Vodafone Kampanya Kodum Geçersiz Çıktı, Destek Alamıyorum

Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Vodafone Yanımda uygulamasından aldığım Migros kampanya kodunu, Money uygulamasında kullanmaya çalıştım. Ancak kodu girdiğimde “Girdiğin kod geçersizdir” şeklinde bir hata mesajı aldım. Money uygulamasındaki hesabımda kullandığım telefon numarası da Vodafone hattımla aynıdır ve bu kampanya kodunu ilk kez kullanıyorum.
Sorunu çözmek için Vodafone müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım fakat sadece Tobi’ye yönlendirildim ve başka bir destek alamadım. Kampanya ücretsizdi ve herhangi bir ek ücret ödemedim. Kampanya kapsamında her ay bir hak veriliyor ve bu ayki (Ağustos) hakkımın yanmasını istemiyorum.
Bursa’da yaşıyorum. Mağduriyetimin giderilmesini, geçerli bir kampanya kodu tanımlanmasını ve bu ayki hakkımın kaybolmamasını talep ediyorum.


Vodafone Yanımda uygulamasında sunulan Migros kampanyasından faydalanmak için 10.08.2025 ve 13.08.2025 tarihlerinde, tarafıma özel olarak verilen 7803446455010000 kodunu SMS ile 5818’e gönderdim. Üç gündür defalarca denememe rağmen “eksik kod” veya “geçersiz kod” hatası alıyorum ve kampanya kapsamın...
05.08.2025 tarihinde Vodafone Yanımda uygulamasında yer alan 100 Money hediye kampanyasına katıldık. Salı günü kampanya kodunu Migros’a gönderdik, ancak bugün tarafımıza “kampanyaya katılım sağlanamamıştır” şeklinde kısa mesaj geldi. Bunun üzerine Migros müşteri hizmetlerini aradık, kodun hatalı old...

Vodafone Yanımda uygulamasından paketime dahil olarak aldığım 100₺ Migros Money kodunu bugün kullanmaya çalıştım. Kodu, Migros’un belirttiği numaraya (son 4 hanesi 2859 olan hattımdan) SMS göndererek tanımlamaya çalıştım. Ancak “Bilgilendirme: Sevgili Money'li gönderilen kod sistemlerimizde tanımlı ...
Yorumlar