Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Müşteri Hizmetlerinde 52 Dakikalık Bekleme Ve Çözüm Yokluğu

Müşteri Hizmetlerinde 52 Dakikalık Bekleme Ve Çözüm Yokluğu
Dursun
27 Ocak 13:04254

Türk Telekom Müşteri Hizmetlerinin müşterilerini bezdirme uygulaması.
26/01/2026 tarihinde Müşteri hizmetlerini arayarak faturalı hattımı faturasız hat olarak kullanmak için talepte bulundum uzun bekleyişin ardından müşteri temsilcisi cevaplayarak beni başka bir birime aktardı ve bu bekleyiş 52dakika sürdü ve halen cevap vermediler sinirlenerek kapatmak zorunda kaldım tekrardan aradığımda yine aynı taktik devam etmekteydi. İnsanları dakikalarca hatta saatlerce oyalayıp zamanını çalıp hiçbir işlem yapılmaması çok can sıkıcı bir durumdur buradan kendilerini üzülerek kınıyorum...

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Türk Telekom Müşteri Hizmetleri Çilesi

Sude
10 Şubat 2025 20:14812

Türk Telekom hattımı kapatıp yeni alacağım zaman bir karışıklık oldu. Onu çözmek için müşteri hizmetlerini aradım. Saat ...

Türk Telekom Müşteri Hizmetlerine Ulaşamamak

Bülent
7 Mart 2025 15:591.210

Türk Telekom müşteri hizmetlerinden kesinlikle işimi halledemiyorum, müşteri temsilcisi ile görüşemiyorum. Saatlerce ses...

1

Yanıltıcı Fatura Ve Yetersiz Bilgilendirme

İbrahim
29 Ocak 2025 12:261.349

Türk Telekom müşteri hizmetleri ile görüşerek yeni bir hat satın aldım. Bana popüler 25 paketi indirimli haliyle 200 lir...

Türk Telekomdan Talep Ettiğim Detaylı Faturalar Eksik Gönderiliyor

Adem
23 Mayıs 2025 18:59208

Türk Telekom müşteri hizmetleri ne yaptığını bilmiyor. 5427****62 hattım için 6 kez Ocak, Şubat, Mart 2025 dönemlerine a...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Türk Telekom Hat Taşıma Mağduriyeti

Türk Telekom HatTaşıma Mağduriyeti

Profil fotoğrafı
Muhammed
Milleti Yanıltarak Abone Toplayan Türk Telekom

Milleti YanıltarakAbone Toplayan Türk Telekom

Profil fotoğrafı
Ramazan
Türk Telekom İnternet Bağlantısı Sıkıntısı!

Türk Telekom İnternetBağlantısı Sıkıntısı!

Profil fotoğrafı
Tolga
Türk Telekom Hat Taşıma Sözleşme Eksikliği

Türk Telekom HatTaşıma Sözleşme Eksikliği

Profil fotoğrafı
Hüseyin
Türk Telekom İnterneti Nakil Edilmiyor!

Türk Telekomİnterneti Nakil Edilmiyor!

Profil fotoğrafı
Muhammet
Türk Telekom'a Hat Taşıma Sıkıntısı!

Türk Telekom'a HatTaşıma Sıkıntısı!

Profil fotoğrafı
Firat

Öne ÇıkanKonular

Türk Telekom Kategorileri