to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone hattım için Masterpass üzerinden kredi kartımı tanımladım. Sadece faturamı zamanında ödemek amacıyla kartımı si...steme kaydetmeme rağmen, bilgim ve onayım dışında kartımdan 6 taksit olacak şekilde taksitlendirme yapılarak ücret kesintisi yapılmıştır. Her bir taksit 78,57 TL olarak yansıtılmış
Vodafone Yanımda uygulamasındaki Çark özelliğini yaklaşık 1 haftadır kullanamıyorum. Uygulama üzerinden çarkı çevirmeye ...çalıştığımda ekranda “Hay aksi” şeklinde bir uyarı çıkıyor ve altında 96ca3536-2ea4-4d2c-9a13-032-c04616ca benzeri bir hata kodu görünüyor. Bu nedenle çarkı hiç çeviremiyor ve kamp
"Teşekkür"
Vodafone hattı kullanıcısıyım ve yaklaşık iki haftadır Vodafone Yanımda uyg...ulaması üzerinden Hediye Çarkı’nı çevirmeye çalışıyorum. Uygulamaya her gir
Uzun süredir Vodafone müşterisiyim. Taahhüdüm bitmeden önce kullandığım “Cebine Uyan 16 GB” tarifesinin ücreti 289 TL ik...en, taahhüt sürem biter bitmez aynı tarifeye 689 TL gibi çok yüksek bir rakamla karşılaştım. Sırf taahhüt günüm sona ermeden seçim yapamadım diye bu kadar büyük bir fiyat farkı uyg
Vodafone’un Link At Para Kazan kampanyası kapsamında kazandığım 300 TL bakiyeyi 1 Şubat’tan bu yana Hepsiburada kuponuna... çevirmeye çalışıyorum ancak uygulamada kupona dönüştürme butonu hiç görünmüyor. Bu nedenle bakiyemi kullanamıyorum. Yaklaşık 1 haftadır aynı sorun devam ediyor. Hem Vodafone müşt
"Teşekkürler"
"Gerçekten güzel ilgilenildi teşekkürler"
Yaklaşık 3–4 senedir Vodafone cep telefonu hattımda, özellikle 2023’ten bu yana kesintisiz şekilde devam eden ciddi bir ...şebeke sorunu yaşıyorum. İstanbul Beylikdüzü Yakuplu Mahallesi’nde ne konuşma ne de mobil internet sağlıklı çalışıyor, çoğu zaman hat hiç çekmiyor. Günlük hayatta, özellikle hastan
"İlginiz için teşekkür ederim :)"
Vodafone hattımın sonu 8707 ile biten numaramda, Vodafone Yanımda uygulamas...ı üzerinden uzun süredir Hediye Çarkı kampanyasını kullanamıyorum. 1 Şubat
Vodafone mobil hattım üzerinden uzun süredir Hediye Çarkı kampanyasını kullanmaya çalışıyorum ancak uygulamada sürekli “...Hay aksi, bir şey yanlış gitti” hatası alıyorum ve hiçbir şekilde hediye kullanamıyorum. Şu ana kadar yaklaşık 25–30 kez deneme yapmama rağmen sorun hiç düzelmedi ve kampanyadan
Vodafone faturalı hat kullanıyorum. Daha önce aynı hat için aylık yaklaşık 100 TL civarında fatura ödüyordum. Taahhüdüm ...bittikten sonra haberim olmadan tarifem yüksek ücrete geçmiş ve bu ay bana 500–600 TL aralığında fatura yansımış durumda. Maddi durumum çok kötü, evde çalışan kimse yok ve bu tutar
"Müşteri hizmetlerindeki arkadaş çok güzel sorunu çözdü"
Vodafone hattımda uzun süredir Red'li 25 GB tarifesini kullanıyorum. Yaklaş...ık 2 hafta önce tarife yenilemesiyle birlikte benden 450 TL olması gereken
"Arayan personel yardımcı oldu. Teşekkür ederim"
Vodafone faturalı hattım için son bir ay içinde üç kez arandım ve her sefer...inde taahhüdümün bu ay biteceği söylenerek yeni teklif sunulmaya çalışıldı.
Vodafone hattımla yaşadığım ciddi bir mağduriyeti belirtmek istiyorum. 0542********37 numaralı hattım için numara değişi...kliği yaptım, ancak değişiklikten sadece iki gün sonra eski numarama geri dönmek istediğimi belirterek numara değişikliği iptali talebinde bulundum. Buna rağmen eski numarama hiçbi
"İyiydi arayan temsilci kibar ve aciklayicydi"
Vodafone hattımda düzenli olarak kullandığım Hediye Çarkı uygulaması yaklaş...ık 1 haftadır düzgün çalışmıyor. Çark dönmesine rağmen hiçbir şekilde inter
Kars Kağızman ilçesinde yaklaşık 3 yıldır Vodafone hat kullanıyorum ve ilçe genelinde şebeke sorunu yaşıyorum. Evde, sok...akta, ilçe merkezinde fark etmeksizin çoğu zaman telefonla sağlıklı bir şekilde görüşme yapamıyor, mobil interneti ise neredeyse hiç kullanamıyorum. Bu süreçte Vodafone müşteri hi
"Şikayetim için kısa sürede bana ulaştılar sorunun çözüm sürecinde sürekli bilgi verdiler kısa sürede çözdüler. Teşekkür ediyorum."
Vodafone faturalı GSM hattı kullanmaktayım. Yaklaşık 15 gündür Başakşehir Z...iya Gökalp Mahallesi civarında telefon görüşmelerimi ya hiç yapamıyorum ya
01.02.2026 Pazar günü Yalova Star AVM’deki Vodafone mağazasına, yaklaşık 2 hafta önce yine aynı mağazadan “en kalitelisi...” denilerek satılan ekran koruyucusuyla ilgili yaşadığımız sorun için gittik. Telefon, sadece yaklaşık 1 metre yükseklikten halıya düşmesine rağmen ekran koruyucu kırıldı ve bunu m
"👍"
06.02.2026 tarihinde başka bir operatörden Vodafone hattına geçiş yaptım. A...ncak hattımın tüm ayarları 4.5G ve cihazım 4.5G bağlantısına uygun olmasına
Vodafone Yanımda uygulamasındaki Hediye Çarkı özelliğini kullanırken günlerdir teknik bir sorun yaşıyorum. Salı gününden... bu yana en az 10 kez denememe rağmen Hediye Çarkı’nı çevirmeye çalıştığımda ekranda sürekli “Bir şeyler yanlış gitti” şeklinde hata alıyorum ve işlem tamamlanmıyor. Her denememde
Vodafone Yanımda uygulamasındaki hediye çarkını Android telefonumda, uygulamanın son sürümü yüklü olmasına rağmen 2 Şuba...t tarihinden bu yana defalarca denememe rağmen kullanamıyorum. Yaklaşık 20 kez deneme yaptım ve her seferinde “Hay aksi, bir şeyler ters gitti” şeklinde hata alıyorum; bu nedenle k
Vodafone hattıma Eylül ayından bu yana Vodafone Pay ile ilgili sürekli mesajlar geliyor. Hiç kullanmadığım ve ne olduğun...u bile bilmediğim Vodafone Pay üzerinden sanki benim adıma alışveriş yapılmaya çalışılıyormuş gibi bildirimler alıyorum. Son 4 gündür ise hattıma yaklaşık 100 milyar tutarında Appl
Vodafone’dan yeni aldığım bireysel faturalı hattımda, arama ve internet gibi diğer tüm servisler sorunsuz çalışmasına ra...ğmen hiçbir numaraya SMS gönderemiyorum ve her denememde “ağ hazır değil” hatası alıyorum. Hattımı Tekirdağ‑Süleymanpaşa’da almış bulunmaktayım ve bu sorun, hattı kullanmaya başlad
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
