Vodafone bursa

06.08.2025 tarihinde Bursa şehir merkezi, Karacabey, Balıkesir Erdek, Narlı ve Kuzey Marmara Otoyolu güzergahında Vodafone faturalı hattımda ciddi şebeke ve internet sorunu yaşadım. İnternet bağlantım neredeyse hiç yoktu ve haritalar uygulamasını kullanamadığım için yanlış yola girdim. Bu nedenle ik...

Vodafone faturalı hattımı Bursa Kayapa’da kullanıyorum ve hattı ilk aldığım günden beri her elektrik kesintisinde tamamen bağlantı kayboluyor. Elektrik gittiğinde ne internet hizmeti alabiliyorum ne de arama yapabiliyorum; hattım tamamen kullanılamaz hale geliyor. Bu durum, yaşadığım bölgede sık sık...

06.08.2025 tarihinde saat 23.02’de Vodafone hattımı faturalıya geçirdikten yaklaşık 2 saat sonra, adıma App Store üzerinden iki adet 600 TL’lik toplam 1200 TL tutarında alışveriş yapılmış ve bu tutar faturama yansıtılmıştır. Olay Bursa/Osmangazi’de gerçekleşti. Hattım 0545********64 üzerindedir. Bu...

05.08.2025 tarihinde saat 00:06’da Bursa/Orhaneli’de Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden Kolay Paket 5 GB + 15 GB hediye paketi satın aldım. İşlem sırasında 460 TL ödeme yaptım ve işlem sonrası onay mesajı da aldım. Ancak paketin yanında belirtilen 15 GB hediye internet hattıma tanımlanmadı. Soru...

Bursa Gürsu Yenidoğan Mahallesi'indeki Vodafone bayisinden 1 hafta önce nakit ödeme yaparak bir şarj aleti satın aldım. Ürün kutusuz ve faturasız şekilde teslim edildi. Aldığım şarj aletinin hem arızalı hem de orijinal olmadığını fark ettim. Ürünü hiç kullanmadım ve hemen bayiye giderek iade talebin...

22 Temmuz tarihinde Vodafone faturalı hattım için Hediye Çarkı uygulamasından kazandığım internet, hattıma tanımlanmadı. Daha önce Hediye Çarkı’nı sorunsuz şekilde kullanabiliyordum, bu ilk kez başıma geliyor. Bursa’da yaşıyorum ve işlemi mobil uygulama üzerinden gerçekleştirdim. Sorunun çözülmesi ...

Ben yaklaşık 5 yıldır, eşim ise 4 yıldır Vodafone faturalı hat kullanıcısıyız. Hem kendi hattımda (son 4 hane: 2171) hem de eşimin hattında (son 4 hane: 3633) uygun fiyatlı bir tarife bulamıyoruz. Mevcut tarifelerin fiyatları oldukça yüksek ve ihtiyaçlarımıza uygun bir seçenek sunulmuyor. Bu konuda ...

Vodafone müşteri hizmetlerinden yeni hat ve numara başvurusu yaptım. Onaylanan işlemlerim, başvuru sonrası Bursa’daki çeşitli Vodafone şubelerinde görünmediği için sim kartımı bir türlü teslim alamıyorum. Bu sorun 2 gündür devam ediyor ve mağazalardan dönüş olmuyor. Şu anda acil olarak hat taşıma i...

Turkcell hattımı Vodafone’a taşımak için işlem başlattım ve Vodafone’dan yeni sim kartım elime ulaştı. Taşıma işlemimin 2 Ağustos 07.30’da tamamlanacağı ve o anda yeni sim kartı takmam gerektiği tarafıma bildirildi. Ancak hattım, belirtilen saatten erken, 1 Ağustos saat 17.00 civarında kapandı ve Vo...

Engelli bir birey olarak Vodafone’un resmi sitesinde duyurduğu sosyal destek kampanyasından yararlanmak istiyorum. Son üç gündür dört farklı müşteri temsilcisiyle görüştüm ve Bursa İnegöl’deki üç farklı mağazaya (İnegöl AVM, Ahmet Akyollu Caddesi, Park Yolu Caddesi) defalarca başvurdum. Kampanya baş...

Uzun süredir Vodafone mobil internet hizmetinden memnun değilim. Yaklaşık bir yıldır Bursa Bağlarbaşı Mahallesi ve genel olarak Bursa sınırları içinde, Samsung A73 model telefonumda sınırsız internet paketimi kullanmama rağmen ciddi çekim ve bağlantı sorunları yaşıyorum. Bağlantı sorunu günün herha...

Anatolium AVM Bursa Vodafone bayisinde, kızımın akıllı saati için SIM kart almak istedik. Ancak bayide görevli çalışan, akıllı saatler için hat satışının askıya alındığını ve bu nedenle yalnızca faturalı hat olarak aylık 250 TL'lik bir tarife sunabileceklerini söyledi. Sitede gördüğüm bilgiye dayana...

28.07.2025 günü Vodafone’un [PTT Sk./ Bursa / Kestel ] bayisine işlemlerimi gerçekleştirmek için gittim. Orada görevli olan B**** isimli çalışan, müşteri ilişkileri açısından son derece ilgisiz, kaba ve saygısız bir tutum sergilemiştir. Yardım istememe rağmen sorularımı yanıtsız bırakmış, sorunumu ç...

Vodafone telefonum çekmiyor. Bursa Mustafakemalpaşa'da yaşıyorum. Şehir merkezinde olmama rağmen hattım çekmiyor. İşe gidiyorum, yine çekmiyor. Hattımın yenilenmesini istiyorum. Hat babamın üzerine olduğu için yenilenmiyor. Bu duruma bir çözüm istiyorum, aksi halde hattımı iptal edeceğim.

18 Temmuz 2025 Cuma günü, Bursa Zafer Plaza Vodafone bayisinden Türk Telekom hattımı taşımak istedim. Forum doldurup, e-Devlet'e girip, imza ve kimlik alıp Vodafone hattımı verdiler. 2-4 gün içinde hattınızı takabilirsiniz mesajı gelir, o zaman hattı takın; yine 2-4 gün içinde hattınız aktif olur, d...

Vodafone Bursa kent meydanı onay iletişim şubesi müşteri ilişkilerindeki işlem yapmayan personel şikayeti. Vodafone un yaptığı şehrinize özel kampanya kapsamında hattımı taşımak için internet üzerinden işlemlerimi yapıp gelen mesaj doğrultusunda kartımı almak üzere Bursa kent meydanı şubesine gitti...

Bursa İnegöl Kulaca mevkisinde, karayolları yol kenarı denetim istasyonunda çalışmaktayım. Kullandığım GSM operatörü Vodafone'dur. Bulunduğumuz mevkii, İnegöl'e 4 km uzaklıkta ve etrafımız açık; bulunduğumuz yerin çevresinde tek yapı biziz ve yol seviyesindeyiz. Buna rağmen internet hızımız çok düşü...

14.07.2025 tarihinde eşimle birlikte Bursa Karacabey Vodafone bayisinden eSIM aldım. Fakat 48 saat geçmesine rağmen hâlâ 'şebeke' gelmedi. Bursa Karacabey Vodafone bayisine gittiğimizde, 'Bizlik bir şey yok, bir şey yapamayız' dediler. BTK'yı aradım; eSIM için uygun olduğunu ve kullanabileceğimi söy...

Hat sahibi devir işleminde cayma bedeli istenmesi. 0537*****22 90 numaralı hattımı devretmek istiyorum fakat hattı zaten devir alacak kişi kullanıyor. Tarifeyi isteyerek iptal etmiyoruz, neden bizden tarife cayma bedeli alınmak isteniyor? Asıl sorun şu: Vodafone müşteri hizmetlerini aradığımızda biz...

Bursa İnegöl Nükte Mobilya firmasından yazıyorum. 6320 555 249 vergi numaramız ile yaklaşık 10 gündür cayma bedelimizi öğrenemiyoruz. Yaklaşık 7-8 farklı numarayla iletişime geçtik ve hiçbir şekilde cayma bedelimizi öğrenemedik. Turkcell ile yaptığımız bir anlaşmamız var fakat taahhüt cayma bedelini...