Çekim Sorunu Nedeniyle İletişim Mağduriyeti Ve Taahhüt İptali Talebi

Vodafone faturalı Red tarifesi kullanıcısıyım. Yaklaşık 12-13 aydır Urla Zeytinler Mahallesi Küme Evleri No: 17 adresinde çalışıyorum ve bu adreste ha...

Yaklaşık 3 aydır Vodafone Red tarifesi kullandığım Niltim Otomasyon Plaza (636. Sk. No:36 Nilüfer/Bursa) adresindeki iş yerimizde, hem benim hattımda hem de iş yerimizdeki tüm Vodafone hatlarında ciddi çekim ve internet problemi yaşıyoruz. Telefon görüşmeleri yapılamıyor, internet neredeyse hiç çekmiyor. Ofiste üç kişi çalışıyoruz ve internete bağlanmak ya da telefonla konuşmak için sürekli ofis dışına çıkmak zorunda kalıyoruz. Bu durum iş süreçlerimizi aksatıyor ve mağduriyet yaşamamıza neden oluyor.
Sorunla ilgili Vodafone müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtik, ilgileneceklerini belirttiler ancak bugüne kadar herhangi bir çözüm sunulmadı. Hattımız taahhütlü olmasına rağmen, yaşadığımız mağduriyet için şimdiye kadar herhangi bir ödeme iadesi, fatura indirimi veya telafi teklifi de almadık.
Acil olarak bu çekim ve internet sorununun kalıcı şekilde çözülmesini, mağduriyetimizin giderilmesini ve gerekli telafi işlemlerinin yapılmasını talep ediyorum.

Vodafone faturalı Red tarifesi kullanıcısıyım. Yaklaşık 12-13 aydır Urla Zeytinler Mahallesi Küme Evleri No: 17 adresinde çalışıyorum ve bu adreste ha...

Vodafone Red tarifesi kullanıcısıyım ve yaklaşık 2025 Temmuz ayından bu yana, Bursa Osmangazi’de her gün sürekli olarak şebeke sorunu yaşıyorum. Hangi şehirde ya da ilçede olursam olayım, hattım çekmiyor ve internetimi hiçbir şekilde kullanamıyorum. Bu sorun günün her saatinde devam ediyor. Sorunun...


Vodafone Red mobil internet kullanıcısıyım ve Sultanbeyli bölgesinde hem kendi hattımda hem de aile bireylerimin hatlarında aylardır ciddi çekim sorunu yaşıyoruz. Ailece aylık 400-450 TL civarında fatura ödememiz gerekirken zaman zaman 550-600 TL gibi yüksek faturalarla karşılaşıyoruz. Fazladan ücre...
Vodafone Çekim Problemi ve İnternet Erişim Sorunu Vodafone hattını uzun süredir kullanıyorum, ancak son zamanlarda çekim problemi ve internet bağlantı sorunları nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. Bulunduğum bölgede telefon görüşmelerimde sürekli ses kesilmeleri oluyor ve çoğu zaman internet bağla...
Yorumlar