to read complaints and reviews, or file yours.500 TL Hoş Geldin Hediyesi Linkinde Hata
Vodafone’dan dün saat 12:26’da hoş geldin hediyesi olarak 500 TL’lik hediye kodu kazandığıma dair bir SMS aldım. Mesajda yer alan linke tıkladığımda ise “bir şeyler ters gitti” şeklinde bir hata ekranı ile karşılaşıyorum ve hediyeyi hiçbir şekilde kullanamıyorum.
Bu hatta tanımlanması gereken 500 TL’lik hoş geldin hediyesinden şu an için yararlanamıyorum. Linke tıklamam sonrasında hesabıma yansıyan herhangi bir işlem, çekim ya da bloke de görünmüyor, sadece hata ekranında kalıyorum.
Vodafone’un bu hatayı incelemesini, tanımlanamayan 500 TL’lik hoş geldin hediyemin ilgili hattıma eksiksiz şekilde tanımlanmasını ve gerekirse yeni, çalışır bir link veya kod gönderilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda uygulaması veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
