to read complaints and reviews, or file yours.Kampanyalı Tarifeler Çalışmıyor Ve Müşteri Hizmeti Yardımcı Olmuyor
Vodafone hattıma tanımlı kampanyalı tarifelerden birkaç gündür yararlanamıyorum. Normalde hattım üzerinden sunulan kampanya ve avantajları kullanmayı beklerken, sistemde herhangi bir şekilde bu kampanyaları aktif edemiyor ya da bunlardan faydalanamıyorum.
Bu süreçte Vodafone müşteri hizmetleriyle de görüştüm ancak yaşadığım sorunu çözemiyorlar ve net bir açıklama ya da çözüm sunulmuyor. Buna rağmen hattımda herhangi bir iyileşme olmadı ve mağduriyetim devam ediyor.
Hattıma ait numarayla ilgili detayların incelenmesini, kampanyalı tarifelerden neden yararlanamadığımın açıklanmasını ve sorunun acil olarak çözülmesini, ayrıca tarafıma geri dönüş yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz , Talebinizle ilgili sizi bilgilendirmek için aradık ancak size ulaşamadık. Sürecinizi hızlıca tamamlayabilmemiz için size ulaşabileceğimiz güncel bir iletişim numarası paylaşmanızı rica ederiz. Bilgilerinizi iletmeniz halinde en kısa sürede sizinle tekrar iletişime geçeceğiz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
