Ödenen 14 Bin TL’lik Borcuna Rağmen Vodafone Hattı Aktif Edilmedi
Vodafone’a ait 5427****38 numaralı faturalı hattımın tüm ödemelerini yaklaşık 2 gün önce mobil bankacılık üzerinden gerçekleştirdim. Toplamda yaklaşık 13-14 bin tl tutarında borcumu kapatmama rağmen hattım hâlâ aktif edilmedi.
Şu an yurt dışında olduğum için Vodafone müşteri hizmetlerini arayamıyorum, hattım kapalı olduğu için onlar da beni arayamıyor. Bu nedenle işlerim aksıyor ve mağduriyet yaşıyorum. Online kanallardan destek almaya çalışmama rağmen henüz hiçbir çözüm üretilmedi.
Ödemesi tamamen yapılmış olan hattımın acilen yeniden aktif edilmesini ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum. Yurt dışında olduğum için otomatik mesaj atmayın çünkü hattım kısıtlı ne siz arayabilirsiniz ne de ben sizi arayabilirim borcu yok kısıtı kaldırın
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz , Talebinizle ilgili sizi bilgilendirmek için aradık ancak size ulaşamadık. Sürecinizi hızlıca tamamlayabilmemiz için size ulaşabileceğimiz güncel bir iletişim numarası paylaşmanızı rica ederiz. Bilgilerinizi iletmeniz halinde en kısa sürede sizinle tekrar iletişime geçeceğiz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Cidden okumuyor musunuz şikayetimi? Yurt dışındayım diyorum? Hattımı da kisitlamissiniz. Borcu yok işte görüyorsunuz sistemden. Kaldırın kısıtı sizi arayayım
Talebinizle ilgili detaylı bilgi alabilmek için sizi ilettiğiniz telefon numarasından aradık fakat ulaşamadık. Vodafone’la ilgili işlemlerinizi Yanımda uygulaması veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi ile kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Yemin ederim dalga geçiyorsunuz. Yurt dışındayım. Hattımı borcu olmamasına rağmen kısıtlı yapmışsınız. Tabi ki arayamaz ulaşamazsınız. Bende size ulaşamıyorum. Hattımın borcu yok kısıtı kaldırın. Aksi halde hukuki işlemlere başlayacağım















