorum. Aynı bölgede bulunan diğer Vodafone hatlarında da aynı sorun devam ediyor. Öğretmenim ve sabah 8’den
Uzun süredir Vodafone mobil hattımı faturalı olarak kullanıyorum ve yaklaşık 4-5 yıldır Vodafone müşterisiyim. Sözleşmem...in bitmesine az bir süre kala yaklaşık 15 gündür hem uygulama üzerinden hem de müşteri hizmetleri aracılığıyla uygun bir tarife bulmaya çalışıyorum ancak bir sonuç alamadım. Müşte
Vodafone hattıma son dönemde üç kez, kendilerini avukat ya da resmi kurum gibi tanıtarak “soruşturma evrakınız mahkeme a...şamasına gelmiştir, yakalama çıkmaması ve mağdur olmamanız için arayın” şeklinde hile amaçlı SMS’ler geldi. Örneğin son mesajda “Oğuz hb: 03127110844” numarası verilerek acil arama
"Teşekkürler"
Kurumsal Vodafone müşterisiyim. Taahhüt sürem bu yılın başında bitmesine ra...ğmen tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Yaklaşık 3 aydır müşter
"Teşekkür"
Vodafone’da 0689 ile biten faturalı hattımın bu aya ait faturası 495 TL ola...rak geldi. Hattımı kullanırken ekstra bir işlem yapmadığım ve böyle bir tut
Uzun süredir hem ev interneti hem de mobil hatlarımda Vodafone’u tercih ediyorum, tüm hatlarım Vodafone üzerinde kayıtlı.... 1 yıldan fazla süredir çalışmıyor olmama rağmen Vodafone’dan bu duruma uygun, gerçekten avantajlı teklifler bekliyorum. Buna rağmen tarafıma sunulan kampanyalar ve tekliflerin ye
21 Mart tarihinde Vodafone’dan yük*************@gmail.com adresime bir fatura e‑postası geldi. E‑posta içeriğinde yer al...an GSM numarası bana ait olmadığı halde, bana aitmiş gibi bir fatura gönderildi. Bu durum, kişisel veri güvenliği açısından beni ciddi şekilde endişelendirdi. Bunun üzerine ertesi
03.02.2026 tarihinde babam C**** T***’u kaybettim. Babamın üzerine kayıtlı olan hattı kendi üzerime almak için 24.03.202...6 tarihinde Ümraniye Doğanevler Caddesi’nde bulunan Vodafone bayisine gittim ve durumu anlatarak hat devir işlemi talebinde bulundum. İşlem sırasında bayide çalışan satış temsilcis
Vodafone mobil hattımın taahhüt süresi bittiği gün hattı kapattım. Daha önce Vodafone tarafından arandım, taahhüt yenile...me teklifini açıkça kabul etmediğimi ve artık Vodafone ile çalışmak istemediğimi belirttim; buna rağmen daha sonra uygulama üzerinden benim yenileme yaptığımı iddia ediyorlar. Memn
Vodafone’a numara taşıma işlemini online kanaldan gerçekleştirdim. Cumartesi günü saat 20.20 civarında taşıma işlemi tam...amlandı ve “Hoş Geldin 25 GB” faturasız paketinin hatta tanımlanacağı, bu paketi 3 ay boyunca kullanabileceğim belirtilmişti. Ancak hattımda bu paket tanımlı görünmüyor ve bu yüzde
Merhabalar, Uzun yıllardır Vodafone Red müşterisiyim ve hattımdan oldukça memnunum. 2025 yılında Red tarifem üzerindek...i bir kampanya ile FreeBuds se 2 model bir kulaklığı faturama ek olarak satın almıştım ve o günden bu yana sorunsuz şekilde kullanıyordum. Ancak 30.01.2026 tarihinde yağmurlu bir
"Teşekkürler"
Uzun süredir Vodafone mobil hattımda ciddi çekmeme sorunu yaşıyorum. İstanbul Bağcılar Güneşli 1321. Sokak civarında, he...m evde hem dışarıda hattım sağlıklı şekilde çekmiyor, telefon görüşmeleri kesiliyor ve mobil internet neredeyse hiç kullanılamıyor. Bu sorun yaklaşık 1 yıldır devam ediyor ve günlü
"Teşekkürler"
Yetkisiz numara taşıma başvurusu ve acil iptal talebi Turkcell abonesi oldu...ğum 530 *** ** ** numaralı hattım için bilgim ve onayım olmadan Vodafone Te
Vodafone ile çalıştığımız kurumsal hatlar üzerinden değil, tamamen teknik bir ihtiyaç olarak Vodafone’un mobil imza ente...grasyon API’sine erişim talep ediyorum. Amacım, Vodafone’un mobil imza servislerini son kullanıcı olarak kullanmak ya da kurumsel hattıma mobil imza tanımlatmak değil, yazılımsal o
"Teşekkürler ilgi alaka için"
"Sorunum çözüldü ilgili temsilciye teşekkür ederim"
Uzun yıllardır, 10 yıldan fazla süredir Vodafone hattı kullanıyorum. Son yaklaşık 2 haftadır Zonguldak Kdz. Ereğli Gülüç... beldesinde ve Düzce Akçakoca’da hattım neredeyse hiç çekmiyor, şebeke sürekli gidip geliyor. Özellikle telefon görüşmeleri sırasında konuşma sürekli kesiliyor, sağlıklı bir şekild
Vodafone’a ait mobil hat eşimin üzerine kayıtlıydı ve kendisini yakın zamanda kaybettik. Bugün hatta ilişkin işlemler iç...in bayiye gittiğimde, ölüm sebebiyle kapatılan hat için 2.080 TL tutarında taahhüt cayma bedeli çıkarıldığını öğrendim. Ölüm gibi bir durumda ortaya çıkan bu bedeli asla kabul etmi
Vodafone sisteminde adıma kayıtlı 5 adet pasif hat görünüyor, ancak bu hatları ben hiçbir şekilde satın almadım ve kulla...nmadım. E-Devlet üzerinden yaptığım sorgulamada bu hatlar pasif olarak görünmesine rağmen, numaraları arayarak kontrol ettiğimde tanımadığım kişiler tarafından aktif şekilde kullan
Vodafone tarafından 30 Mart Pazartesi günü fatura ile ilgili olarak telefonla arandık. Görüşme sırasında bize 1.900 TL c...ivarında bir ceza ve ek ücretlerden bahsedildi. Bunun üzerine biz de hattı veya hizmeti iptal etmek istediğimizi ilettik. Karşı taraftaki görevli, bu talebimize karşı son derece s
Vodafone Red mobil hat kullanıcısıyım. Çalışamadığım için bir süredir faturamı ödeyemedim ve yaklaşık bir haftadır şirke...t tarafından çok sık telefonla aranıyorum. Bununla da yetinilmeyip, bana doğrudan ulaşamadıkları gerekçesiyle faturaya ilişkin borç bilgilerim aile bireylerimle paylaşılmış durumda
"Hızlı tepki için teşekkürler, umarım problemin oluşmasına sebebiyet veren açık bir an önce çözüme kavuşturulur."
Türk Telekom abonesi olduğum 538 *** ** ** numaralı hattım için, bilgim ve ...onayım olmadan Vodafone Telekomünikasyon A.Ş.’ye numara taşıma başvurusu ya
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
