to read complaints and reviews, or file yours.Migros 100 Money Kampanyası Erişim Sorunu Ve Hak İhlali
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Vodafone’un faturalılara özel Migros kampanyasında 100 Money verileceği belirtiliyordu. 18 Ağustos’tan beri bu kampanyadan yararlanmak için yönlendirildiğim Happ sayfasını açmaya çalışıyorum; ancak sayfa ya hiç açılmıyor ya da “Bir şeyler yanlış gitti, kayıt bulunamadı” hatası vererek kapanıyor ve bu nedenle kampanya hakkımı kullanamıyorum.
Kampanyayı özellikle 100 Money kazanmak için tercih ettim; ancak aradan yaklaşık bir ay geçmesine rağmen sistem çalışmadığı için faydalanamadım ve mağdur edildim. Bu durum, bana verilen sözün tutulmadığını ve kampanyanın müşteriyi etkilemek için bir uygulama olduğunu düşündürüyor.
Vodafone’un Migros 100 Money kampanyasındaki bu teknik sorunu gidermesini ve kampanya dönemi boyunca yaşanan erişim problemi nedeniyle hak ettiğim 100 Money’nin tarafıma tanımlanmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi ile kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
