Vodafone 
1.8 Marka Yıldızı
Müşterilerin, şikayet süreci sonunda doldurdukları değerlendirme formunda markaya verdikleri yıldızlarla hesaplanır. Detaylı bilgi
Müşterilerin, şikayet süreci sonunda doldurdukları değerlendirme formunda markaya verdikleri yıldızlarla hesaplanır. Detaylı bilgi
1.8 - Beş Yıldız%11.4
- Dört Yıldız%6.8
- Üç Yıldız%3.9
- İki Yıldız%5.7
- Bir Yıldız%72.3
Marka Profili
Vodafone,10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %18
Marka Profili
Vodafone,10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %18
Vodafone 597 şikayet listeleniyor.
Vodafone Şebeke Sorunlarının Giderilmesi
Köyümüzün belirli bölgelerinde şebeke sorunu yaşandığından dolayı Vodafone'den bu sorunu acil ve kalıcı olarak çözmelerini talep ediyorum. Daha önce bu şikayetler çok kez gerçekleşmiştir ama herhangi bir geri dönüş veya geri bildirim alınmamıştır. Bursa Mustafakemalpaşa bostandere Mahallesi.
Vodafone Sürekli Hat Kapanması Sorunu
Uzun zamandır eşimle birlikte, Vodafone hatlarımız bulunmaktadır ve eşimin bütün kimlik bilgileri Vodafone sisteminde kayıtlı olduğu halde, bilgileriniz uyuşmamaktadır denilerek hattı kısıtlanıyordu ve mağdur ediliyorduk... Bu sorun üzerine defalarca müşteri hizmetleriyle görüştüğümüz halde ve Bursa...
Vodafone Hattı Kapatamama Sorunu
Merhabalar, 03.11.2020 tarihinde Bursa'daki bir bayinize gidip hattaima iptal ettirmek istediğimi bildirdim. Bayi yetkilisi sistemden girişimi yapıp 1 hafta içeresinde müşteri hizmetlerden arayıp hat kapama işlemini tamamlayacaklarını bildirdiler ama 1 aydır kimse aramadı. 1 ay daha kullanmadığım ...
Vodafone Mobil İmza Başvurusu
Bursa'daki bayilerle ilgili şikayette bulunacağım. Mobil imza başvurusu için hangi bayiye gittiysem farklı bir bayiye yönlendirdi. En son Korupark Vodafone'a gittim. Orada da mobil imza başvurusu yapmak istiyorum dediğimde Korupark Vodafone çalışanlarından biri biz yapmıyoruz dedi diğeri yapıyoruz n...
Vodafone Evimde Telefon Cekmiyor!
Bursa Millet Mah. 'de oturmaktayım ve evimin hiçbir köşesinde tel çekmiyor konuşabilmek için balkona çıkmak zorunda kalıyorum buna bir çözüm bulun insanları operatör değişikliğine sevk etmeyin biraz istasyonuna bakar bu kadar büyük bir operatör şirketine yakışmayan işler bunlar en son çözüm olarak b...
2 DestekçiVodafone Faturalı Hatta Geçtik 20 GB Geçiş Kampanyasını Alamıyoruz
Vodafone faturasızdan Red20 tarifesine Bursa İnegöl Vodafone bayisinden 25.12.2020 tarihinde 12 ay şehrinize özel 5gb internet ve geçişe özel 1 aylık 20gb data kampanyası var diye faturalıya geçiş yaptım. Fakat Vodafone Yanımda uygulamasında hala tarifem değişmiş görünmüyor, ayrıca 20gb datayı da bu...
1 DestekçiMerkez İlçede Vodafone Çekmiyor
Ev interneti de alabilmek için Turkcell den Vodafone a geçiş yaptım Bursa Nilüfer ilçesi Demirci mh. De ikamet ediyorum evde hattım çekmiyor. Hatta tanımlı nette çok iyi değil. Yani bu zamanda merkez ilçede hat çekmemesi o kadar sinir bozucu ki, öyle yer altında falan da değil evim yüksek giriş önü ...
Vodafone Hattım Kapandı Geri Aldım, Açılmıyor
Eylül ayında, şirket hattına ihtiyaç duymam hasebiyle Vodafone Online Mağaza'dan bir adet faturalı hat aldım ve bayiye ulaşmasını istedim. 3 gün sonra Bursa, Osmangazi, Gazcılar şubesinden, belgeleri sunarak, hattımı aldım. 3 ay boyunca faturası düzenli olarak ödendi ve hiçbir sorun çıkmadı. Ancak...
Vodafone Sokağa Çıkma Yasağında, Olmayan Fiber İnternet
2 seneden fazladır kullandığım, henüz hiçbir kere faturasını geciktirmediğim 35 Mbps hızındaki Vodafone fiber internetimle ilgili, 1 ay önce taahhüdümü uzatmamla birlikte hız problemi yaşamaya başladım. Hemen hemen 10 gündür her gün minimum yarım saat süren bağlanma sürelerine katlanarak müşteri hiz...
Vodafone Evde Telefon Çekmemesi
Bursa Yıldırım’da oturan kız arkadaşımla irtibat kurmakta güçlük çekiyorum kullanmış olduğu Vodafone hattı merkeze yakın olmasına rağmen evlerinde şebekesi çekmiyor, aradığım zaman ulaşamıyorum, görüşme yaptığımız esnada da sürekli ses kesilmeleri hattın düşmemesi sorunuyla karşılaşıyoruz. Yıl 2021 ...
Vodafone Çekmiyor. Şikayet Ettim, İlgilenen Yok. Yetersiz Çekim Gücü.
Yeni taşındığım adreste Vodafone çekmiyor. Eşim başka bir operatör kullanıyor, yanımda konuşuyor, benim telefonum çekmiyor. İnternet zaten hiç çekmiyor. Bu konuyu Vodafone a şikayet olarak ilettim, sorun çözüldü diye mesaj atıyorlar ama hiçbir çözüm yok... Bende çözüm olarak hattımı taşımak istiyoru...
Vodafone Olmayan Uzman Destek Ekibi!
1 ay olmadı Vodafone geçeli. Büyük bir pişmanlık oldu bana. Aramalara 1 hafta sonunda açtılar telefonumu. İnternet kullanılmıyor. Bana nerede oturduğumu soruyorlar. Bursa merkez deyince bazen merkezde de şebeke sorunu oluyor diyorlar. İlk ay bana 10gb hediye etmişler. Çok komik. Ben hediye 10gb in...
Vodafone Her Zamanki Gibi "şebeke" Sorunu
Bursa/Mudanya Güzelyalı Siteler mahallesinde Vodafone hiç çekmiyor. Daha önce şikayeti yapılmış tam 800 kisi desteklemiş ama sorunu hala çözmediler. Bu kadar işlek bir yerde hala inceleme yapmamışlar. Oturduğum sitede tam 7 apt. Var ve sitenin hiçbir yerinde şebeke çekmiyor. Adres Bursa Mudanya Güze...
Vodafone Redbox Yanıltma
Bulunduğum yerde internet sıkıntısı olduğundan Vodafone'un redbox'una başvuru yaptım. Başvuru sonucu pazarlama ekibinden gelen arkadaş ofisimde gayet güzel çektiğini lakin sözleşme imzalamadan kurulum yapamayacağın söyleyince ben almaktan vazgeçtim. Arkadaş sözleşme dahi yapsak 15 gün hakkımın bulun...
3 DestekçiEvimde Vodafone Çekmiyor
Yeni taşındığım Bursa güneştepe mahallesinde 1. Fatih caddesinin üstündeki evimde Vodafone çekmiyor konuşmalarım sürekli kesiliyor. İnternet desen asla giremiyorum zaten. Arayanlar da bana ulaşamıyor çok tuhaf bir durum yardımcı olursanız sevinirim.