to read complaints and reviews, or file yours. 
Vodafone faturalı hattımı başka bir operatörden taşıdıktan sonra yaklaşık 25 gündür mobil veri internet hizmetinden yararlanamıyorum. Hattım Bursa Nilüfer’de aktif olarak kullanılmakta ve taşıma işlemi gerçekleştiğinden beri internetim neredeyse hiç çalışmadı. Sadece birkaç kez çok kısa süreli bağlantı sağlandı, ardından tekrar kesildi. 20 GB internet paketim olduğu gibi duruyor ve kullanamıyorum.
Sorunun çözümü için defalarca Vodafone müşteri hizmetleriyle görüştüm. Son olarak sim kartta problem olabileceği söylendi. Bunun üzerine sim kartı aldığım bayiye gittim, ancak sim kartta bir sorun olmadığı, konuşma yapabildiğim için kartın çalıştığı belirtildi. Buna rağmen internet sorunum devam ediyor ve herhangi bir çözüm sunulmadı.
Müşteri numaramın son 4 hanesi: 4390. Sorunumun acilen çözülmesini talep ediyorum.
Yaklaşık 5 hafta önce Türk Telekom’dan Vodafone’a numaramı taşıdım. Vodafone sim kartımı taktıktan sonra ilk iki gün internet erişimim vardı, ancak sonrasında internet bağlantım tamamen kesildi. Telefon görüşmeleri yapabiliyorum fakat internet hizmetinden yararlanamıyorum. Bu sorunla ilgili defalar...
24/09/2025 tarihinde Vodafone hattına geçiş yaptım ve ilk başta herhangi bir sorun yaşamadım. Ancak yaklaşık 4 gündür mobil internetim tamamen çalışmıyor. Aynı telefonu farklı bir hatla denediğimde internet sorunsuz çalışıyor, fakat kendi Vodafone hattımda internet erişimi sağlanamıyor. Hattımda 5.9...
Vodafone’a Türk Telekom’dan geçiş sürecimde, Bursa Hamitler Şubesi’nde faturalı hat başvurusu yaptım. Başvuru sırasında 40 GB’lik bir tarife istediğimi açıkça belirtmeme rağmen, hattım yanlışlıkla 20 GB’lik bir tarifeye geçirilmiş. Bu durum yaklaşık 45 gündür devam ediyor ve tarafıma herhangi bir çö...
Başka bir operatörden Vodafone’a numara taşıma işlemiyle geçtiğim faturalı hattım yaklaşık 3 gündür Bursa’nın tüm bölgelerinde internet bağlantısı sorunları yaşıyor. Hattım aktif olduktan sonra internet çekiyor. Gibi görünse de, özellikle oyun oynarken ya da servisle seyahat ederken bağlantı sürekli...
Yorumlar