Yolgeçen Köyünde Çekim Sorunu Yaşlıların Acil Yardım Almasını Tehlikeye Atıyor

Vodafone faturalı cep telefonu hattımı her yıl Artvin Arhavi Yolgeçen köyünde kullanıyorum; ancak bölgede neredeyse hiç çekim olmuyor. Köyde bulunduğum süre boyunca hat sürekli çekmiyor ve telefonla konuşma, internet kullanma gibi temel ihtiyaçlarımı karşılayamıyorum.

Köyde yılın büyük kısmında yaşayan yaşlı büyüklerimiz var ve onlar teknik bilgiye sahip olmadıkları için çekim sorunu ile uğraşmaları mümkün değil. Acil bir durumda, özellikle olası bir sağlık sorunu yaşandığında, telefonla nasıl yardım isteyecekleri büyük bir soru işareti ve bu durum bizi ciddi şekilde endişelendiriyor.

Yaşadığım bu sorunla ilgili müşteri hizmetlerini aradığımda altyapıda bir sorun görülmediği söylendi; ancak köyde pratikte hizmet alamıyoruz. Buna rağmen herhangi bir iyileştirme yapılmadı.

Vodafone’un Yolgeçen köyü ve çevresinde kapsama alanını artıracak, altyapıyı güçlendirecek bir çalışma yapmasını, özellikle köyde yaşayan yaşlılar için kesintisiz ve sorunsuz iletişim imkanı sağlamasını ve bu çekim problemi için en kısa sürede kalıcı bir çözüm üretmesini rica ediyorum.