Vodafone’a Geçiş Sonrası Sürekli İnternet Kesintisi Ve Cayma Bedeli Talebi

Başka bir operatörden Vodafone’a numara taşıma işlemiyle geçtiğim faturalı hattım yaklaşık 3 gündür Bursa’nın tüm bölgelerinde internet bağlantısı sorunları yaşıyor. Hattım aktif olduktan sonra internet çekiyor. Gibi görünse de, özellikle oyun oynarken ya da servisle seyahat ederken bağlantı sürekli kopuyor ve sağlıklı bir şekilde internet kullanamıyorum. Sorunu çözmek için Vodafone müşteri hizmetleriyle görüştüm, gerekli internet ayarları yapıldı fakat sorun devam ediyor.
Bu nedenle artık sorunun giderilmesini değil, doğrudan cayma bedelimin iptal edilmesini talep ediyorum. Abone numaram: 0545*****14.
Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz ile ilgili olarak takip sürecimiz başlatılmıştır. En kısa sürede sizinle irtibata geçilecektir. Vodafone ürünlerimizle ilgili tüm talepleriniz için size yardımcı olmaktan mutluluk duyar, Vodafone’a göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. Sağlıklı günler dileriz Vodafone Müşteri Hizmetleri
Değerli Müşterimiz , ilettiğiniz şikayetinizin sonucu hakkında bilgilendirmek için sizi Vodafone İletişim Merkezinden aradık ancak ulaşamadık. Gün içinde tekrar arama yapılacaktır. Çözüm sağlayabilmemiz için aramayı cevaplamanızı rica ederiz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

Merhaba. Biraz çaldırırsanız açabilirim.
Talebinizle ilgili detaylı bilgi alabilmek için sizi ilettiğiniz telefon numarasından aradık fakat ulaşamadık. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

Telefon çekmiyor. Ararsanız ulaşamayabilirsiniz. En son Tobi'den aranmak istedim onda da çekmedi.

Hattımı başka operatöre taşıdım. Kesinlikle Vodafone kullanılacak operatör değil. Taşıyana kadar arıyorlar sonra siz ulaşamıyorsunuz. Şikayetim çözülene kadar her yere yazacağım














