Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kavacık Subayevlerinde Vodafone Sinyal Ve İnternet Kesintileri

27

Uzun süredir Vodafone faturalı hat kullanıyorum ve Kavacık Subayevleri Mahallesi’nde hattım neredeyse hiç sağlıklı çekmiyor. Telefon bazen en fazla 1–3 diş çekiyor gibi görünse de internet neredeyse hiç kullanılabilir durumda olmuyor.

Bulunduğum bölgede sosyal medyada hiçbir şey açılmıyor, uygulamalar donuyor, sayfalar yüklenmiyor. Telefonla konuşurken sürekli sesim kesiliyor, karşı tarafa sesim gitmiyor ya da onların sesi bana gelmiyor. Bazen de arayanlar bana ulaşamıyor, telefon çekmediği için çağrılar düşmüyor.

Bu durum yıllardır aynı şekilde devam ediyor ve günün her saatinde sürekli yaşıyorum. Vodafone müşteri hizmetleriyle de daha önce görüştüm ancak herhangi bir iyileşme sağlanmadı, sorun olduğu gibi devam ediyor.

Bulunduğum bölgedeki baz istasyonlarının ve çekim kalitesinin incelenmesini, konuşma ve internet hizmetinin kesintisiz ve düzgün çalışacak şekilde iyileştirilmesini talep ediyorum.

8 Eylül 00:47 (Şikayetten 23 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

8 Eylül 18:09

Talebinizle ilgili detaylı bilgi alabilmek için sizi ilettiğiniz telefon numarasından aradık fakat ulaşamadık. Vodafone’la ilgili işlemlerinizi Yanımda uygulaması (https://vftr.co/yanimdagiris) veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi ile (https://vftr.co/tobia0) kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Evde Mobil Sinyal Ve İnternet Kesintisi, Çözüm Talebi

356

Uzun süredir Vodafone mobil hattımı kullanıyorum; ancak yaklaşık 2 yıldır evimde hattım sağlıklı şekilde çekmiyor, inter...

Evde Mobil Sinyal Ve İnternet Kesintisi, Çözüm Talebi
1 Destek

Vodafone Hattımda Aylardır Süren Çekim Ve İnternet Sorunu Çözülmüyor

2.058

Vodafone faturalı hattımda yaklaşık Ağustos ayından bu yana ciddi çekim ve internet problemi yaşıyorum. Aynı evde diğer ...

7 Destek

Vodafone Çekim Sorunu Hayatımı Olumsuz Etkiliyor, Çözüm Bekliyorum

991

Vodafone faturalı hattım ile uzun süredir sürekli çekim problemi yaşıyorum. Hat neredeyse hiç çekmiyor, bu nedenle telef...

2 Destek

Video Şikayetler

Vodafone İstenmeyen SMS Pazarlama!

Vodafoneİstenmeyen SMS Pazarlama!

Profil fotoğrafı
Tuncer
Vodafone Çekim Olmadan Para Yansıtmış Google Play!

Vodafone ÇekimOlmadan Para Yansıtmış Google Play!

Profil fotoğrafı
İlyas
Vodafone Google Subs Üyeliğini İptal Etmek

Vodafone GoogleSubs Üyeliğini İptal Etmek

Profil fotoğrafı
Her

Öne ÇıkanKonular

Vodafone Kategorileri