to read complaints and reviews, or file yours. 
Vodafone’da oğlum adına çıkardığım öğrenci hattı ile ilgili ciddi bir mağduriyet yaşamaktayım. 0530*****13 numaralı hat için bu ay tarafıma 2500 TL gibi çok yüksek bir fatura yansıtıldı. Şimdiye kadar böyle bir sorunla hiç karşılaşmadım. Faturada neden bu kadar yüksek bir tutar çıktığına dair bir açıklama göremedim ve herhangi bir uyarı, kullanım limiti veya durdurma özelliği de devreye girmedi. Bu kadar yüksek bir faturanın oluşması kabul edilemez.
Konunun acilen incelenmesini, detaylı bir açıklama yapılmasını ve haksız yere yansıtılan ücretin iade edilmesini talep ediyorum. Bursa’da yaşıyorum ve mağduriyetimin bir an önce giderilmesini rica ediyorum.
Hat sahibi: B**** A****
İletişim: 0533*****37
Mayıs ayından bu yana Vodafone hattımda, normalde 350 TL civarında gelen faturam bir anda 1900 TL ve 1600 TL gibi çok yüksek tutarlara çıktı. İlk yüks...
Eylül 2025 dönemine ait Vodafone faturalı hattımda (son dört hanesi: 4450) çocuğumun internet kullanımı nedeniyle 2527 TL gibi çok yüksek bir fatura ile karşılaştım. Söz konusu hat 12 ay taahhütlü olup, bu tür bir aşım ilk kez yaşanıyor. Durumu fark eder etmez Vodafone müşteri hizmetlerini aradım ve...
Vodafone faturalı hattımda Ağustos ayında 2550 TL gibi çok yüksek bir fatura ödedim. Daha önce de benzer şekilde yüksek faturalarla karşılaştım ve her seferinde müşteri hizmetleriyle defalarca görüşmeme rağmen, ücretin iade edileceği ve bana uygun bir paket sunulacağı söylendi. Ancak bugüne kadar hi...
Yorumlar