Vodafone bursa

03.09.2025 tarihinde Vodafone’un +90 (542) 542 00 04 numaralı hattından arandım ve aboneliğimin biteceği, bana özel kampanyalı paketler olduğu bilgisi verildi. Bu görüşmede Red'li 20 GB paketini seçtim. Özellikle cayma bedeli konusunda bilgi almak istedim ve bana, yeni abonelikten sonraki 15 gün içi...

21.08.2025, bilgim ve iznim dışında numaram (053*********27) Türk Telekom’dan Vodafone’a taşındı. Bu durumdan tamamen habersizdim ve hiçbir onay vermedim. Sabah fark ettiğimde hattım kapalıydı ve iletişim kuramadım. Bu mağduriyetimin acilen giderilmesini istiyorum. Konu ile ilgili olarak Vodafone m...

Vodafone faturalı hattımı bugün (07.06.2024) itibariyle kapatmak için müşteri hizmetleriyle (Bursa, 0542**42 00 00 numaralı çağrı merkezi) iletişime geçtim. Hattı çocuğum kullanıyordu ve yurt dışında okul kazandığı için hattı kapatmak zorunda kaldım. Ancak hattımın ancak fatura kesim tarihi olan 21....

26 Temmuz’da Vodafone’un Link At kampanyasına online olarak Bursa’dan katıldım. Akrabamın hattını Vodafone’a taşıması için link gönderdim ve yaklaşık 1 hafta 10 gün sonra numarası başarıyla taşındı. Kampanya kapsamında bana SMS ile ödül kazanacağım bildirildi ve ödül için verilen linke tıklayarak IB...

Vodafone faturalı hattımı iptal ettirdim ve herhangi bir borcum olmamasına rağmen hattım avukata verilmiş. Tarafıma herhangi bir borç bildirimi yapılmadı ve ödeme tutarı da iletilmedi. Sorunun çözümü için müşteri hizmetlerini aramama rağmen bağlanamıyorum ve destek alamıyorum. Bursa’da işlemlerimi g...

Vodafone Bursa Merkez şubesinden Samsung Galaxy A24 ek cihaz aldım. Cihazı alırken özellikle kasko istemediğimi defalarca belirtmeme rağmen, bana hiçbir şekilde onayım alınmadan kasko yapılmış. Son iki aydır faturamda ciddi bir artış fark ettim ve detayları incelediğimde kasko ücreti olarak 650 TL y...

Vodafone faturalı hattımı başka bir operatörden taşıdıktan sonra yaklaşık 25 gündür mobil veri internet hizmetinden yararlanamıyorum. Hattım Bursa Nilüfer’de aktif olarak kullanılmakta ve taşıma işlemi gerçekleştiğinden beri internetim neredeyse hiç çalışmadı. Sadece birkaç kez çok kısa süreli bağla...

Vodafone Bursa bayisinden 160 TL ödeyerek iPhone 13 cihazım için e-sim aktivasyonu yaptırdım. Ancak aktivasyon yapıldıktan sonra 2 gün kullandım ve bir anda “servis yok” hatası alıyorum ve hattım kullanılamıyor. Sorunun çözümü için Vodafone müşteri hizmetleriyle görüştüm, bayiye gitmem gerektiği söy...

Vodafone’dan kuryeden teslim aldığım üç adet faturalı hattım, hiçbir borcu veya sorunu olmamasına rağmen 02.09.2025 tarihinde saat 10:00 civarında aniden kapandı. 0543********89, 0507********62 ve 0542********12 numaralı hatlarımın tamamı şu anda kullanılamaz durumda ve hiçbir şekilde işlem yapamıyo...

Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Vodafone Yanımda uygulamasından aldığım Migros kampanya kodunu, Money uygulamasında kullanmaya çalıştım. Ancak kodu girdiğimde “Girdiğin kod geçersizdir” şeklinde bir hata mesajı aldım. Money uygulamasındaki hesabımda kullandığım telefon numarası da Vodafone hat...

Yaklaşık 3-4 aydır Vodafone faturalı hattımda ciddi çekim problemleri yaşıyorum. Bursa Osmangazi’de, evde, işte ve dışarıda fark etmeksizin her yerde internetim neredeyse hiç çekmiyor. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetlerini aradım ve durumu bildirdim, ancak hiçbir şekilde yardımcı olunmadı; sorun...

22 Ağustos’tan bu yana Vodafone faturalı hattımda, Vodafone uygulamasını kullanırken internetimin birden bire bitmesi sorunuyla karşılaştım. Uygulama üzerinden internet kullanımımı takip etmeme rağmen, beklemediğim bir anda internetim bitti ve bu konuda yalnızca bir bilgilendirme mesajı aldım. Soru...

Vodafone’da taahhütlü ve sözleşmeli olarak kullandığım uyumlu 9gb tarifem paketi ile ilgili son fatura dönemimde (22 Temmuz - 21 Ağustos) beklenmedik bir sorun yaşadım. Normalde aylık 280 TL ödüyorum ve paketim kapsamında internet hakkım bulunuyor. Ancak bu ay, internet paketimin tamamını tükettiğim...

Bursa Osmangazi Demirtaş Sakarya Mahallesi’nde yaklaşık 1 aydır Vodafone faturalı hattımı kullanamıyorum. Bulunduğum bölgede hattım hiç çekmiyor ve bu nedenle kimseyle iletişim kuramıyorum. Yaşadığım bu sorunu defalarca Vodafone müşteri hizmetlerine ilettim, birçok kez talep oluşturdum. Ancak her ar...

Vodafone’a kayıtlı 810 ile biten hattımın sözleşmesini almak için 26 Ağustos’tan bu yana hem Vodafone müşteri hizmetleriyle hem de mağaza üzerinden toplam üç kez başvuru yaptım. Her seferinde işlemin 3 iş günü içinde tamamlanacağı söylendi, ancak herhangi bir dönüş alamadım. Son olarak tekrar aradığ...

Vodafone faturalı hattım için Mayıs ayından bu yana faturama her ay 10,12 TL ek ücret yansıtılmaya başlandı. Normalde paketimin ücreti 383.55 TL iken, hiçbir açıklama yapılmadan 395 TL olarak kesilmeye başlandı. Fatura detayında hangi hizmet ya da işlemden kaynaklandığına dair herhangi bir bilgiye u...

Ben Türkiye'de okumakta olan yabancı uyruklu bir öğrenciyim ve yasal olarak ikamet iznim bulunmaktadır. Numaramı Vodafone'a taşımak istedim. Ocak ayında Bursa Osmangazi'deki bir Vodafone bayisine gerekli belgelerimle birlikte başvurduğumda, yalnızca yabancı uyruklu olduğum için işlem yapamayacakları...