Vodafone bursa

Başka bir operatörden Vodafone’a numara taşıma işlemiyle geçtiğim faturalı hattım yaklaşık 3 gündür Bursa’nın tüm bölgelerinde internet bağlantısı sorunları yaşıyor. Hattım aktif olduktan sonra internet çekiyor. Gibi görünse de, özellikle oyun oynarken ya da servisle seyahat ederken bağlantı sürekli...

10 Ağustos’ta hattımı Vodafone’a taşıdıktan sonra Vodafone Yanımda uygulamasındaki Hediye Çarkı özelliği hiç açılmıyor. Uygulama üzerinden defalarca denememe rağmen hiçbir tepki vermiyor ve Hediye Çarkı’ndan faydalanamıyorum. Bu nedenle hediye internet hakkımı da kullanamıyorum. Sorunun hem İstanbul...

Vodafone Red tarifesi kullanıcısıyım. Haziran ayı fatura döneminde hattıma toplam 1040 TL aşım ücreti yansıtıldı. Konuyla ilgili olarak Vodafone müşteri hizmetlerini arayarak defalarca kez talep oluşturdum ve iadenin yapılacağı bilgisi tarafıma iletildi. Ancak aradan aylar geçmesine rağmen herhangi ...

Vodafone faturalı hattım için hiçbir şekilde fatura bildirimi almadım ve ödeme yapmak istediğimde sistemde ödenmemiş fatura da görünmüyordu. Ancak bugün tarafıma bir hukuk bürosundan, 5.000 TL borcum olduğu ve icra takibi başlatılacağına dair bir mesaj ulaştı. Yaşadığım bu durum Bursa’da gerçekleşti...

Yaklaşık 3 aydır Vodafone Red tarifesi kullandığım Niltim Otomasyon Plaza (636. Sk. No:36 Nilüfer/Bursa) adresindeki iş yerimizde, hem benim hattımda hem de iş yerimizdeki tüm Vodafone hatlarında ciddi çekim ve internet problemi yaşıyoruz. Telefon görüşmeleri yapılamıyor, internet neredeyse hiç çekm...

21 Ağustos 2025 tarihinde, Vodafone Yeni Bütçe Dostu 20GB faturalı hattımda internetim henüz bitmemiş olmasına rağmen, hattıma otomatik olarak ek internet paketi tanımlandı ve 145,00 TL ücret yansıtıldı. Oysa hattımda yeterli internet bulunuyordu ve ek paket ihtiyacım yoktu. (11 Ağustosta hediye çar...

Vodafone’dan “Sosyal ve Oyun Yönüne Sınırsız” internet paketi satın aldım. Paketin sınırsız TikTok kullanımı sunduğu belirtilmesine rağmen, TikTok kullandığımda internetim kısa sürede bitti ve sınırsız özelliği hiçbir işe yaramadı. Bu sorunu paketi aldığım ilk günden beri yaşıyorum. Müşteri hizmetle...

Vodafone mobil hattımda her pazartesi “Çark” kampanyasından kazandığım hediye interneti kullanmak istiyorum. Ancak geçen aydan bu yana, hediye internetim hattıma tanımlanmasına rağmen, öncelikle kendi paketimdeki internet harcanıyor. Bu nedenle hediye internetim boşa gidiyor ve mağduriyet yaşıyorum....

10.05.2025 tarihinde Vodafone’dan çocuklara özel ilk hattımı aldım. Hattı alırken, “Find My Kids” uygulamasının hattıma tanımlanacağı ve 12 ay boyunca ücretsiz olarak kullanabileceğim açıkça belirtildi. Ancak aradan geçen süreye rağmen uygulama hattıma tanımlanmadı. Bu süreçte Vodafone müşteri hizm...

Vodafone mobil hattımı Demirtaş Sakarya Mahallesi 1006. Sokak, Osmangazi/Bursa adresinde kullanıyorum. Uzun süredir hem arama yaparken hem de internet kullanırken ciddi çekim yetersizliği yaşıyorum. Sorun, günün her saatinde ve sürekli olarak devam ediyor. Bu nedenle iletişim kurmakta ve internet hi...

Yaklaşık 2-3 aydır Vodafone hattımda kullandığım internet paketi yetersiz geliyor ve taahhüdüm olmadığı için faturam çok yüksek geliyor. Her ay 670 TL gibi yüksek bir fatura ödüyorum, buna rağmen internet paketim ihtiyacımı karşılamıyor. Bursa/Yenişehir’de yaşıyorum ve bu sorun sürekli devam ediyor....

Bugün, Bursa Osmangazi Cumhuriyet Caddesi’indeki Vodafone bayisinde Turkcell’den Vodafone’a faturasız numara taşıma işlemi gerçekleştirdim. İşlem sırasında benden 250 TL ücret talep edildi ve ödemenin sadece nakit olarak yapılabileceği belirtildi. Herhangi bir fiş, makbuz veya belge verilmedi, ayrıc...

Merhum R**** Ç***** adına kayıtlı olan 0532*******35 numaralı Vodafone faturalı hattı, kendisinin 01/03/2025 tarihinde vefat etmesinin ardından Bursa’da kapattırıldı. Hattın kapatılmasından sonra, kullanım ücreti dışında cayma bedeli gibi ek tutarların da yer aldığı bir fatura (16 Nisan 2025 tarihli...

1,5 ay önce Bursa Özlüce Vodafone Bayii’nden 547 ile başlayan özel bir numara satın aldım ve bu numara için 2.500 TL ödeme yaptım. Ancak, numaramı aldığım günden beri özellikle Turkcell operatöründen arayan kişiler “Yanlış bir numara çevirdiniz” uyarısı alıyor ve bana ulaşamıyorlar. Bu durum hem iş ...

Bugün, bilgim ve iznim dışında numaram (053*********27) Türk Telekom’dan Vodafone’a taşındı. Bu durumdan tamamen habersizdim ve hiçbir onay vermedim. Sabah fark ettiğimde hattım kapalıydı ve iletişim kuramadım. Bu mağduriyetimin acilen giderilmesini istiyorum. Konu ile ilgili olarak Vodafone müşter...

31.01.2025 tarihinde Bursa Erikli Vodafone şubesine, vefat eden yakınımızın adına kayıtlı hattın kapatılması için ölüm belgesiyle başvuruda bulunduk. Başvuru sırasında bize herhangi bir borç olmadığı ve sadece son ayın faturasını ödediğimiz belirtildi. Buna rağmen, hattın kapatılmaması nedeniyle kul...

Vodafone faturalı hattım, hiçbir talebim olmamasına rağmen Temmuz ayında hazır kartlı hatta çevrilerek kullanıma kapatıldı. Bu nedenle hattımı 4 gün boyunca kullanamadım. Konuyla ilgili yaklaşık 30-35 kez Vodafone müşteri hizmetleriyle görüşmeme rağmen tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı ve m...